Theo Pallan Pease, một chuyên gia về ngôn ngữ cơ thể, nhận diện hành động, cử chỉ và thói quen của con người có thể giúp bạn hiểu được ý định và suy nghĩ của họ thông qua phương pháp “đọc vị ngôn ngữ cơ thể”.
Một nghiên cứu từ Đại học California chỉ ra rằng trong giao tiếp, chỉ có 7% thông tin cảm xúc được truyền tải qua lời nói, nhưng bạn có thể thu thập đến 55% thông tin thông qua việc quan sát các biểu hiện phi ngôn ngữ. Hãy cùng tìm hiểu cách “đọc vị đối phương” trong giao tiếp!
Nhận biết ánh mắt trong quá trình quan sát
Đôi mắt là cửa sổ của tâm hồn và cũng là phương tiện giao tiếp độc đáo. Bạn có thể nhận biết tất cả cảm xúc của một người thông qua ánh mắt của họ. Trong cuộc trò chuyện thú vị, đồng tử của mắt sẽ mở rộng gấp 4 lần bình thường. Ngược lại, nếu ai đó tức giận, đồng tử sẽ co lại.
Theo Lillian Glass, một chuyên gia phân tích hành vi và ngôn ngữ cơ thể, để tránh hiện tượng lừa dối, một số người có thể giữ ánh mắt chăm chú nhìn vào bạn trong thời gian dài khi nói dối. Họ có thể ngắt quãng câu chuyện để suy nghĩ nhưng vẫn không bỏ qua việc quan sát ánh mắt của bạn.
Khoảng cách và mối quan hệ
Khoảng cách trong giao tiếp có thể phản ánh mối quan hệ giữa hai người. Khoảng cách dưới 0,5 mét thường chỉ ra mối quan hệ thân mật, là lúc bạn có thể đặt những câu hỏi chân thành để củng cố mối quan hệ.
Nếu khoảng cách giữa bạn và người khác luôn vượt quá 1 mét, có thể đó chỉ là mối quan hệ xã giao, nơi mà mỗi người biết nhau nhưng không có sự gắn kết sâu xa.
Nhận biết nụ cười trong giao tiếp
Theo nghiên cứu tâm lý học, nụ cười chân thành thường hiện dấu hiệu ở đuôi mắt và khiến mắt nhỏ lại. Quan sát nụ cười có thể giúp bạn nhận biết liệu đối phương có thực sự hào hứng hay chỉ đang giả vờ.
Nụ cười thân thiện không chỉ truyền tải tích cực mà còn tạo ra ấn tượng sâu sắc trong lòng người đối diện.
Đọc vị ngôn ngữ từ đôi chân
Đôi chân thường là ngôn ngữ cơ thể khó đọc nhất. Tuy nhiên, quan sát cẩn thận ngôn ngữ của đôi chân có thể giúp bạn hiểu được tâm trạng và ý định của người khác trong giao tiếp.
Nếu thấy đôi chân lùi ra phía sau, tay chống xuống mặt ghế và người đổ về phía trước, đó có thể là dấu hiệu người đó muốn kết thúc cuộc trò chuyện.
Ngược lại, nếu đối phương bắt chéo chân, đó có thể là dấu hiệu họ đang thoải mái và muốn tiếp tục giao tiếp. Hãy tận dụng cơ hội này để tạo ấn tượng tích cực.
Thấu hiểu từng cử chỉ trên gương mặt
Hãy chú ý đến những biểu hiện như nhướng mày của đối phương trong giao tiếp. Những biểu hiện như vậy thường là dấu hiệu của cảm xúc như ngạc nhiên, lo lắng hoặc sợ hãi. Hãy đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về tâm trạng của đối phương.
Hãy cẩn trọng với những dấu hiệu nhướng mày
Làm chủ câu chuyện thông qua việc quan sát biểu hiện gật đầu

Tránh đặt những câu hỏi thăm dò quá nhiều
Thay vào đó, hãy tập trung vào sự đồng tình qua hành động gật đầu của đối phương. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng dẫn dắt cuộc trò chuyện một cách tự nhiên.
Giảm bớt khoảng cách để tạo cảm giác thoải mái
Một câu chuyện thú vị sẽ kích thích người khác phản hồi. Khi họ cảm thấy hứng thú, họ thường nghiêng về phía trước và có thể di chuyển cơ thể theo trực giác.
Nếu bạn nhận thấy đối phương đang tạo tín hiệu tích cực, hãy tiếp tục mở rộng cuộc trò chuyện và không để khoảng cách ngăn cách.
Chú ý đến hành động của lòng bàn tay trong giao tiếp
Lòng bàn tay thường là điểm ít được chú ý nhưng lại chứa đựng nhiều dấu hiệu quan trọng về suy nghĩ của người khác.
Khi thấy đối phương xoa hai tay vào nhau, đó có thể là dấu hiệu của sự hứng thú và sự tích cực đối với những gì bạn đang nói.
Hướng lên và hướng xuống của lòng bàn tay cũng mang ý nghĩa riêng biệt. Hướng lên thường biểu thị sự đề xuất hoặc hỏi ý kiến, trong khi hướng xuống thường biểu thị yêu cầu hoặc một hành động quyết định.
Hiểu rõ hành động giơ tay trong giao tiếp
Không phải lúc nào cử chỉ giơ tay cũng thể hiện sự đồng ý.
Chú ý đến cách mà đối phương giơ tay để hiểu rõ ý kiến của họ.
Quan sát hành động chạm tay trong giao tiếp.
Hành động chạm tay có thể chỉ ra sự cởi mở và lòng tin của đối phương đối với bạn.
Kỹ năng đọc vị ngôn ngữ cơ thể là quan trọng trong cuộc sống.
>>> Tìm hiểu thêm: 5 quy tắc không nói của giao tiếp trong môi trường công sở.