Ngày nay, công nghệ AI đã trở nên phổ biến trong việc hỗ trợ bán hàng trực tuyến. AI giúp tự động hóa các nhiệm vụ, phân tích dự đoán và cải thiện sự tương tác với khách hàng, từ đó tăng cường hiệu quả bán hàng và doanh thu. Nếu bạn đang tìm kiếm công cụ AI phù hợp, hãy cùng khám phá 10 công cụ AI hàng đầu cho bán hàng trực tuyến mà Mytour đã tổng hợp trong bài viết dưới đây.
1. Chatbot AI
Chatbot là công cụ tự động tương tác và trò chuyện với khách hàng, đặc biệt hiệu quả trong bán hàng trực tuyến. Chatbot không chỉ hỗ trợ tốt về tính năng mà còn tiết kiệm chi phí và nguồn lực vận hành, giúp doanh nghiệp nâng cao doanh số và tỷ lệ chuyển đổi. Các chatbot hỗ trợ chăm sóc khách hàng, tư vấn, đặt hàng và hậu mãi, trở thành công cụ quan trọng trong bán hàng trực tuyến. Nhiều công cụ Chatbot AI như Ahachat, Fchat, Hana Chatbot, Botbanhang có thể là lựa chọn tuyệt vời cho bạn.
2. Octante AI
Octante AI là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm và gia tăng doanh thu trên các nền tảng thương mại điện tử. Octante AI nằm trong danh sách 10 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online hàng đầu hiện nay. Công cụ này cho phép bạn theo dõi toàn bộ hành trình của người dùng trên trang web của bạn, từ email, số điện thoại đến các sở thích và nhu cầu của họ. Octante AI giúp bạn tương tác và thu thập thông tin quý giá từ khách hàng, đồng thời tích hợp dễ dàng với hệ thống của bạn. AI thông minh của Octante AI sẽ giúp làm nổi bật các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, từ đó tăng cường số lượng đơn hàng online.
3. Cuetap
Cuetap là nền tảng AI cung cấp Battlecards và trí thông minh cạnh tranh CI để nâng cao hiệu quả bán hàng trực tuyến. Battlecards của Cuetap là những tài liệu dựa trên dữ liệu, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của đối thủ, giúp bạn xác định điểm mạnh và điểm yếu của mình. Trí thông minh cạnh tranh CI của Cuetap sẽ cung cấp thông tin cập nhật về đối thủ và gợi ý chiến lược bán hàng hiệu quả, giúp bạn tăng doanh số. Nền tảng AI của Cuetap hỗ trợ bạn theo dõi thông tin cạnh tranh mới nhất và hiểu rõ hơn về đối thủ để đưa ra các chiến lược tối ưu.
4. Instantly
Instantly là công cụ tối ưu hóa tiếp cận khách hàng qua email, giúp bạn mở rộng hoạt động kinh doanh trực tuyến hiệu quả. Là một trong 10 công cụ AI hàng đầu hỗ trợ bán hàng online hiện nay và hoàn toàn miễn phí, Instantly cho phép bạn thiết lập và quản lý nhiều chiến dịch tiếp cận với khả năng gửi email không giới hạn nhờ vào AI thông minh. Công cụ này giúp bạn tiếp cận số lượng lớn khách hàng tiềm năng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao doanh thu bán hàng online. Instantly còn cung cấp tính năng gửi thông minh, theo dõi và quản lý danh tiếng tích hợp sẵn để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
5. Quicklines
Quicklines là một công cụ AI trong danh sách 10 công cụ hỗ trợ bán hàng online hàng đầu, giúp tự động hóa nhiều tác vụ thủ công trong kinh doanh trực tuyến. Với giao diện dễ sử dụng, Quicklines cho phép bạn dễ dàng thiết lập và quản lý các chiến dịch tiếp cận khách hàng tiềm năng. Công cụ này khai thác dữ liệu từ tài khoản LinkedIn của khách hàng để tìm kiếm thông tin chính xác và phù hợp. Trợ lý AI của Quicklines giúp mở rộng quy mô chiến dịch tiếp cận nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và mang lại kết quả tốt hơn. Bạn cũng có thể tạo email chuyên nghiệp với sự hỗ trợ của Quicklines trong lĩnh vực Sales bằng công nghệ AI.
6. Sybill
Sybill là trợ lý bán hàng AI sử dụng công nghệ tiên tiến để hỗ trợ quy trình bán hàng. Trong danh sách 10 công cụ AI hàng đầu hỗ trợ bán hàng online hiện nay, Sybill nổi bật với khả năng ghi lại và phân tích các cuộc trò chuyện qua điện thoại và email, cung cấp bảng tóm tắt chi tiết và phân tích cảm xúc của khách hàng. Điều này giúp người bán hàng hiểu rõ tâm lý khách hàng và điều chỉnh chiến lược bán hàng cho phù hợp.
7. Smart Scout
SmartScout là phần mềm phân tích dữ liệu sử dụng AI để hỗ trợ bán hàng, hoàn toàn miễn phí. Công cụ này cung cấp thông tin về số liệu, thị phần thương hiệu giúp bạn phát triển thương hiệu và tìm kiếm cơ hội bán hàng có lợi nhuận. Hệ thống cơ sở dữ liệu của SmartScout cho phép bạn so sánh với các đối thủ, đưa ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu, và cải thiện doanh thu. Các tính năng nổi bật của SmartScout bao gồm phân tích sản phẩm, lọc theo thương hiệu, phân tích người bán, điểm chất lượng thương hiệu, ước tính doanh thu và hỗ trợ chatbot.
8. Sku Fetch
Sku Fetch là một trong những công cụ AI hỗ trợ bán hàng online hàng đầu hiện nay, đặc biệt hữu ích cho những người bán hàng trên Amazon, Ebay, Shopify và các nền tảng khác. Sku Fetch thu thập thông tin sản phẩm từ hàng trăm nhà cung cấp và các trang web như Amazon, Ebay, Facebook, Shopify, Walmart, Newegg, và nhiều nơi khác. Công cụ này sử dụng AI để phân tích và tối ưu hóa danh sách sản phẩm, giúp bạn tìm ra những mặt hàng có lợi suất cao nhất. Ngoài ra, Sku Fetch còn hỗ trợ tìm kiếm đối thủ cạnh tranh, kết hợp các sản phẩm để tạo ra các gói mua hàng hấp dẫn và nhiều tính năng hữu ích khác.
9. Reply.io
Reply.io là công cụ AI nổi bật trong danh sách các công cụ hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay. Nó giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng qua các kênh như LinkedIn, Gmail và Facebook. Reply.io cung cấp khả năng tạo khách hàng tiềm năng thông qua chuỗi tiếp cận đa kênh với số lượng hộp thư không giới hạn. Công cụ này tối ưu hóa doanh số bán hàng bằng cách tự động hóa các quy trình tiếp cận và cải thiện hiệu suất bán hàng với các tính năng như dữ liệu B2B, chuỗi tiếp cận đa kênh, tự động hóa LinkedIn, cuộc gọi, SMS và nhiều hơn nữa.
10. Outboundly.ai
Outboundly.ai là công cụ đột phá giúp bạn mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng qua email với số lượng không giới hạn và công nghệ AI tiên tiến. Trong danh sách 10 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online hàng đầu hiện nay, Outboundly.ai nổi bật với tính năng nhận diện mục tiêu, quản lý danh sách khách hàng tiềm năng, và tự động hóa chiến dịch email. Bạn có thể gửi hàng loạt email mà không bị rơi vào thư rác, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng một cách hiệu quả.
Trên đây là danh sách 10 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay do Mytour giới thiệu. Bạn có thể khám phá chi tiết từng công cụ và chọn ra giải pháp phù hợp nhất để tối ưu hóa việc bán hàng online, nâng cao sự tương tác với khách hàng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ mang lại giá trị hữu ích cho bạn. Cảm ơn bạn đã đọc và quan tâm đến bài viết này.