Buzz
Chúng ta đã quen thuộc với việc sử dụng các ứng dụng học trực tuyến, họp qua mạng như Google Meet. Tuy nhiên, trong quá trình này, không thể tránh khỏi những vấn đề như micro không hoạt động. Vì vậy, bài viết dưới đây sẽ giới thiệu cho bạn 10 cách khắc phục sự cố micro trên Google Meet hiệu quả, áp dụng cho cả Windows và macOS.
1. Đảm bảo bạn đã bật micro trên Google Meet
Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật micro trên Google Meet. Kiểm tra dưới màn hình ứng dụng, bạn sẽ thấy một biểu tượng micro màu đỏ có dấu gạch chéo, cho biết micro của bạn đã bị tắt.
Nhấn vào biểu tượng để kích hoạt micro của bạn
Trong tình huống này, chỉ cần nhấn vào biểu tượng để kích hoạt micro của bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái micro trong Google Meet trước khi tham gia cuộc họp.
2. Cho phép Google Meet truy cập vào micro
Do vấn đề bảo mật, hầu hết các trình duyệt web chính đều mặc định chặn quyền truy cập của micro vào các trang web và ứng dụng như Google Meet.
Do đó, đối với trình duyệt Google Chrome, bạn cần cung cấp quyền truy cập cho trang web cụ thể. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng khóa ở góc trái của thanh địa chỉ, sau đó đặt micro thành Cho phép.
Cho phép Micro trong Google Meet
Đối với trình duyệt Safari: Bạn cần vào Safari menu > Preferences, chọn tab Website > Micro, sau đó đặt meet.google.com thành Cho phép.
Đặt meet.google.com thành Cho phép
3. Cho phép cấp quyền truy cập micrô vào trình duyệt
Cả Windows và macOS đều có cài đặt bảo mật tích hợp có thể ngăn các chương trình sử dụng micro của bạn. Hãy kiểm tra xem liệu chúng có ngăn trình duyệt truy cập vào micro hay không.
Đặt 'Bật' cho nút chuyển trong 'Cho phép ứng dụng truy cập vào micro của bạn'
Cuộn xuống và đảm bảo rằng nút chuyển trong Cho phép ứng dụng trên máy tính để bàn truy cập vào micro của bạn cũng được đặt thành Bật.
Nút chuyển trong 'Cho phép ứng dụng trên máy tính để bàn truy cập vào micro của bạn' cũng cần được đặt thành 'Bật'.
- Trên Mac, bắt đầu bằng cách nhấn vào biểu tượng logo Apple > Chọn Tùy chọn Hệ thống.
Nhấn vào biểu tượng logo Apple và chọn Tùy chọn Hệ thống
Sau đó, chọn Bảo mật & Quyền riêng tư.
Chọn 'Bảo mật & Quyền riêng tư'
Chọn Micro, sau đó đảm bảo chọn các ứng dụng mà bạn cho phép truy cập micro (Cho phép các ứng dụng dưới đây truy cập vào micro của bạn).
Chọn ứng dụng mà bạn cho phép truy cập micro
4. Khởi động lại trình duyệt web
Thử đóng và mở lại trình duyệt của bạn. Đó là cách tốt nhất để khắc phục các sự cố liên quan đến micro xảy ra liên tục, chẳng hạn như trong trường hợp âm thanh của bạn không phát được sau vài phút tham gia Google Meet. Sau khi mở lại trình duyệt, hãy tham gia lại cuộc họp.
Trên Mac, hãy đảm bảo thoát khỏi trình duyệt qua thanh menu trước khi mở lại.
Một mẹo nhỏ cho bạn là nếu bạn sử dụng Chrome, hãy nhập chrome: // restart ở một tab mới và nhấn Enter để mở lại trình duyệt mà vẫn đảm bảo giữ nguyên các tab còn lại.
5. Truy cập Google Meet bằng trình duyệt Chrome
Google Meet chỉ có thể truy cập qua giao diện trên trình duyệt trên PC và Mac. Mặc dù nó có thể hoạt động được trên tất cả các trình duyệt chính như Firefox hoặc Safari, nhưng tốt hơn bạn nên sử dụng nó trên Google Chrome. Lý do là bởi các sản phẩm và dịch vụ của Google thường sẽ hoạt động tốt nhất trên trình duyệt web của Google.
Nếu bạn vẫn gặp những sự cố lẻ tẻ với micro của mình, ít nhất bạn hãy thử sử dụng Google Chrome cho các cuộc họp trên Google Meet của bạn.
6. Khởi động lại máy tính của bạn
Nếu như việc khởi động lại trình duyệt của bạn không hiệu quả, hãy thử khởi động lại PC hoặc Mac của bạn. Điều này cũng có thể giúp khắc phục các bất thường khác nhau của micro trong Google Meet.
Hãy thử khởi động lại máy tính của bạn để khắc phục sự cố này
7. Chọn micrô ưa thích
Nếu bạn có nhiều thiết bị ngoại vi âm thanh được kết nối với PC hoặc Mac, Google Meet có thể sử dụng một micrô khác, chẳng hạn như micrô được tích hợp trong máy tính. Vì vậy, hãy thử chỉ định ứng dụng web micro chính xác mà bạn muốn sử dụng.
Đầu tiên, nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm (ở góc dưới cùng bên phải) > Nhấn vào Cài đặt.
Nhấp vào Cài đặt trong Menu Google Meet
Chọn đúng micro mà bạn muốn sử dụng trong tab Âm thanh
8. Kiểm tra mức đầu vào của micro
Micro trên PC hoặc Mac của bạn có thể có mức đầu vào quá thấp để có thể thu được giọng nói của bạn.
Khắc phục lỗi micro bằng cách chọn Sound Control Panel
Chuyển sang tab Recording > Chọn Microphone > Nhấp vào Properties > Kéo để di chuyển thanh trượt bên dưới micro đến mức cao hơn.
Di chuyển thanh trượt bên dưới micro đến mức cao hơn
-Trên Mac, vào hộp thoại System Preferences (Apple menu > System Preferences), nhấp vào Sound, sau đó chuyển sang tab Input > Kéo thanh trượt để điều chỉnh Input Volume.
Điều chỉnh mức âm lượng đầu vào phù hợp
Chọn micro ưa thích của bạn, sau đó điều chỉnh mức âm lượng đầu vào phù hợp. Các thay đổi của bạn sẽ tự động lưu.
9. Khắc phục sự cố micro (Windows)
Windows 10 đi kèm với trình khắc phục sự cố tích hợp có thể phát hiện và khắc phục các sự cố liên quan đến micrô. Đi tới Windows Settings > System > Sound.
Cuộn xuống phần Input, chọn micro ưa thích của bạn bằng cách sử dụng menu trong Choose your input device và sau đó nhấp vào Troubleshoot.
Nhấp vào Troubleshoot để khắc phục sự cố
Nếu trình khắc phục sự cố phát hiện bất kỳ sự cố nào với micro của bạn, hãy tuân theo hướng dẫn trên màn hình để giải quyết chúng.
10. Sửa lỗi micro (Mac)
Trên máy Mac, micro của bạn có thể bị các ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt khác sử dụng, làm ngăn Google Meet hoạt động một cách hiệu quả.
Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy bắt đầu bằng cách rời khỏi bất kỳ cuộc họp nào đang diễn ra trên Google Meet. Tiếp theo, mở Terminal (Finder> Applications> Utilities> Terminal) và nhập lệnh dưới đây:
Nhập lệnh theo hướng dẫn và nhấn Enter để thực thi lệnh
Nhấn Enter và nhập mật khẩu đăng nhập máy Mac của bạn để thực thi lệnh. Sau đó, khởi động lại máy Mac của bạn. Sau đó, hãy tham gia lại cuộc họp trên Google Meet như thường lệ.
Bài viết trước đã giới thiệu đến bạn 10 cách xử lý vấn đề với micro trên Google Meet một cách hiệu quả. Hy vọng bạn đã tìm thấy những thông tin hữu ích. Hẹn gặp lại bạn trong các bài viết tiếp theo.
