Buzz
Khắc phục sự cố bàn phím trên laptop Mac
Bàn phím của bạn không hoạt động trên thiết bị Mac? Dù là bàn phím tích hợp trên laptop hay bàn phím ngoài, có nhiều giải pháp bạn có thể thử. Đây là các bước cần thực hiện nếu bàn phím của bạn gặp sự cố trên Mac, MacBook, hoặc MacBook Air.
Các bước thực hiện
Kết nối một bàn phím ngoài.
Nếu bàn phím của laptop không hoạt động, hãy thử sử dụng bàn phím ngoài. Điều này giúp xác định liệu sự cố là do phần mềm hay phần cứng. Nó cũng giúp bạn thực hiện các bước khắc phục khác, vì vậy hãy mượn một bàn phím nếu bạn không có sẵn để sử dụng.
Để Mac sạc pin.
Kiểm tra bản cập nhật.
-
Cập nhật hệ thống hoặc trình điều khiển của bạn. Nếu bạn có trình điều khiển hoặc hệ điều hành lỗi thời, điều này có thể ảnh hưởng đến bàn phím của bạn.
- Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật phần mềm hoặc cập nhật trình điều khiển qua App Store.
Gỡ cài đặt các ứng dụng mới.
-
Gỡ cài đặt các ứng dụng mới tải về. Nếu bàn phím của bạn đột nhiên không hoạt động, có thể do ứng dụng mới bạn đã tải về. Gỡ cài đặt nó, khởi động lại máy tính, và kiểm tra xem bàn phím có hoạt động trở lại không.
Sử dụng Terminal để khởi động lại Touch Bar.
Khởi động lại Touch Bar bằng Terminal. Điều này có thể giúp phần còn lại của bàn phím hoạt động chính xác. Thực hiện các bước sau:
- Mở Terminal.
- Nhập sudo pkill TouchBarServer; và nhấn Enter.
- Nhập sudo killall 'ControlStrip'; và nhấn Enter.
- Nhập mật khẩu của thiết bị và nhấn Enter.
Vô hiệu hóa Slow Keys.
Vô hiệu hóa Mouse Keys.
Kiểm tra bố cục bàn phím.
-
Đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng bố cục bàn phím. Bạn có thể điều chỉnh điều này trong cài đặt bàn phím của mình. Thực hiện theo các bước sau:
- Chọn menu Apple.
- Nhấp vào Cài đặt hệ thống.
- Nhấp vào Bàn phím.
- Nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh Nguồn đầu vào.
- Bật Hiển thị menu đầu vào trên thanh menu.
- Nhấp vào menu đầu vào trên thanh công cụ phía trên.
- Đảm bảo rằng bố cục bàn phím đúng được chọn (Ví dụ: U.S.).
Làm sạch bàn phím.
-
Vệ sinh kỹ lưỡng bàn phím. Nếu có chất lỏng rơi hoặc bụi bẩn tích tụ trong bàn phím, điều này có thể làm cản trở chức năng của nó. Hãy đảm bảo tắt hoàn toàn và rút phích cắm thiết bị của bạn trước khi bắt đầu vệ sinh bàn phím.
Liên hệ với Apple.
Liên hệ với Apple để được hỗ trợ. Nếu các cách khắc phục trên không hiệu quả, có thể bạn gặp vấn đề phần cứng và có thể còn trong thời gian bảo hành.
- Bạn có thể liên hệ với Apple qua trang web của họ tại https://getsupport.apple.com/.
