Trải nghiệm - Review - Đánh Giá Khách sạn Grand Citiview Đà Nẵng - mới nhất 4/2024

Tốt

Chúng tôi ở lại khách sạn 5 đêm, gia đình 4 người của chúng tôi có một kỳ nghỉ dễ thương. Khách sạn và phòng rất tốt và sạch sẽ. Nhân viên vô cùng thân thiện và nhiệt tình. Luôn là niềm vui khi quay lại khách sạn. Chắc chắn chúng tôi sẽ ở đó lại trong chuyến đi tiếp theo.

Cảm ơn đội ngũ Cititel Đà Nẵng vì kỳ nghỉ hè tuyệt vời! Vị trí thuận tiện, gần siêu thị, khu vui chơi và biển. Nhân viên thân thiện, đặc biệt là em Huyền NV CSKH, đã tạo cho gia đình tôi trải nghiệm vui vẻ. Bữa sáng tạm được, mong khách sạn nâng cấp thêm. Phòng đẹp, sạch sẽ, hồ bơi nhỏ nhưng dễ thư giãn. Chúng tôi thích ở đây và sẽ quay lại. Cảm ơn Cititel!

Nhân viên nhiệt tình và thân thiện, luôn hỗ trợ mọi thứ chúng tôi cần. Nhà hàng phục vụ đồ ăn ngon, trang trí khách sạn hiện đại, tạo cảm giác như ở nhà ở mọi góc nhìn. Chúng tôi thích thú với chuyến tham quan Hội An trong mùa lễ đèn. Đà Nẵng là một thành phố tuyệt vời. Chúng tôi rất đánh giá cao! Khách sạn có phòng đẹp và vị trí thuận lợi, nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp. Chắc chắn sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè. Cảm ơn đội ngũ Cititel. Hy vọng sẽ quay lại một lần nữa.

Ở lại đây 2 đêm, chúng tôi thực sự thích thành phố Đà Nẵng, cũng như khách sạn Cititel. Dù khách sạn nằm ở ngã tư của con đường ồn ào, hơi ồn nhưng nó gần trung tâm thành phố, Lotte Mart và Asia Park, rất thuận tiện cho việc du lịch xung quanh. Chúng tôi rất giới thiệu.

Đây là lần thứ hai tôi đến Đà Nẵng và lần này tôi chọn Grand Cititel. Đây là một khách sạn trung tâm, gần Lotte Mart, Helio và Asia Park. Buffet ngon, phòng sạch sẽ và mới. Nhân viên rất thân thiện và vui vẻ. Đặc biệt là Helen, quan hệ khách hàng, cô ấy rất hữu ích và hỗ trợ chúng tôi với mọi thứ như phòng, bữa sáng và lên kế hoạch cho mỗi chuyến đi. Tuyệt vời. Cảm ơn Helen.

Lưu trú ở đây 2 đêm, tôi cảm thấy rất thoải mái và hạnh phúc. Giá cả chấp nhận được và dịch vụ và nhân viên đều tốt, Grand Cititel Đà Nẵng sẽ nằm trong danh sách du lịch của tôi khi tôi đến thành phố Đà Nẵng. Cảm ơn.

Khách sạn mới với vị trí không gần biển nhưng dịch vụ xuất sắc. Lễ tân thân thiện và nhiệt tình, giới thiệu mọi dịch vụ một cách tận tâm. Sẽ quay lại cùng gia đình và bạn bè. Tuần trước, tôi và bạn gái có kỳ nghỉ tuyệt vời. Khách sạn tuyệt vời với view đẹp, nhân viên thân thiện, luôn tư vấn và hỗ trợ. Hài lòng với dịch vụ, lễ tân Nhật Minh rất chu đáo. Phòng đẹp, thuận tiện, và sạch sẽ. Tận hưởng chuyến du lịch tuyệt vời cùng khách sạn này!

Tôi thường xem nhận xét trên trang web TripAdvisor để biết về dịch vụ của từng khách sạn và tôi chọn khách sạn Grand Cititel vì dường như đây là một khách sạn mới, khu vực khá nhỏ nhưng gần các điểm giải trí như Lotte Mart, Trung tâm Helio và đặc biệt là nhân viên ở đây rất thân thiện. Tuy nhiên, bữa sáng hơi hạn chế, phòng khá nhỏ và không hoàn toàn sạch sẽ, nhưng điều tôi thích nhất là nhân viên quan hệ khách hàng tên là Helen, rất xuất sắc. Đó là một cô gái trẻ vừa mới tốt nghiệp. Tôi biết vì tôi đã trò chuyện với cô ấy. Đó là cô gái nhiệt huyết và hăng hái trong công việc. Cô ấy luôn hỏi tôi câu hỏi và luôn muốn tôi chia sẻ cảm nhận của mình khi lưu trú tại khách sạn này. Cũng giới thiệu cho tôi các dịch vụ mà khách sạn có, thuận tiện hơn là phải tìm hiểu tự mình. Tôi cảm thấy rất hạnh phúc mỗi ngày khi thấy cô ấy. Có vẻ cô ấy luôn bận rộn khi thấy cô ấy ở khắp mọi nơi. Cảm ơn. Tôi sẽ quay lại sớm.

Tôi chọn khách sạn này vì vị trí gần sân bay. Ngoài ra, nhân viên rất thân thiện và họ rất hữu ích, đặc biệt là Helen. Lời khuyên du lịch của cô ấy rất hữu ích đối với tôi, vì vậy cảm ơn cô ấy rất nhiều vì sự giúp đỡ của cô ấy.

Grand Cititel Da Nang, a newly built hotel just 5 minutes from the airport, offers a prime location. The rooms provide an amazing city view, and the breakfast is top-notch. Special thanks to Hoang Long, a bellman who took excellent care of my family. The rooftop outdoor pool adds to the charm. While some find the location a bit far from the center, it's valued for money. For business trips, it's a good choice. The clean swimming pool on the 15th floor offers a panoramic view, making it an ideal spot for city scenes, especially beautiful fireworks at night. Highly recommended!

Lưu trú 2 đêm tại Cititel Đà Nẵng, tôi hài lòng với dịch vụ và giá cả hợp lý. Khách sạn có ăn sáng, hồ bơi trên tầng thượng, và gần khu trung tâm. Nhân viên thân thiện, không gian sạch sẽ. Chuyến đi 2 ngày khác, tôi chọn lại Cititel với phục vụ tốt, thức ăn ngon và vị trí thuận lợi. Tôi cảm thấy thoải mái và sẽ quay lại khi có cơ hội. Cảm ơn Cititel!

Chúng tôi rất cám ơn khách sạn đã mang lại cho chúng tôi một kỳ nghỉ thú vị. Phòng ốc đẹp và tiện nghi, nhân viên FO thân thiện và chu đáo. Khách sạn yên tĩnh, ăn sáng tuyệt vời với Phở Bắc và Bún Chả Hà Nội ngon lành. Tuy nhiên, bể bơi cần cải thiện vệ sinh, nhân viên đôi khi chưa đủ nhiệt tình. Phòng gym và hồ bơi mở cửa/đóng cửa cần điều chỉnh. Tuy nhiên, tổng thể, chúng tôi có một kỳ nghỉ khá tốt. Cảm ơn rất nhiều!

Khách sạn mới, nhân viên thân thiện, vị trí tốt. Chuyến đi thứ hai của tôi ở thành phố Đà Nẵng, cũng như khách sạn Cititel Đà Nẵng. Một chuyến đi tuyệt vời giống như lần đầu tiên. Tôi thực sự thư giãn ở đây. Mặc dù bị ảnh hưởng bởi đại dịch toàn cầu, nhưng tôi vẫn có thể ở lại tốt ở đây. Cảm ơn mọi người! Tôi thực sự thích thú với cuộc thám hiểm của mình tại Grand Cititel Đà Nẵng. Nói trung thực, khách sạn này đầy đủ tiện nghi từ phòng xông hơi, hồ bơi trên mái và nhà hàng. Vị trí tốt, chỉ mất 2 phút để đến trung tâm thành phố như Asia Park, Cầu Rồng, Chợ Hàn v.v. Tôi phải nói rằng tôi chưa bao giờ trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời như Cititel. Họ luôn sẵn lòng giúp đỡ tôi trong mọi tình huống từ người đưa đón, lễ tân và người phục vụ. Tôi sẽ quay lại Cititel trong lần tiếp theo.

, ấm đun nước. Trong phòng tắm có sẵn khăn, dầu gội và sữa tắm. Tiện nghi khá đầy đủ. Bên home cho tụi mình vào ở trc khi có phòng trống. Bạn chủ hỗ trợ mọi thứ rất nhiệt tình. Mấy bé mèo cũng dễ thương. Cảm ơn

Khách sạn sạch sẽ phòng đẹp rộng, giá cả so với phòng thì là rất tốt. Mình đi công tác và có trẻ con nên đã chọn vì có bể bơi tuy nhiên với khách sạn 4*** mà các dịch vụ đi kèm đều ko sử dụng được. Nhân viên thái độ tốt song ít nhân viên nên phục vụ chưa được nhanh. Bể bơi bị hỏng khi mình tới nên ban giám đốc đã có thư xin lỗi kèm với 1 đĩa hoa quả. Thái độ phục vụ vậy mình đánh giá cao.

We were in Danang for a business trip in January 2020. We stayed at the Grand Cititel for 3 - 4 days. On the day we arrived, we were warmly welcomed by the hotel staff. After we checked in, what surprised us was that the staff accompany us to our room and gave us a room tour! The room was clean, and it had all the basic amenities we needed. The breakfast buffet offered a great varieties of delicious dishes, both western and Vietnamese. We also made acquaintance with one of the hotel staff Helen. She was very friendly and helpful. Would definitely stay at the Grand Cititel again when I visit Danang next time.

The service is good. The food in restaurant is delicious. It’s near Lotte mart, beach and staffs are very nice. The facilities are modern and clear. Staffs always smile and say hello with us, especially Helen. Thanks Helen so much for your service. See you again when I come there

I really enjoy my excursion in Grand Cititel Danang. To be honest, this hotel is full of facilities from sauna, roof top swimming pool and restaurant as well. Good location, It takes 2 minutes for me to go city center like Asia Park, Dragon Bridge, Han Market etc I have to say that I have ever never experienced great services like Cititel. They are always willing to help me in any situation from bellman, receptionist and waiter I’m going to go back cititel in the next time

My second trip in danang city, as well cititel danang hotel. Such as wonderful trip in the first time. I really relax myself during time in here. Although influence virus corona global, however i can stay good in here. Thank you guys !

1. 지리적 요건 최악: 호텔 음식 정말 맛없는데 주위에 맛집 아무데도 없어요. 무조건 거의 10만동 grab비용 내고 한시장 쪽 가야하는데 밤에는 너무 출출해서 한식배달 시켜먹었습니다. 주위에 롯데마트 제외 아무것도 없어요. 무조건 한시장 쪽 가세요. 이동할 때마다 트래픽 심해서 시간도 엄청 잡아먹어요. 2. 청결상태 최악: 도착한 날 침대 시트에 핏자국이 있었는데 마지막 날 까지 그 핏자국은 그대로였어요. 그리고 첫날 마신 맥주병도 마지막 날 까지 치워주지않았고 머리카락은 아예 치워주지않습니다. 세면대 물에서는 하수구 냄새가 나고 샤워기 헤드는 고정되지않아요. 그리고 새가구 냄새로 머리가 아픕니다. 3. 방음 전혀 안됨: 방이 정말 작고 벽이 얇아서 복도에서 작게 얘기하는 말도 다 들리지만 청소직원들 엄청 시끄럽구요. 11층 이였지만 바로 도로 옆에서 자는듯한 차 경적 소리에 새벽에 잠을 깨서 못잤습니다. 4. 무엇보다 최악이였던 한국인 개무시하는 직원태도: 다른 후기에도 보이듯 첫날엔 저희에게도 모든 직원들이 굉장히 친절했습니다. 하지만 둘째날 저는 외부 런더리업체에 빨래를 맡기기로 했고 프론트에 빨래를 맡겨달라고 해서 파파고로 'Please hand this over when you come to pick it up from the Laundery Shop.' 이렇게 보여주고 맡긴 후 호텔을 떠났습니다. 한참 후 한시장 근처 콩카페에서 커피를 시켰는데 런더리샵에서 우리 빨래를 누군가 가져갔다고 한다. 이런 메세지를 받았고 생각해보니 직원이 저희 방 호수조차 묻지않은것이 생각나 커피도 먹지않고 급하게 택시타고 호텔로 갔습니다. 어떻게 된것이냐 묻자 눈을 쳐다보지도 않으며 제가 그런 번역내용을 보여준적도 없으며 호텔에 빨래를 맡겼다고 합니다. 그래서 호텔 자체 업체에 빨래를 보냈다고 했습니다. 그걸로 서로 실랑이가 생겼고 듣기는 가능하지만 영어를 거의 못하는 저희에게 계속 소리를 지르며 얘기했습니다. 그리고 저희 둘이 하는 한국말을 그대로 따라하며 웃으며 조롱했습니다. 뒤에 있는 직원들은 자기들끼리 베트남어로 소곤거렸고 어떤 여자 직원은 우리한테 화를 내려고해서 남자직원이 어딘가로 끌고가더군요. 욕을 한것도 아니고 계속 번역기를 통해서 얘기했는데도 저런식으로 행동했습니다. 제가 영수증은 줬냐 방호수는 확인했냐하니 안했답니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 결국 컴플레인 걸겠다고 하니 외부업체 가격으로 계산해주겠다고 하더라구요. 이미 커피값 왕복 택시값 여행중 한시간이 넘는 시간을 버렸고 그 여자가 소리지르는 소리에 귀가 아팠습니다. 단 한마디도 사과하지않았습니다. 그 날 이후 직원들은 저희에게 인사도 하지않았고 저희가 하는 말을 따라하며 비웃으며 조롱하던 매니저라는 직원의 얼굴이 생각나 두통약을 3일 내내 먹었습니다. 번역기는 완벽하지않으니 모든건 영어를 못하는 저희 탓이라고 했습니다. 체크아웃 날 남자 매니저가 따로 사과를 하러 나왔고 그 여자 매니저는 저희가 내려오는걸 뒤에 쇼파에 앉아서 봐놓고서도 인사도 사과도 하지않고 할일을 하더군요ㅋㅋㅋ 싸웠을 당시 컴플레인을 걸겠다고 허락을 받고 명찰 사진을 찍어서 올립니다. 많은 나라를 여행하며 많은 호텔을 투숙했지만 이런 호텔은 처음입니다. 자기들은 한국어 할 수 있는 직원도 없고 한국인들 잘 안온다고 하던데 후기보니까 다 한국인이네요. 정말 진심으로 이런 호텔은 선택하지 않으시길 바랍니다. 한국인 개무시하는 호텔 소비하지 말아주세요.

New hotel, friendly staffs, good location

I am on a business trip and had a great stay at Grand Ciitel Danang, The staff service is very good, especially Ms Minh Hieu and Ms Ngoc Anh. Both of them are extremely friendly and helpful during my stay.

I chanced on him when I sat at the reception. I am really impressed by the way he showed the document for the guest with a warm atitude and a bright smile. He deserve to be success, besides, he is so handsome also. It is hard to see his name because the name tag is too small ❤️❤️ Anyway, I will be back in the nearest time. Hope to see this guy again.

I choose this hotel because the location is close to the airport. Also, the helper is very nice and they are very helpful especially Helen. Her travel advice is very useful to me so super thanks for her help.

Good service and clean room, there are sauna, pool and eating facilities. The hotel is also located near a cinema and night market, so you can explore with convenience. Also had a great time sightseeing Hoi An and their night markets, many cheap and good food to buy. Helen is friendly and very accommodating, great hospitality!

Thật sự ấn tượng với cách mà các bạn nhân viên ở đây đón tiếp tụi mình, từ lễ tân các bạn hk đến bell đều rất nhiệt tính thân thiện và giúp đỡ bọn mình hết sức. Vị trí cug rất thuận lợi, gần các khu vui chơi như helio, sunworld v..v Cảm ơn Grand cititel một lần nữa, nếu có dịp đến Đà Nẵng lần thứ 2 thì chắc chắn mình sẽ chọn Cititel 🥰 That was a wonderful trip that ’ve been Grand cititel. The staffs, location and everything is perfect. Thank you so much for your helps especially reception. I will be back Grand cititel in the nearest future. <3

I often look at the reviews of the tripadvisor website to know the service of each hotel and I choose Grand Cititel hotel because it seems that this is a new hotel, the area is relatively small but close to the entertainment venues like Lotte Mart, Helio Center and especially the staff here are very friendly. However, the breakfast was narrow, the room was quite small and not completely clean, but what I liked the most was the guest relation staff named Helen so excellent. It was a young girl who just graduated. I know because I talked to her. It was the girl who was enthusiastic and eager to work. She always asks me questions and always wants me to share how I feel when I am staying at the hotel here. Also introduced me the services that the hotel has, it's more convenient than you have to find out for yourself. I feel very happy every day when I see her. Seems very busy when I see her everywhere. Thank you. I will come back later

Tôi cùng chồng tôi đã có một kì nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Nhân viên ở đây rất nhiệt tình, cháu Minh bên lễ tân đã rất nhiệt tình giúp đỡ chúng tôi, nhân viên lễ tân Minh HIEU, cháu Trâm, LY, Ngọc Anh và nhân viên bell rất tốt bụng. Tôi vô cùng hài lòng, cảm ơn các cháu.