Buzz
.png)
Biết cách giao tiếp linh hoạt với khách hàng là điều rất quan trọng. Khi làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị hoặc telesales, đôi khi bạn có thể mất kiểm soát với cảm xúc của mình. Dưới đây là một số gợi ý giúp bạn tìm lại sự tự tin trong công việc.
1. Lập kế hoạch và tự theo dõi tiến độ công việc.
Khi cảm thấy bế tắc, hãy xem xét lại những gì đã và đang làm. Ghi chép lại mọi hoạt động hàng ngày và phân tích để nhận biết vấn đề. Từ đó, bạn có thể tìm ra giải pháp hiệu quả.
Hãy suy nghĩ về cách cải thiện và không ngần ngại xin ý kiến từ cấp trên. Họ sẽ giúp bạn định hình lại mục tiêu của mình một cách rõ ràng.
2. Hãy tập trung vào lợi ích chung thay vì lợi ích cá nhân.
Khi nhận một nhiệm vụ mới, hãy tự đặt câu hỏi: “Liệu mình có đủ khả năng để làm việc này không?” Nếu không, đừng ngần ngại nhờ người phù hợp hơn bạn đảm nhận. Việc này sẽ giúp tiến triển công việc diễn ra một cách suôn sẻ hơn.
Nếu câu trả lời là có. Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng cho kế hoạch của mình và hãy bắt tay vào công việc ngay lập tức.
