Khi mất tài khoản Facebook, bạn cần phải nhanh chóng khôi phục để tránh rò rỉ quá nhiều thông tin cá nhân. Mỗi lý do bị hack sẽ đòi hỏi một phương pháp khôi phục tài khoản khác nhau. Hãy cùng Mytour tìm hiểu 10 cách khôi phục, lấy lại tài khoản Facebook cũ bị hack, bị vô hiệu hóa ngay trong bài viết dưới đây nhé.
Tại sao tài khoản Facebook bị hack xâm nhập?
Nếu bạn đang tự hỏi tại sao tài khoản Facebook của mình bị hack thì có thể là do một số nguyên nhân phổ biến sau đây:
- Nhấn vào các liên kết không rõ nguồn gốc, không an toàn.
- Tài khoản không có cấu hình bảo mật mạnh mẽ.
- Đăng nhập vào tài khoản từ các thiết bị không đáng tin cậy.
- Tài khoản chưa được kết nối với email, số điện thoại,...
- Thiết bị bị nhiễm virus do kết nối vào mạng công cộng.
Ngoài ra, tài khoản Facebook bị mất có thể do sử dụng thiết bị đăng nhập có bảo mật kém. Vì vậy, bạn nên chọn sử dụng các thiết bị của Apple. Hãng này ít bị tấn công bởi hacker và có bảo mật cao. Nếu bạn định mua điện thoại của Apple, những mẫu iPhone sau đây sẽ là lựa chọn tốt cho bạn:
10 cách khôi phục và lấy lại tài khoản Facebook hiệu quả nhất
Một trong những dấu hiệu cho thấy tài khoản Facebook của bạn bị hack là khi gặp thông báo lỗi khi đăng nhập. Hacker có thể đã thay đổi thông tin về email, số điện thoại, mật khẩu của bạn. Trong một số trường hợp, bạn có thể không thể đăng nhập vào tài khoản của mình vì quên mật khẩu hoặc tài khoản bị vô hiệu hóa. Dưới đây là 10 cách khôi phục, lấy lại tài khoản Facebook cũ bị hack, bị vô hiệu hóa hiệu quả nhất.
Cách lấy lại tài khoản Facebook khi bị hack mất email
Trong một số trường hợp, sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản, hacker sẽ thay đổi địa chỉ email. Điều này khiến bạn không thể truy cập vào tài khoản nữa. Nếu bạn không biết cách khôi phục tài khoản Facebook khi bị hack mất email, hãy làm theo 5 bước hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Truy cập vào liên kết https://www.facebook.com/hacked. Sau đó, nhấn vào phần Tài khoản của tôi đã bị xâm phạm.
Bước 2: Người dùng nhập gmail hoặc số điện thoại đã đăng ký tài khoản Facebook vào ô trống. Sau đó nhấn vào nút Tìm kiếm.
Bước 3: Giao diện Đăng nhập vào tài khoản sẽ xuất hiện. Bạn nhập mật khẩu gần đây nhất vào ô trống và nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Tiếp theo, bạn ấn vào dòng Ai đó đã truy cập trái phép vào tài khoản của tôi. Điều này sẽ thông báo tài khoản bị xâm phạm tới Facebook.
Bước 5: Hệ thống sẽ tự động quét và hướng dẫn bạn thay đổi mật khẩu. Sau đó, bạn nhấn Tiếp tục, chọn Tiếp tục, nhập mật khẩu mới và nhấn Tiếp tục một lần nữa là xong.
Khôi phục tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn
Nếu vi phạm các quy định cộng đồng trên Facebook, tài khoản của bạn có thể bị khóa vĩnh viễn. Tuy nhiên, vẫn có cách để khôi phục tài khoản Facebook cũ bằng cách thực hiện 3 bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào đường link https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339 để nhận được hỗ trợ từ hệ thống của Facebook.
Bước 2: Chuẩn bị ảnh của các giấy tờ cá nhân như CMND, bằng lái xe, ảnh cá nhân,... Sau đó nhấn Chọn tệp để tải lên.
Bước 3: Nhập gmail hoặc số điện thoại và nhấn Gửi để hoàn tất việc cung cấp thông tin. Nếu yêu cầu được xác nhận và chấp nhận bởi Facebook, bạn sẽ khôi phục được tài khoản Facebook đã mất.
Lưu ý: Phương pháp này chỉ phù hợp với những tài khoản đã đăng ký bằng email, số điện thoại và có ảnh đại diện chính chủ. Nếu không đáp ứng được các điều kiện này, khả năng khôi phục tài khoản của bạn gần như là không.
Phương pháp khôi phục tài khoản Facebook cũ bằng CMND
Bạn có thể dùng CMND của mình để khôi phục tài khoản Facebook cũ nếu bạn đã mất hoặc quên mật khẩu. Sau khi chụp 2 mặt của CMND và 1 bức ảnh chân dung cận mặt, bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào trang hỗ trợ khôi phục mật khẩu trên Facebook. Hoặc bạn có thể truy cập theo đường link https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339.
Bước 2: Tải lên ảnh đã chụp lên phần giấy tờ tùy thân. Sau đó, điền địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn.
Bước 3: Bấm Gửi ở góc phải màn hình và đợi Facebook xử lý yêu cầu. Thông báo khôi phục tài khoản sẽ được gửi đến bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày cập nhật thông tin.
Lưu ý: Hãy chụp ảnh rõ nét và không bị cắt đứt để quá trình xử lý diễn ra nhanh chóng hơn.
Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản Facebook khi quên
Trong trường hợp quên mật khẩu và không thể đăng nhập vào tài khoản Facebook, bạn hãy thực hiện theo hướng dẫn được chia sẻ dưới đây:
Bước 1: Bấm vào dòng chữ màu xanh Quên mật khẩu ở giao diện đăng nhập của Facebook. Sau đó, nhập số điện thoại hoặc gmail đã dùng để đăng ký tài khoản Facebook và bấm Tiếp tục.
Bước 2: Facebook sẽ hiển thị tài khoản của bạn. Chọn Thử phương pháp khác và lựa chọn cách nhận mã, sau đó nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Mã xác nhận sẽ được gửi đến email hoặc số điện thoại. Lấy mã và nhập vào ô trống, sau đó bấm Tiếp tục.
Bước 4: Đặt mật khẩu mới và nhấn Tiếp tục để có thể truy cập vào tài khoản Facebook của bạn.
Hướng dẫn khôi phục tài khoản Facebook khi không thể đăng nhập
Khi gặp vấn đề không thể đăng nhập vào Facebook, bạn có thể khôi phục tài khoản theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào facebook.com/login/identify. Điền số điện thoại hoặc email đã đăng ký tài khoản vào ô Tìm tài khoản.
Bước 2: Nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Mã xác nhận sẽ được gửi về email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký. Sau đó, nhập mã vào và nhấn Tiếp tục để đặt lại mật khẩu như hướng dẫn trên.
Hướng dẫn khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa
Quy trình khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa khá đơn giản. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin cần thiết và chờ Facebook phản hồi.
Để làm điều này, truy cập vào đường dẫn https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907. Sau đó, điền thông tin vào các mục như địa chỉ email đăng nhập, số điện thoại di động, họ tên, và tải lên một giấy tờ tùy thân như CMND, hộ chiếu,... Sau khi hoàn thành, nhấn Gửi là xong.
Cách khôi phục tài khoản Facebook khi quên tên đăng nhập
Khi bạn quên tên đăng nhập nhưng vẫn nhớ mật khẩu, bạn có thể nhờ bạn bè sao chép và gửi ID Facebook của bạn để đăng nhập nhanh chóng. Hãy thực hiện theo 2 bước sau:
Bước 1: Hỏi bạn bè hoặc ai đó đã kết bạn Facebook với bạn vào trang cá nhân của bạn để sao chép ID của bạn, sau đó gửi cho bạn.
Bước 2: Dán ID đó vào ô tên đăng nhập, sau đó nhập mật khẩu và nhấn Đăng nhập như bình thường.
Khôi phục tài khoản Facebook bị báo cáo vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Trong nhiều trường hợp, tài khoản bị khóa mặc dù bạn không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng và nhận được thông báo. Để phản kháng, bạn có thể truy cập vào https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690 và chứng minh sự vô tội của mình. Nếu có vi phạm, bạn cũng có thể khôi phục tài khoản Facebook bằng cách điền thông tin cá nhân như họ tên, năm sinh, và nội dung khiếu nại, sau đó nhấn Gửi.
Lấy lại tài khoản Facebook bị báo cáo chưa đủ tuổi
Nếu trẻ em dưới 13 tuổi sử dụng Facebook, tài khoản của họ có thể bị tạm thời hoặc vĩnh viễn vô hiệu hóa. Việc này là do Facebook cấm trẻ em dưới 13 tuổi sử dụng dịch vụ của mình. Nếu bạn mất tài khoản vì lý do này, bạn có thể khôi phục lại tài khoản theo hướng dẫn ở phần Khôi phục tài khoản Facebook bị báo cáo vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng ở trên.
Liên hệ hỗ trợ Facebook để khôi phục tài khoản
Một trong những cách hiệu quả để khôi phục tài khoản Facebook là liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook. Đây là cách để nhắn tin trực tiếp với những người làm việc tại Facebook để giải quyết vấn đề về tài khoản của bạn. Khi trò chuyện, hãy cung cấp thông tin cụ thể về tình trạng của tài khoản để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
Lưu ý: Với các phương pháp trên, nếu bạn quên mật khẩu hoặc tên đăng nhập, bạn có thể lấy lại ngay. Tuy nhiên, nếu tài khoản của bạn bị xóa bởi Facebook, quá trình khôi phục có thể mất một thời gian cho đội ngũ hỗ trợ của Facebook phản hồi.
Cách bảo vệ tài khoản Facebook tránh bị xâm nhập
Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất thế giới, nhưng cũng đi kèm với đó là những nguy cơ về việc tài khoản bị xâm nhập và thông tin cá nhân bị đánh cắp. Để tránh những rủi ro này, hãy thực hiện các biện pháp bảo vệ sau:
- Đặt mật khẩu Facebook phức tạp để tránh người lạ có thể đoán được và truy cập vào tài khoản. Hãy tránh sử dụng mật khẩu liên quan đến thông tin cá nhân như tên, ngày sinh, email,...
- Cài đặt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
- Không kết bạn với người lạ hoặc nhấn vào các liên kết được gửi từ người không quen biết.
- Thiết lập số điện thoại liên hệ đáng tin cậy để giúp người dùng nhanh chóng khôi phục tài khoản Facebook khi bị hack.
Dưới đây là 10 cách lấy lại tài khoản Facebook hiệu quả nhất. Hãy áp dụng một trong số các cách này để khôi phục lại tài khoản Facebook bị hack hoặc bị vô hiệu hóa. Để biết thêm thông tin và mẹo hay khác liên quan đến Facebook, bạn có thể xem các bài viết tiếp theo của Mytour.
- Xem thêm trong chuyên mục: Thủ thuật Facebook