Trải nghiệm - Review - Đánh Giá Khách Sạn Hoang Vu Bien Ho (Hoang Vu Bien Ho Hotel) - mới nhất 10/2024

Phòng nghỉ không sạch, nhà tắm không có nước cho đến lúc team 17 người của tôi dời đi. Quan trọng nhất là nhân viên không tiếp thu ý kiến, rất quan ngại vấn đề này do bản thân mình đã thanh toán qua agoda trước nên nv kiểu không cần khách.

Phòng cũ, thang máy lúc được lúc không, đang đi thì bị treo. Mình đặt 6 người, nhưng phiếu ăn chỉ cho 4 người. Nói chung là thất vọng toàn tập.

- Chúng tôi cưỡi xe máy cả ngày nên chúng tôi quyết định chọn khách sạn nằm trên con đường chính thuận tiện cho việc đi lại. Tọa lạc tại số 1035 Phạm Văn Đồng, phường Yên Thế, thành phố Pleiku. Hoàng Vũ Biển Hồ có lẽ là lựa chọn tốt cho chuyến đi của chúng tôi. Tôi nhìn vào các bức ảnh từ các trang web và tìm thấy khách sạn này khá phong nha và quyết định đặt nó mà không biết rằng nó đã được hơn 7 km từ trung tâm thành phố. Lựa chọn của chúng tôi có vẻ sai.  - Chúng tôi đã đến khách sạn lúc 19: 00. Khách sạn 2 * tuy nhiên lên đến 9 tầng. Thiết kế hiện đại với khu vực đỗ xe riêng cho xe máy và xe hơi. Nhiều dịch vụ: phòng hội thảo, nhà hàng, spa (2 tầng riêng) karaoke và cafe trên sân thượng, AMAZING! Tôi đặc biệt ấn tượng bởi những chiếc ốc xà cừ độc đáo và tinh tế trong sảnh đợi (sàn lót bằng đá cẩm thạch). Trông rất sang trọng.  - Thảm họa bắt đầu khi chúng tôi bước vào: quá trình kiểm tra thực sự là một trải nghiệm tồi tệ. Chúng tôi đang giữ rất nhiều thứ (không ai ủng hộ chúng tôi) nhưng phải đợi nhân viên lễ tân kiểm tra xem tôi có đặt chỗ hay không (mặc dù tôi đã cung cấp thẻ ID và xác nhận đặt phòng qua điện thoại cho anh ta trước đó). Họ phải kiểm tra đặt phòng mỗi ngày để chuẩn bị thủ tục check-in đúng cách, không phải đợi đến khi khách hàng check-in và tìm nó vội vàng (mặc dù chúng tôi đã đặt trước hơn 1 tuần), lãng phí thời gian, không chuyên nghiệp .  - Hơn 10 phút sau khi chờ đợi, họ xác nhận rằng tôi đã đặt phòng và cho tôi vào. Tuy nhiên, không ai giúp chúng tôi mang hành lý hoặc đưa chúng tôi đến phòng (mọi thứ phải tự túc). Khi chúng tôi sử dụng thang máy để vào phòng: thang máy quá ồn ào và giật mình khi di chuyển (cảm thấy không an toàn).  - Chỉ cần vào phòng, chúng tôi cảm thấy ẩm ướt trong phòng. Tường bẩn với những vết bẩn kinh tởm. Trong phòng tắm, nắp cống là màu đen vì bụi bẩn. Tôi cảm thấy khủng khiếp và muốn thay đổi khách sạn ngay lập tức nhưng bạn tôi đã thuyết phục tôi rằng chúng tôi chỉ ở lại một đêm.  - Sau khi đi trung tâm thành phố (hơn 7 km) cho bữa tối. Chúng tôi trở về phòng sau một ngày mệt mỏi. Khi tôi ngủ được vài phút (khoảng nửa đêm), bạn tôi và tôi giật mình bởi tiếng hát lớn từ sàn karaoke. Và nó kéo dài đến gần 2 giờ sáng.  - Đó là một đêm khủng khiếp.  - Sáng hôm sau. Trời đã mưa. Chúng tôi đã đến nhà hàng. Các lựa chọn bữa sáng hạn chế (thậm chí là trứng chiên, mứt, bánh mì hoặc bánh mì không có sẵn) và chúng tôi phải đặt món ăn đặc sản địa phương "Phở Khô". Hương vị là chấp nhận được.  - Hãy cẩn thận khi chọn nơi này là điểm dừng chân của bạn ở Pleiku.

Giá cả khá tốt, nhưng thái độ nhân viên phục vụ không tốt lắm và không chịu dọn phòng

Ks cách biển Hồ nước 1,5km, biển Hồ chè tầm 6km, thuận tiện để đi núi lửa Chư Đăng Ya. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện