Buzz
Nguyên nhân gây ra lỗi ERR_CONNECTION_RESET trên Chrome
Lỗi ERR_CONNECTION_RESET còn được gọi là lỗi không thể thiết lập kết nối với máy chủ web thông qua trình duyệt. Đây là vấn đề phổ biến trên trình duyệt Google Chrome và đôi khi xuất hiện trên một số trình duyệt khác như Internet Explorer, Firefox,...
Lỗi này có thể phát sinh từ nhiều nguyên nhân khác nhau như:
Xung đột mạng
Tình trạng xung đột mạng trên máy tính có thể xảy ra khi thông tin kết nối giữa trình duyệt và máy chủ web bị hủy đột ngột hoặc mất. Điều này có thể xảy ra do sự cố mạng hoặc quá trình tải trang web quá tải.
Lỗi proxy
Nếu bạn đang sử dụng proxy để truy cập Internet và cấu hình của proxy không chính xác, điều này có thể gây ra lỗi không thể thiết lập kết nối với máy chủ web. Proxy không thể thiết lập kết nối đúng cách và có thể làm đóng kết nối.
Xung đột tiện ích mở rộng
Hiện nay trên các trình duyệt có nhiều tiện ích mở rộng và chúng có thể gây ra xung đột với quá trình kết nối, dẫn đến lỗi ERR_CONNECTION_RESET. Vấn đề này thường xảy ra khi các tiện ích mở rộng gặp sự cố hoặc không tương thích.
Phần mềm diệt virus hoặc cấu hình tường lửa
Một số cấu hình tường lửa hoặc các phần mềm diệt virus hiện nay có thể ngăn chặn kết nối đến máy chủ web, dẫn đến lỗi không thể thiết lập kết nối với máy chủ web. Cấu hình không chính xác của tường lửa hoặc các quy tắc bảo mật quá nghiêm ngặt cũng có thể gây ra vấn đề này.
Lỗi từ máy chủ web
Đôi khi lỗi không thể thiết lập kết nối với máy chủ web có thể xảy ra do máy chủ web gặp sự cố hoặc hoạt động không đúng. Trong trường hợp này, việc sửa lỗi thường nằm ngoài khả năng can thiệp của người dùng.
Lỗi ERR_CONNECTION_RESET trên Chrome ảnh hưởng như thế nào?
Lỗi không thể thiết lập kết nối với máy chủ web có thể gây ra nhiều tác động đối với người dùng như sau:
Gián đoạn trải nghiệm trên trang web
Lỗi không thể thiết lập kết nối với máy chủ web qua trình duyệt có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng trang web của người dùng. Người dùng có thể bị ngắt kết nối giữa chừng và không thể tiếp tục xem nội dung hoặc thực hiện các tác vụ trên trang web đó.
Mất dữ liệu khi nhập
Trong trường hợp bạn đang nhập thông tin trên một trang web và gặp phải lỗi ERR_CONNECTION_RESET, dữ liệu mà bạn đã nhập có thể bị mất. Nếu kết nối bị đóng đột ngột, thông tin mà bạn đã nhập sẽ không được gửi đi và bạn phải nhập lại từ đầu.
Gián đoạn giao dịch trực tuyến
Tổng hợp 10 phương pháp khắc phục lỗi ERR_CONNECTION_RESET trên Chrome
Dưới đây là 10 phương pháp để sửa lỗi không thể kết nối tới máy chủ web trên Chrome mà bạn có thể tham khảo để khắc phục nhanh chóng:
Kiểm tra để xác định nguyên nhân của lỗi
Sử dụng công cụ dọn dẹp từ Chrome
Cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi không thể kết nối tới máy chủ web là sử dụng công cụ dọn dẹp từ Chrome. Bạn chỉ cần mở trình duyệt Google Chrome và nhập địa chỉ sau vào thanh địa chỉ: chrome://settings/cleanup. Sau đó nhấp vào tìm lỗi và đợi cho trình duyệt tìm và sửa lỗi.
Kiểm tra cài đặt Proxy
Một giải pháp khác để khắc phục lỗi ERR_CONNECTION_RESET là kiểm tra lại cài đặt của proxy. Bạn có thể thực hiện việc hủy kích hoạt quyền truy cập của Proxy theo các bước sau:
- Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím “Windows + R”. Sau đó nhập “inetcpl.cpl” và nhấn Enter.
- Bước 2: Trong hộp thoại Cài đặt Internet, nhấp vào Kết nối. Sau đó chọn Cài đặt LAN.
- Bước 3: Bỏ chọn tùy chọn “Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn” và lưu các thay đổi bằng cách nhấp vào OK. Sau đó thử truy cập lại vào trang web bạn muốn.
Xóa dữ liệu Cache trong trình duyệt
Một cách khác để khắc phục lỗi không thể tạo kết nối với máy chủ web là xóa dữ liệu Cache trong trình duyệt Chrome. Bạn có thể thực hiện nhanh chóng theo 2 bước sau:
- Bước 1: Mở trình duyệt Chrome, sau đó nhấp vào biểu tượng 3 chấm dọc ở góc trên bên phải của giao diện. Tiếp theo chọn Công cụ khác và chọn Xóa dữ liệu duyệt web.
- Bước 2: Chuyển sang tab Nâng cao và chọn “Cookie và dữ liệu khác của trang web”. Cuối cùng, nhấp vào Xóa dữ liệu để hoàn tất.
Sau đó, bạn hãy khởi động lại Chrome và kiểm tra xem vấn đề của trình duyệt đã được giải quyết chưa.
Tắt AppEx Networks Accelerator
Tắt AppEx Networks Accelerator sẽ giúp bạn nâng cao tốc độ truy cập vào máy chủ web và khắc phục các vấn đề liên quan. Bạn chỉ cần vào mục Setting trên máy tính, chọn Network and Internet, sau đó chọn mục Ethernet và chọn Change adapter Options để hoàn tất quy trình.
Reset danh mục Winsock
Winsock là một API dành riêng cho lập trình mạng trong hệ điều hành Windows. Nếu bạn gặp lỗi ERR_CONNECTION_RESET trên Chrome, bạn có thể áp dụng cách này:
- Bước 1: Mở “Command Prompt” bằng cách nhập “CMD” vào ô tìm kiếm và chọn “Run as Administrator”.
- Bước 2: Bạn nhập lệnh Netsh Winsock reset để đặt lại danh mục cho Winsock và nhấn Enter.
Nếu bạn đặt lại danh mục thành công, bạn sẽ nhận thông báo rằng danh mục Winsock đã được thiết lập lại. Để danh mục Winsock có hiệu lực, bạn chỉ cần khởi động lại hệ thống.
Reset TCP/IP
Nếu máy tính của bạn gặp lỗi không thể kết nối với máy chủ web trên mọi trang, hãy thử reset lại TCP/IP. Bạn chỉ cần nhấn phím Windows, nhập “CMD”, sau đó nhấp chuột phải và chọn “Chạy với quyền Administrator”. Tiếp theo, nhập lệnh Netsh int ip reset và nhấn Enter.
Khởi động lại Router
Để sửa lỗi ERR_CONNECTION_RESET, bạn có thể khởi động lại Router. Hầu hết các Router và Modem hiện nay đều có nút nguồn để bạn dễ dàng khởi động lại thiết bị mạng.
Nếu Router của bạn không có nút nguồn, bạn có thể tạm thời ngắt kết nối nguồn bằng cách rút dây nguồn. Đợi ít nhất 30 giây để làm trống bộ nhớ của Router. Sau đó, kết nối lại dây nguồn và thử truy cập vào trang web bạn muốn.
Tạm thời vô hiệu hóa Firewall
Nếu bạn không thể truy cập vào bất kỳ trang web nào, hãy thử vô hiệu hóa Firewall và tắt Firewall trên Windows. Thực hiện 4 bước sau:
- Bước 1: Nhấp đúp vào biểu tượng Windows Security trên thanh Taskbar.
- Bước 2: Chọn Virus and Threat Protection.
- Bước 3: Chọn Manage Settings.
- Bước 4: Chuyển Real-time protection sang chế độ OFF.
Câu hỏi thường gặp về lỗi ERR_CONNECTION_RESET
Dưới đây là vài câu hỏi thường gặp khi người dùng gặp phải vấn đề không thể kết nối tới máy chủ web:
Vấn đề không thể kết nối tới máy chủ web có thể xảy ra trên những trình duyệt và hệ điều hành nào?
Lỗi không thể kết nối với máy chủ web có thể xảy ra trên mọi trình duyệt và hệ điều hành. Nó không chỉ giới hạn trong Chrome của Google. Tuy nhiên, hiện nay có một số giải pháp khắc phục có thể áp dụng trên nhiều hệ điều hành và trình duyệt khác nhau, vì vậy bạn có thể yên tâm.
Nếu các biện pháp trên không giúp khắc phục lỗi ERR_CONNECTION_RESET, bạn cần làm gì?
Nếu bạn đã thử các phương pháp khắc phục được đề cập trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, bạn nên liên hệ với chủ sở hữu của trang web và nhà cung cấp dịch vụ internet để được hỗ trợ. Tuy nhiên, đôi khi vấn đề không thể kết nối với máy chủ web có thể do lỗi từ phía máy chủ và người dùng không thể tự khắc phục được.
Để xác định liệu lỗi không thể kết nối với máy chủ web có phải do trang web hay không, bạn có thể áp dụng các biện pháp sau:
- Kiểm tra kết nối mạng
- Thử truy cập vào các trang web khác để kiểm tra
- Sử dụng trình duyệt khác để truy cập vào các trang web
- Kiểm tra lại kết nối mạng của bạn
Lỗi không thể kết nối với máy chủ web có nguy hiểm không?
Đây không phải là lỗi gây nguy hiểm trực tiếp đến máy tính hoặc dữ liệu của bạn. Đó chỉ là một thông báo lỗi xuất hiện trên trình duyệt để thông báo rằng có vấn đề kết nối giữa trình duyệt và máy chủ web đã bị ngắt.
Mặc dù không phải là lỗi nguy hiểm, nhưng nó có thể gây phiền toái khi người dùng không thể truy cập vào trang web cụ thể. Lỗi này có thể khiến người dùng mất kết nối khi đang truy cập vào nội dung trên trang web.
Bài viết này đã giới thiệu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi ERR_CONNECTION_RESET. Hy vọng bạn sẽ giải quyết vấn đề này nhanh chóng khi gặp phải. Đây là một lỗi thường gặp đối với những người dùng thường xuyên sử dụng máy tính để truy cập vào các trình duyệt web.
