Đặt phòng trực tuyến, hoặc gọi

Hà Nội: (04) 7109 9999 - (04) 7309 9899

Hồ Chí Minh: (08) 7309 9899 - (08) 7109 9998

T2 - CN: 08:00 - 23:00

Đánh giá khách sạn Khách Sạn Hoàn Vũ(Universe)

Viết đánh giá
Đánh giá 7.1
Tất cả
Chi tiết điểm (từ 41 nhận xét)
“Tôi có nghỉ tại khách sạn Hoàn Vũ và tôi thấy cũng khá hài lòng khi sử dụng dịch vụ ở khách sạn này, phòng ốc thì cũng sạch sẽ, gọn gàng và đầy đủ tiện nghi. Thái độ phục vụ của nhân viên thì cũng rất ok. tuy nhiên, có một vấn đề nhỏ tôi chưa rõ lắm là hệ thống máy lạnh ở đây hình như là hệ thống chung, nên lúc 11 giờ trưa , chưa tới giờ trả phòng thì máy lạnh không hoạt động nữa. điều chỉnh máy lạnh không được, hơi bất tiện. “
Hà Văn Thái
11/11/2015
Đánh giá 7.8
Công tác
Chi tiết điểm (từ 4 nhận xét)
“Tôi bị dị ứng với ga trải giường và hầu như không tài nào ngủ được. Sàn nhà trông bề ngoài sạch sẽ nhưng nếu bạn làm đổ nước bạn sẽ nhìn thấy giọt nước chuyển sang màu đen. Tôi bị mất máy ảnh của tôi và họ lại không cho tôi xem lại băng ghi hình chống trộm. “
Prathan T.
02/09/2013
Đánh giá 7.1
Cặp đôi
Chi tiết điểm (từ 13 nhận xét)
“ Dễ chịu, thoải mái, không có gì phiền lòng. Đi chơi 3-4h sáng về nhân viên vẫn phục vụ nhiệt tình. Rất hợp với một Thành phố không ngủ. Lời khuyên về ngắm cảnh: Nên chọn tầng cao để thuận lợi cho việc ngắm cảnh Thành phố. “
Ngọc Nhi
16/09/2013
Đánh giá 6
Gia đình
Chi tiết điểm (từ 6 nhận xét)
“Khách sạn ồn ào cả bên trong lẫn ngoài đường, phòng rất nhỏ, ăn sáng không tốt và thiếu nhiều thứ, wifi ở  phòng của chúng tôi không làm việc vì vậy chúng tôi đã phải sử dụng wifi của khách sạn khác. Nhân viên dọn vệ sinh thì đứng 1 góc nói chuyện phím . Tóm lại chúng tôi không thấy bất kỳ tiêu chuẩn nào cho thấy đây là khách sạn 3 sao. “
Yves L.
22/11/2013
Đánh giá 7.3
Bạn bè
Chi tiết điểm (từ 3 nhận xét)
“Khách sạn có vị trí tốt, mặt tiền đẹp. Điều hòa ở tầng lobby yếu, ngồi tầng sảnh cảm thấy nóng bức. Chặn nước ở bồn rửa và bồn tắm bị hỏng, cần sửa lại. Vòi sen đôi lúc trục trặc chỉ ra nước nóng. Điểm trừ: chỉ xuất hóa đơn theo phòng mà không xuất cho từng người trong phòng. “
Huy
11/11/2015
Đánh giá 7.3
Cá nhân
Chi tiết điểm (từ 15 nhận xét)
“Tôi rất thất vọng với chất lượng của khách sạn Hoàn Vũ(Universe), đến nơi thì tôi thấy cơ sở rất hoành tráng nhưng đi vào rồi thì mới biết nó tệ hơn vẻ bên ngoài nhiều. Nhân viên phục vụ bình thường, chậm chạp và không chuyên nghiệp. Phòng ốc nhìn cũ, đồ đạc có vẻ xuống cấp, điều kiện vệ sinh chỉ ở mức tạm chấp nhận được. Bữa sáng sơ sài, vài món tiêu biểu thôi. Với giá đã trả thì tôi thấy dịch vụ chưa tương xứng. “
Nguyễn Thị Nhị Hà
10/06/2016