Những vấn đề này dường như đơn giản nhưng lại có thể gây hậu quả nghiêm trọng cho thiết bị của bạn mà bạn có thể không nhận ra.
Hiệu năng của các thiết bị điện tử sẽ giảm dần theo thời gian sử dụng. Nếu máy tính hoặc điện thoại của bạn thường gặp phải 1 trong 10 vấn đề dưới đây, hãy cẩn thận vì có thể có những nguyên nhân khác đang làm hại thiết bị của bạn.
1. Máy hoạt động chậm bất thường
Nếu thiết bị của bạn đột ngột chạy chậm, lag và giảm hiệu năng mặc dù bạn mới sử dụng trong thời gian ngắn, có thể là do các ứng dụng chạy ngầm hoặc thậm chí là malware và phần mềm đào tiền mã hóa mà bạn không để ý. Tình trạng này thường xuyên xảy ra với máy tính và đôi khi cũng xảy ra trên điện thoại thông minh.
Có nhiều cách để giải quyết vấn đề này, nhưng không có cách nào đơn giản. Phương pháp phổ biến nhất là sử dụng phần mềm diệt virus để làm sạch hệ thống, gỡ bỏ các chương trình không cần thiết và vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng trình duyệt web bạn mới cài đặt.
2. Máy xảy ra nhiều hiện tượng lạ
Ngày nay, các hacker có thể sử dụng các ứng dụng ghi log phím để theo dõi hành vi sử dụng thiết bị của nạn nhân, từ đó dễ dàng chiếm quyền điều khiển hệ thống theo nhiều cách mà bạn không ngờ tới. Điều này có thể dẫn đến các hiện tượng như các ứng dụng tự động đóng/mở hoặc các ký tự bị lặp lại khi bạn gõ phím.
Nếu chỉ xảy ra 1, 2 lần thì có thể do lỗi hệ thống và bạn chỉ cần khởi động lại thiết bị. Nhưng nếu tình trạng này xảy ra liên tục với tần suất cao hơn, bạn cần phải quét virus cho toàn bộ hệ thống máy và thậm chí reset lại thiết bị (ví dụ như cài lại hệ điều hành).
Đối với smartphone, lỗi lặp ký tự khi gõ phím có thể do lỗi cảm ứng màn hình. Vì vậy, bạn cũng không nên quá lo lắng và nên tìm đến các cơ sở sửa chữa uy tín để khắc phục vấn đề.
3. Email kỳ lạ
Phát tán virus qua email đã trở thành một phương thức tấn công phổ biến của hacker. Thường thì những email như vậy sẽ tự động bị chuyển vào thư mục “Spam” để bảo vệ người dùng.
Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể nhận được email từ các tổ chức, cá nhân mà bạn không quen biết nhưng họ khẳng định bạn đã tương tác với họ, chẳng hạn như đặt hàng sản phẩm. Trong trường hợp này, bạn cần tỉnh táo và không bấm vào bất kỳ đường link nào trong email. Bạn có thể tra cứu thông tin về công ty hoặc cá nhân được đề cập trong email để xác nhận tính xác thực của email.
4. Lựa chọn “Cài đặt” trong máy bị vô hiệu hóa bất thường
Khi malware xâm nhập và lây lan thành công trong thiết bị của bạn, chúng sẽ vô hiệu hóa một số tính năng trong phần “Cài đặt” một cách âm thầm để tiếp tục hoạt động. Nếu bạn phát hiện tính năng nào bị vô hiệu hóa không mong muốn, hãy ngay lập tức sử dụng phần mềm quét virus uy tín để phát hiện và loại bỏ những mối nguy hiểm đang tồn tại trong hệ thống của bạn.
Mặt khác, các chương trình diệt virus thường là mục tiêu đầu tiên của malware để vô hiệu hóa. Vì vậy, hãy luôn đảm bảo phần mềm của bạn luôn hoạt động ổn định, và tốt nhất là sử dụng Microsoft Safety Scanner hoặc ClamWin Portable cho Windows để đạt hiệu quả cao nhất.
5. Cài đặt trong ứng dụng bị thay đổi đột ngột
Nếu bạn gặp vấn đề này, có thể cài đặt trong một số ứng dụng của bạn đã bị thay đổi không mong muốn. Dấu hiệu cơ bản nhất là trang chủ trên trình duyệt bị thay đổi, giao diện chương trình không còn như trước hoặc một số lựa chọn cài đặt đã mất,...
Mặc dù có thể là dự định của nhà phát triển phần mềm, nhưng việc kiểm tra hệ thống bằng phần mềm quét virus và khôi phục cài đặt gốc là cách tốt nhất để đảm bảo an toàn cho thiết bị.
6. Thông báo pop-up tăng đột ngột
Thông báo pop-up là một phần quen thuộc của hệ thống và trang web ngày nay. Tuy nhiên, nếu chúng xuất hiện quá nhiều thì bạn cần phải cảnh giác.
Tình trạng này thường xảy ra với các trình duyệt web, nhưng cũng có thể là dấu hiệu của sự cố hệ thống mà bạn chưa nhận biết. Khi đó, hãy loại bỏ các tiện ích mở rộng không cần thiết, xóa dữ liệu cache và lịch sử duyệt web.
7. Máy sập và khởi động lại tự ý
Tình trạng này không hiếm gặp với máy tính, đặc biệt là khi sử dụng lâu dài. Nguyên nhân có thể là do tuổi thọ phần cứng, lỗi lắp ráp hoặc xung đột phần mềm.
Nếu máy bạn gặp tình trạng này nhiều lần trong 1 tuần, nguyên nhân có thể là malware. Phần mềm diệt virus sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này, nhưng nếu tình hình quá nghiêm trọng, bạn có thể cần phải cài đặt lại hệ điều hành hoặc thay đổi ổ cứng.
8. Hiệu năng pin kém
Vấn đề về pin thường xảy ra nhiều hơn với smartphone. Sau 3 - 4 năm sử dụng, pin điện thoại sẽ không hoạt động như trước. Nếu pin cạn kiệt quá nhanh, có thể do pin bị chai. Hãy đến các cơ sở sửa chữa uy tín để kiểm tra và thay pin nếu cần thiết.
Thứ nhất, pin có thể đã chai sau thời gian sử dụng. Hãy đến các cơ sở sửa chữa uy tín để kiểm tra và thay pin nếu cần.
Thứ hai, thiết bị của bạn có thể đang chạy những ứng dụng nền mà bạn không biết và tiêu tốn tài nguyên máy, làm cho pin nhanh hết. Các smartphone hiện nay thường có tính năng cho phép người dùng quét và đóng những ứng dụng không cần thiết, giúp giải phóng CPU và RAM để máy hoạt động mượt mà hơn và tiết kiệm pin.
9. Ổ cứng máy tính phát ra âm thanh lạ
Khi ổ đĩa của bạn phát ra âm thanh lạ, khó chịu (HDD) hoặc không đọc, ghi dữ liệu (SSD), có thể đó là dấu hiệu cuối cùng của ổ đĩa sắp hỏng. Khi phần cứng bị hỏng, bạn cần phải thay thế nó bằng một ổ mới. Nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi ổ đĩa hỏng hoàn toàn và không thể truy cập được nữa.
10. Lượng dữ liệu sử dụng tăng đột biến
Khi sử dụng máy tính hoặc smartphone, hãy thường xuyên kiểm tra lượng dữ liệu mà các ứng dụng đang sử dụng bằng Task Manager (Windows), Activity Monitor (macOS) hoặc Network & Internet (Android). Nếu một số ứng dụng tiêu tốn nhiều tài nguyên hơn bình thường, hãy kiểm tra xem chúng có cần cập nhật phần mềm hay không. Nếu không, hãy tạm thời gỡ bỏ chúng khỏi hệ thống và chạy phần mềm bảo mật để đảm bảo rằng không có ứng dụng nào hoạt động ngầm không mong muốn.
Theo Gizmodo