Buzz
Cảm ứng iPhone gặp sự cố là vấn đề thường gặp mà iFan thường phải đối mặt khi sử dụng điện thoại. Đây là tình trạng có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm người dùng. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi cảm ứng trên iPhone là gì? Làm thế nào để khắc phục? Mọi người có thể tham khảo bài viết sau để tìm hiểu thêm về các thắc mắc này.
Nguyên nhân gây ra lỗi cảm ứng trên iPhone
Lỗi cảm ứng, hay còn được biết đến với tên gọi 'Ghost Touch' trên iPhone, là tình trạng khi màn hình tự động phản ứng mà không có sự tương tác từ người dùng. Dù bạn không chạm vào màn hình hoặc thực hiện bất kỳ thao tác nào, cảm ứng vẫn hoạt động một cách bất thường. Điều này có thể dẫn đến việc các ứng dụng tự động mở/đóng liên tục và gây khó chịu cho người dùng. Vậy nguyên nhân gây ra hiện tượng iPhone bị lỗi cảm ứng là gì?
Hiện nay có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng iPhone bị lỗi cảm ứng. Mỗi nguyên nhân có cách xử lý khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến hiện tượng Ghost Touch trên iPhone:
- Khi người dùng mở nhiều ứng dụng cùng lúc, iPhone không xử lý kịp thời dẫn đến nóng máy và lỗi cảm ứng.
- iPhone bị rơi, vỡ hoặc va chạm mạnh cũng làm hỏng chức năng cảm ứng.
- Sử dụng dây sạc, củ sạc kém chất lượng cũng có thể dẫn đến lỗi cảm ứng khi sạc iPhone.
- Sử dụng miếng dán cường lực kém chất lượng cũng dễ gây ra lỗi Ghost Touch.
- Xung đột phần mềm bên trong iPhone cũng có thể gây ra lỗi cảm ứng.
- iPhone ẩm ướt do môi trường không khí ẩm hoặc bị dính nước cũng ảnh hưởng đến cảm ứng.
- Lỗi hệ điều hành iOS trên iPhone cũng có thể gây ra tình trạng màn hình đơ hoặc lỗi cảm ứng.
Cách sửa iPhone bị lỗi cảm ứng trong vòng 1 phút
Khi đã biết nguyên nhân gây ra lỗi cảm ứng trên iPhone, bạn có thể áp dụng những phương pháp sau để khắc phục:
Vệ sinh màn hình cảm ứng
Điều đầu tiên cần làm khi gặp lỗi Ghost Touch là vệ sinh và làm sạch kỹ màn hình cảm ứng. Quá trình vệ sinh giúp loại bỏ các vật thể lạ và bụi bẩn bám trên màn hình.
Trước khi vệ sinh, hãy tháo dây cáp kết nối với iPhone và tắt máy. Sau đó, dùng miếng vải ẩm với nước ấm để lau sạch toàn bộ màn hình và loại bỏ bụi bẩn.
Lưu ý:
- Khi vệ sinh, cần chú ý không dùng khăn quá ướt và tránh để nước chảy vào các khe hở trên iPhone.
- Không sử dụng các chất tẩy rửa hoặc dung dịch mài mòn để lau màn hình iPhone, vì có thể làm bay lớp chống dầu phủ trên màn hình.
Kiểm tra pin
Pin yếu hoặc hết pin cũng có thể gây ra tình trạng iPhone bị loạn cảm ứng. Hãy sạc đầy pin và kiểm tra xem tình trạng cảm ứng đã được khắc phục chưa.
Lưu ý: Để kéo dài tuổi thọ pin iPhone, bạn nên hạn chế tình trạng chai pin. Hãy sạc điện thoại khi pin sắp xuống dưới 20%. Sạc pin khi dung lượng cạn kiệt và máy sập nguồn có thể làm giảm tuổi thọ pin.
Tháo ốp lưng
Nhiều người dùng điện thoại thường sử dụng ốp lưng như ốp dẻo và thường xuyên tháo lắp. Thói quen này có thể làm méo màn hình cảm ứng và gây ra lỗi loạn cảm ứng. Nếu iPhone của bạn gặp lỗi Ghost Touch do thói quen này, bạn nên ngừng sử dụng ốp lưng.
Tháo miếng dán cường lực
Miếng dán cường lực trên iPhone là một lớp kính bảo vệ mỏng được dán lên màn hình cảm ứng gốc. Nó giúp bảo vệ màn hình khỏi vết xước, nứt và bể. Tuy nhiên, đôi khi miếng dán cường lực lại gây ra lỗi loạn cảm ứng trên iPhone. Nếu bạn gặp hiện tượng Ghost Touch trên iPhone, hãy thử tháo miếng dán cường lực ra.
Cách đơn giản nhất là bạn bắt đầu từ một góc bất kỳ của màn hình và bóc miếng dán cường lực ra khỏi iPhone. Nếu bạn không tự thực hiện được hoặc miếng dán cường lực quá nứt vỡ, bạn nên mang đến cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín để họ giúp bạn tháo ra an toàn.
Cập nhật phần mềm
Sử dụng phiên bản iOS cũ có thể gây ra lỗi cảm ứng trên iPhone. Để cập nhật phần mềm trên iPhone, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở Cài đặt trên iPhone và chọn Cài đặt chung.
- Bước 2: Tiếp tục nhấn vào Cài đặt phần mềm. Sau đó chọn Tự động cập nhật hoặc Tải về.
Khởi động lại iPhone
Đây là phương pháp mà nhiều người thực hiện ngay khi gặp lỗi Ghost Touch trên iPhone. Để khởi động lại máy nhanh chóng, bạn có thể sử dụng phím cứng trên điện thoại.
Chi tiết:
- Với iPhone 6s trở về trước, bạn chỉ cần giữ đồng thời nút nguồn và nút Home cho đến khi màn hình hiển thị logo táo.
- Đối với iPhone 7 hoặc 7 Plus, bạn cần giữ nút nguồn cùng nút giảm âm lượng cho đến khi xuất hiện logo táo.
- Từ iPhone 8 trở lên, bạn chỉ cần nhấn và giữ nút tăng giảm âm lượng, sau đó nhấn nút nguồn cho đến khi màn hình hiển thị logo táo.
- Với iPhone X trở lên, bạn giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi xuất hiện thông báo “Trượt để tắt nguồn” trên màn hình. Sau đó, bạn chỉ cần vuốt sang phải để tắt nguồn.
Sau khi đã tắt nguồn iPhone theo các bước trên, bạn giữ nút nguồn để khởi động lại. Kiểm tra xem lỗi cảm ứng đã được sửa chữa chưa.
Đặt lại iPhone
Nếu bạn đã thử những phương pháp trên mà vẫn gặp sự cố cảm ứng, bạn nên thực hiện đặt lại iPhone như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng “Cài đặt” và chọn “Cài đặt chính”.
- Bước 2: Cuộn xuống và chọn “Đặt lại hoặc đặt lại iPhone”.
- Bước 3: Chọn “Đặt lại và chọn Đặt lại tất cả cài đặt”.
Khắc phục hỏng khô iPhone
Đây là cách sửa lỗi Ghost Touch trên iPhone nếu bạn nghi ngờ điện thoại bị ẩm ướt. Bạn nên lau khô bề mặt bên ngoài iPhone bằng khăn mềm trước tiên. Sau đó, bạn dùng máy sấy để hong khô iPhone.
Sau đó, bạn nên tháo bỏ các phụ kiện như ốp lưng, sim, và nắp che cổng để cho iPhone thoát nước. Cuối cùng, đặt iPhone lên khăn mềm và để nơi khô ráo trong ít nhất 48 giờ để iPhone khô tự nhiên.
Kiểm tra dây sạc
Nếu bạn thấy iPhone của bạn sạc pin chậm hoặc không đầy pin, có thể là do dây sạc không tốt. Hãy thử sử dụng một cáp sạc khác để sạc pin đầy. Sau đó, bạn rút sạc ra và sử dụng để kiểm tra xem lỗi cảm ứng có tiếp tục không.
Kiểm tra nguồn điện
Sử dụng pin dự phòng không đảm bảo chất lượng hoặc củ sạc không chính hãng cũng có thể gây ra lỗi cảm ứng trên iPhone. Để khắc phục, bạn nên mua pin dự phòng hoặc củ sạc chính hãng phù hợp với từng phiên bản iPhone.
Khôi phục iPhone
Để giải quyết vấn đề xung đột phần mềm gây ra lỗi cảm ứng, việc khôi phục iPhone là biện pháp hiệu quả nhất. Bạn nên sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện để đảm bảo an toàn thông tin. Thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính bằng dây cáp. Sau đó, nhấn vào biểu tượng điện thoại trên giao diện để iTunes nhận diện.
- Bước 2: Chọn mục Summary, sau đó chọn Back up Now và đợi vài phút.
- Bước 3: Tiếp theo, nhấp vào Restore & Update.
- Bước 4: Một hộp thoại mới sẽ xuất hiện và bạn nhấp vào Restore & Update.
Sau khi hoàn thành 4 bước trên, bạn chờ iPhone cập nhật hoàn tất. Kiểm tra xem hiện tượng Ghost Touch còn xuất hiện không.
Chuyển iPhone sang chế độ DFU Mode
Nếu bạn đã thử Restore mà iPhone vẫn gặp sự cố loạn cảm ứng, hãy thử đưa điện thoại về chế độ DFU Mode. Chế độ này có thể giải quyết hầu hết các vấn đề trên iPhone. Bạn có thể thực hiện 4 bước như sau:
- Bước 1: Kết nối iPhone với iTunes.
- Bước 2: Nhấn nút tăng âm lượng một lần, sau đó nhấn nút giảm âm lượng một lần. Tiếp theo, giữ nút nguồn cho đến khi màn hình tắt hoàn toàn.
- Bước 3: Giữ đồng thời nút giảm âm lượng và nút nguồn trong ít nhất 3 giây. Tiếp tục giữ cho đến khi iTunes thông báo trên màn hình là đã vào chế độ DFU.
Mời bạn đưa iPhone đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng ủy quyền
Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà iPhone vẫn bị Ghost Touch, bạn có thể mang đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng ủy quyền của Apple để được tư vấn và khắc phục lỗi nhanh chóng.
Ngoài ra, bạn sẽ được tư vấn chi tiết về tình trạng iPhone và được hưởng chế độ bảo hành tốt nhất khi đến các trung tâm hoặc cửa hàng của Apple. Để tiết kiệm chi phí sửa chữa iPhone bị lỗi Ghost Touch, hãy kiểm tra thời gian bảo hành của sản phẩm trước khi đưa đi sửa.
Bài viết trên đã cung cấp 10 cách xử lý lỗi iPhone bị loạn cảm ứng để mọi người tham khảo. Vấn đề iPhone bị lỗi cảm ứng có thể gây khó khăn trong công việc hàng ngày của bạn, nhưng các giải pháp này sẽ giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng iPhone của bạn.
