ในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าจะมองไปทางไหน ผู้คนต่างจมอยู่กับโลกออนไลน์และโซเชียลมีเดียของตนเอง ไม่ว่าจะอยู่บนรถเมล์ รถไฟฟ้า รถใต้ดิน หรือแม้แต่ขณะเดินบนถนน 'โลกออนไลน์' เติบโตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แตกต่างจากสื่อรูปแบบอื่นๆ ที่เคยพัฒนามาก่อนหน้านี้ ตัวเลขสถิติยังยืนยันว่าการตลาดออนไลน์ยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง
ในงานเปิดตัวของอินเตอร์สเปซ (ประเทศไทย) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารได้ขึ้นกล่าวสุนทรพจน์อย่างยิ่งใหญ่...!
Mytour ออนไลน์มีโอกาสสัมภาษณ์นายยูยะ นากะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท อินเตอร์สเปซ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเขาเปิดเผยว่าบริษัทมุ่งเน้นการเจาะตลาดลูกค้าแบรนด์ไทยและแบรนด์ระดับนานาชาติที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทย โดยมีเป้าหมายหลักในการขยายฐานลูกค้าในกลุ่มตลาดบัตรเครดิต สถาบันการเงิน เว็บไซต์ต่างๆ และภาคการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบริการ Affiliate Marketing (บริการฝากลิงก์หรือฝากคลิก) ยังไม่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในประเทศไทย บริษัทจึงตั้งเป้าหมายแรกในการสร้างตลาดและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับบริการนี้ให้มากขึ้น พร้อมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการและรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่ทันสมัย เพื่อนำมาใช้ในการตลาดออนไลน์ของประเทศไทย โดยบริษัทมีเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำในบริการนี้และขยายตลาดออนไลน์ในประเทศไทยให้ใหญ่ขึ้น
"จริงๆ แล้ว CPA (Cost Per Action) เป็นรูปแบบหนึ่งของ Affiliate Network ที่คิดค่าคอมมิชชั่นเมื่อการกระทำนั้นสำเร็จ เช่น หากเราทำการโปรโมตสินค้าและสินค้านั้นขายได้ เราจึงจะได้รับค่าคอมมิชชั่น CPA ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจในคุณภาพของสินค้าที่ขายผ่านอินเทอร์เน็ต ทุกอย่างชัดเจนและน่าเชื่อถือ ไม่ทำให้ใครผิดหวัง อินเตอร์สเปซจะก้าวขึ้นเป็นอันดับ 1 ในประเทศไทย เพราะเราเป็นรายแรกที่นำธุรกิจ CPA เข้ามาในประเทศไทย ซึ่งยังไม่ค่อยมีใครทำมาก่อน เรามั่นใจว่าระบบที่เรานำเข้ามาจะได้รับความนิยมและสามารถเป็นผู้นำในตลาดออนไลน์ได้"
นอกจากนี้ นายยูยะยังพูดถึงไลฟ์สไตล์ของคนไทยกับสื่อออนไลน์ว่า ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตเข้าถึงคนไทยได้ง่ายมาก คนไทยชอบรับสิ่งใหม่ๆ เข้ามาในชีวิต เช่น สมาร์ทโฟน การเล่นแอปพลิเคชันอย่างไลน์หรือโซเชียลมีเดียต่างๆ ซึ่งสามารถใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะบนรถไฟฟ้า รถเมล์ หรือแม้แต่ขณะเดินบนถนน คนไทยรับสิ่งเหล่านี้ได้ง่ายและรวดเร็ว นี่จึงเป็นจุดที่เราสามารถเข้าถึงพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
"ตลาดไทยมีความพร้อมในด้านความเข้าใจเกี่ยวกับการโฆษณาออนไลน์ ซึ่งทำให้ผู้คนรู้สึกมั่นใจและตัดสินใจเข้าร่วมได้ง่าย นอกจากนี้ การใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในประเทศไทย ทำให้อินเตอร์สเปซตัดสินใจเข้ามาลงทุนในตลาดออนไลน์ของประเทศ"
เมื่อถามซีอีโอของอินเตอร์สเปซ ประเทศไทย เกี่ยวกับความมั่นใจในการแยกแยะระหว่างการคลิกจริงและคลิกปลอม...?
ซีอีโอตอบด้วยความมั่นใจว่า ระบบของบริษัทสามารถกรองผู้ใช้งานที่เข้ามาคลิกในเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เขายังเสริมว่า ค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายให้ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของเว็บไซต์แต่ละแห่ง ซึ่งผลตอบแทนจะแตกต่างกันไป หากเว็บไซต์ใดมีประสิทธิภาพดี ค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายก็จะสูงขึ้นตามไปด้วย
"ปัจจุบันประเทศไทยมีธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการใช้สื่อออนไลน์จำนวนมาก แม้แต่เด็กเล็กก็ยังใช้งานแอปพลิเคชันอย่างไลน์และโซเชียลมีเดียต่างๆ สื่อเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายแม้ในกลุ่มวัยรุ่นหรือวัยทำงาน เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราแทบไม่มีเฟซบุ๊กหรือโซเชียลมีเดียอื่นๆ แต่เมื่อมันเข้ามาได้รับความนิยมในประเทศไทยอย่างรวดเร็ว เราจึงมองเห็นโอกาสที่ธุรกิจนี้จะเติบโต และภายใน 5 ปีข้างหน้า สื่อออนไลน์จะเข้ามาแทนที่สื่อสิ่งพิมพ์ทั้งหมด" นายยูยะกล่าว

ซีอีโอหนุ่มกล่าวเสริมว่า Access Trade (แอ็กเซสเทรด) เป็นบริการโฆษณาออนไลน์ที่อินเตอร์สเปซ (ประเทศไทย) จำกัด ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการในประเทศไทย เพื่อให้การสื่อสารออนไลน์เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างทั่วถึง บริการนี้ครอบคลุมการสร้างการรับรู้สินค้า การส่งเสริมการลงทุน และการให้คำปรึกษาด้านออนไลน์เพื่อเพิ่มจำนวนคลิก
บริษัทให้บริการฝากลิงก์บนเว็บไซต์ต่างๆ แก่บริษัท ห้างร้าน และองค์กร โดยครอบคลุมกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย ผลงานที่สร้างชื่อเสียงให้กับบริษัทคือการตลาดสำหรับสินค้าเด็กที่มีกลุ่มเป้าหมายหลักเป็นแม่บ้าน ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างสูงจนติดอันดับต้นๆ ของเอเจนซี่การตลาดออนไลน์จากญี่ปุ่น บริษัทจึงมีแผนขยายการลงทุนไปยังตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
เริ่มต้นในเดือนมิถุนายน 2555 ด้วยการลงทุนในอินโดนีเซียภายใต้ชื่อ PT.INTERSPACE INDONESIA และในเดือนกันยายน 2556 ได้ขยายการลงทุนมาสู่ประเทศไทย โดยเน้นการให้บริการความคิดสร้างสรรค์และไอเดียใหม่ๆ ในโลกออนไลน์ ซึ่งคาดว่าจะช่วยให้บริษัทก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้านการตลาดออนไลน์ในประเทศไทยได้ในไม่ช้า
และนี่คือทิศทางของสื่อออนไลน์ที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกวัน
