Sen Hotel Hai Phong tiêu chuẩn 2 sao tọa lạc ở vị trí lý tưởng, cách Nhà Hát Lớn 3.3km và trung tâm thương mại Vincom Plaza Ngô Quyền 4km. Khách sạn cách một số danh làm thắng cảnh như: cách Hồ Hào Khê 0.3km, cách sông Lạch Tray 0.5km và cách Bãi biển Đồ Sơn 15km. Sân bay quốc tế Cát Bi cách khách sạn 3.4km.

Khách sạn có bếp chung để du khách có thể thoải mái sử dụng để chế biến theo ý thích. Một số địa điểm ẩm thực quanh khách sạn được đánh giá cao như: Nhà hàng Hương Cảng, Lẩu dê Thanh Thiện...

Được thiết kế theo phong cách đơn giản, Sen Hotel Hai Phong cung cấp những tiện ích và dịch vụ đa dạng:
• Wifi miễn phí toàn bộ khách sạn.
• Quán cà phê trong khuôn viên.
• Dịch vụ cho mượn xe đạp.
• Dịch vụ bán tour, bán vé.
• Dịch vụ giặt ủi.

Toàn bộ khách sạn có tổng cộng 16 phòng, có những hạng phòng có cửa sổ với tầm nhìn hướng ra thành phố. Các cặp đôi, gia đình và cá nhân đặc biệt thích khách sạn này. Phòng nghỉ tại Sen Hotel Hai Phong được trang bị điều hòa, TV và tủ quần áo lớn. Phòng tắm riêng được trang bị máy sấy tóc, vòi sen cùng đồ vệ sinh cá nhân.

Giờ check-in là 12:30 và check-out là 12:00 ngày kế tiếp.