Trong một thông báo đột ngột trên website chính thức, Microsoft xác nhận đã chấm dứt toàn bộ hoạt động mua bán và cho thuê phim ảnh, TV shows trên nền tảng Xbox và Windows.
Khách hàng vẫn có thể xem lại các bộ phim và chương trình đã thanh toán trước đây
Ngày 18/7 đánh dấu thời điểm Microsoft cập nhật điều khoản dịch vụ, chính thức ngừng mọi giao dịch liên quan đến nội dung phim ảnh và truyền hình số trên hệ sinh thái của hãng.

Quyết định đột ngột ngưng dịch vụ phát hành phim và TV shows của Xbox đã làm nhiều người hâm mộ ngỡ ngàng
Thay đổi này đến bất ngờ khi không có bất kỳ thông báo trước hay chiến dịch quảng bá nào. Dù vậy, Microsoft khẳng định khách hàng vẫn được tiếp tục sử dụng những nội dung đã mua mà không gặp trở ngại gì.
Những tác động cụ thể đến người dùng là gì?
Theo bản cập nhật mới nhất trong mục FAQ trên trang hỗ trợ, kể từ 18/7/2025, Microsoft sẽ chấm dứt mọi giao dịch mua mới và thuê phim/truyền hình trên cả hai nền tảng Xbox và Windows.
Người dùng đã từng sở hữu hoặc thuê các bộ phim/chương trình qua Microsoft Store vẫn có thể thoải mái xem lại chúng trên thiết bị Xbox hay Windows như trước đây. Chi tiết như sau:
- Quyền lợi được bảo lưu: Khách hàng vẫn xem được toàn bộ nội dung đã thanh toán.
- Tải lại phim đã mua: Người dùng Windows được phép tải về lại các bộ phim đã sở hữu.
- Video cá nhân: Xbox vẫn hỗ trợ phát các video riêng tư của người dùng.
Hãng công nghệ cam kết duy trì quyền truy cập đối với tất cả nội dung đã được mua trước đó, đảm bảo không làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng dù đã dừng cung cấp dịch vụ mới.

Dù chưa công bố nguyên nhân chính thức, quyết định này được đưa ra trong bối cảnh thị trường giải trí số đang chứng kiến cuộc cạnh tranh gay gắt từ các ông lớn như Netflix, Disney+, Amazon Prime và Apple TV+.
Giới phân tích cho rằng Microsoft đang điều chỉnh chiến lược nội dung số, chuyển trọng tâm sang lĩnh vực game (Xbox Game Pass, Cloud Gaming) và các dịch vụ phần mềm chủ chốt như Microsoft 365 cùng Azure.
