11 Cách Sửa Lỗi 'Không Thể Tải Video' Trên iPhone

Bắt đầu bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu điều đó không giúp, hãy đảm bảo bạn đã chấp nhận các điều khoản Cloud mới nhất và có đủ không gian lưu trữ trên iPhone của bạn. Bạn cũng có thể thử cập nhật iPhone của mình, chuyển đổi video thành mục yêu thích và kiểm tra kết nối mạng của bạn.

Tắt điện thoại iPhone của bạn, sau đó khởi động lại. Việc khởi động lại điện thoại có thể sửa nhiều vấn đề, bao gồm các sự cố ngẫu nhiên ảnh hưởng đến video của bạn. Để tắt điện thoại iPhone của bạn, bạn có thể nhấn và giữ nút bên/trên và nút âm lượng (đối với các điện thoại không có nút Home) hoặc chỉ nút bên/trên (đối với các điện thoại có nút Home).

• Khi điện thoại tắt, nhấn nút bên/trên trong vài giây cho đến khi biểu tượng Apple xuất hiện trên màn hình.
• Nếu điện thoại của bạn không tắt, bạn có thể thực hiện khởi động lại bằng cách nhấn và nhả nút tăng âm lượng, sau đó là nút giảm âm lượng, sau đó là nhấn và giữ nút bên/trên. Khi biểu tượng Apple xuất hiện, hãy ngừng nhấn nút bên/trên.

Chấp nhận các điều khoản và điều kiện mới của iCloud trên iPhone của bạn. Nhiều người dùng đã cho biết sau khi họ chấp nhận các điều khoản và điều kiện mới của iCloud trên iPhone của họ, họ có thể tải lại video trên iCloud. Để làm điều này, vào Cài Đặt > Gợi Ý ID Apple, sau đó chạm vào Điều Khoản và Điều Kiện dưới tiêu đề 'Điều Khoản và Điều Kiện Mới của iCloud'.

• Nếu bạn không thấy tùy chọn này, có lẽ bạn đã chấp nhận các điều khoản mới của iCloud. Hãy thử các gợi ý khác trong bài viết này để sửa lỗi tải video.

Đảm bảo bạn có đủ không gian lưu trữ trên iPhone của bạn. Nếu bạn đang cố gắng tải một video từ iCloud, bạn cần đủ không gian trên iPhone để tải xuống tệp. Để kiểm tra bộ nhớ lưu trữ của iPhone của bạn, vào Cài đặt > Chung > Lưu trữ iPhone

.

• Để kiểm tra kích thước tệp của video của bạn, điều hướng đến video và chạm vào nút 'i' ở dưới cùng của màn hình. Tìm số dưới dòng 'Camera Chính', kết thúc bằng MB hoặc GB. Nếu kích thước của video của bạn lớn hơn bao nhiêu không gian lưu trữ còn lại trên thiết bị của bạn, bạn sẽ không thể tải video.
• 1 GB (gigabyte) tương đương 1.000 MB (megabyte). Nếu kích thước video của bạn được đo bằng GB và không gian lưu trữ còn lại trên iPhone của bạn được đo bằng MB, video của bạn có thể quá lớn để tải xuống trên iPhone của bạn. Tuy nhiên, nếu video của bạn được đo bằng MB và không gian lưu trữ còn lại được đo bằng GB, bạn nên có đủ chỗ để tải video xuống.
• Nếu không gian lưu trữ của iPhone của bạn quá đầy để tải video của bạn, hãy xem Mytour này về cách giải phóng không gian lưu trữ iPhone.

Đảm bảo iPhone của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nhiều người dùng đã cho biết việc cập nhật iPhone của họ lên phiên bản mới nhất đã giúp sửa các vấn đề với video không tải. Nói chung, việc duy trì phiên bản iPhone của bạn lên phiên bản mới nhất là một ý tưởng tốt để tránh lỗi (cũng như các vấn đề khác, như tránh các lỗ hổng bảo mật).

• Để cập nhật điện thoại của bạn, vào Cài đặt > Chung > Cập Nhật Phần Mềm. Nếu có cập nhật đang chờ, làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật điện thoại của bạn.

Sao chép video. Một số người dùng đã phát hiện ra rằng sao chép video gây ra vấn đề đã sửa chữa vấn đề. Bạn có thể nhận thấy rằng video mới (sao chép) hoạt động trong khi video cũ không hoạt động, hoặc sao chép video có thể làm cho video cũ hoạt động trở lại.

• Để sao chép một video, điều hướng đến video và chạm vào menu ba chấm ở góc trên bên phải. Sau đó, chạm vào Sao Chép.
• Nếu việc sao chép sửa chữa video gốc, bạn có thể xóa bản sao, nhưng nếu video gốc vẫn không tải, hãy xóa video gốc và giữ lại bản sao.
• Nếu điều này không sửa được vấn đề hoặc bạn không thể sao chép video của bạn, hãy thử các gợi ý khác trong bài viết này để sửa lỗi tải video.

Gửi video qua một ứng dụng khác và tải lại. Đôi khi, việc gửi video qua một ứng dụng khác (như WhatsApp, Facebook Messenger, Discord hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác mà bạn có thể gửi video và tải lại chúng) sẽ buộc video hoạt động. Sau đó, bạn có thể tải video bạn vừa gửi từ tin nhắn của mình.

• Nếu việc tải một bản sao từ tin nhắn của bạn trong một ứng dụng khác sửa được vấn đề, bạn có thể xóa video gốc (không hoạt động).

Mở video trong trình chỉnh sửa của iPhone. Điều hướng đến video và chạm vào nút Chỉnh Sửa ở góc trên bên phải. Một số người dùng cho biết điều này đã sửa lỗi tải video.

• Nếu điều này không sửa được vấn đề hoặc bạn không thể chỉnh sửa video của mình, hãy thử các gợi ý khác trong bài viết này để sửa lỗi tải video.

Thay đổi định dạng video từ Tự động sang Hiện tại hoặc Phù hợp nhất. Để làm điều này, chạm vào nút chia sẻ dưới video của bạn (ở góc dưới bên trái, với biểu tượng giống như một mũi tên ra khỏi một hộp). Sau đó, chạm vào nút Tùy Chọn gần đầu màn hình.

• Dưới tiêu đề 'Định dạng', chọn Hiện tại hoặc Phù hợp nhất thay vì Tự động.
• Chạm vào Xong khi bạn hoàn thành, sau đó đóng menu chia sẻ với nút 'X' ở góc trên bên phải.

Chạm vào nút trái tim (yêu thích) để bật hoặc tắt nó. Một số người dùng đã phát hiện ra rằng việc đánh dấu video là yêu thích sau đó hủy đánh dấu nó đã làm cho video tải. Để làm điều này, đơn giản chỉ cần chạm vào nút trái tim dưới video gây vấn đề và sau đó chạm vào nó một lần nữa để hủy yêu thích.

• Nếu bạn muốn giữ video là yêu thích, bạn có thể bỏ qua việc chạm vào nút yêu thích một lần nữa để hủy yêu thích video.

Đảm bảo bạn có dịch vụ di động hoặc kết nối internet. Nếu bạn ở trong khu vực có tín hiệu kém, video trên iCloud có thể không tải đúng cách. iCloud yêu cầu kết nối mạng để truy cập, vì vậy kết nối mạng yếu có thể gây nhiễu loạn video của bạn.

• Nếu bạn ở trong khu vực có tín hiệu kém, hãy thử kết nối Wi-Fi. Điều này sẽ giúp giảm các vấn đề với iCloud không hoạt động do dịch vụ kém.

Liên hệ Hỗ trợ Apple nếu không có phương pháp nào hoạt động. Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trong bài viết này và không có gì sửa được vấn đề, bạn sẽ cần liên hệ Hỗ trợ Apple để được trợ giúp cá nhân hóa tiếp theo.

• Gọi Hỗ trợ Apple bằng cách truy cập trang web Hỗ trợ Apple, nhập vấn đề của bạn vào thanh tìm kiếm (dưới dòng 'Cho chúng tôi biết điều gì đang xảy ra'), sau đó cuộn xuống và nhấp vào Gọi.
  • Chọn Gọi Ngay hoặc Lên Lịch Gọi, sau đó nhập thông tin của bạn và nhấp vào Tiếp tục. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt cuộc gọi của bạn.
• Trò chuyện với Hỗ trợ Apple trực tuyến bằng cách truy cập trang web Hỗ trợ Apple, nhập vấn đề của bạn vào thanh tìm kiếm (dưới dòng 'Cho chúng tôi biết điều gì đang xảy ra'), sau đó cuộn xuống và nhấp vào Trò Chuyện.
  • Nhập thông tin của bạn và nhấp vào Tiếp tục. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để bắt đầu trò chuyện với một đại diện Hỗ trợ Apple.