Sắp đến kỳ review cuối năm rồi, hãy tránh 11 sai lầm trong giao tiếp này để không làm mất công sức cả năm của bạn!
Review cuối năm hay báo cáo năng lực cuối năm thường khiến nhân viên văn phòng căng thẳng. Bởi nó có thể ảnh hưởng đến việc tăng lương, thưởng, hoặc thậm chí là chức vụ, và bạn phải đối diện trực tiếp với sếp. Hãy tự tin hơn trong giao tiếp, và hạn chế sử dụng những câu từ dưới đây để thể hiện bản lĩnh của mình.
1. “Đây không phải lỗi của tôi “
Hãy nhớ, sếp thường không có thời gian để lắng nghe bạn giải thích về lỗi. Câu nói này không chỉ làm bạn trông thiếu chuyên nghiệp, tránh trách nhiệm, mà còn làm lộ ra sự yếu đuối. Thay vì từ chối, hãy chấp nhận lỗi và đề xuất cách giải quyết, cam kết cải thiện tình hình.
2. Tránh “đồng ý” quá nhanh với mọi ý kiến của sếp
Thỉnh thoảng, đồng ý với mọi ý kiến của sếp không làm bạn được đánh giá cao. Hãy thành thực và trung thực. Nếu bạn muốn phản bác hoặc chấp nhận phản hồi từ họ, hãy lắng nghe và suy nghĩ kỹ, để họ thấy bạn đang cân nhắc. Cuối cùng, quan trọng nhất là phải giải thích lý do tại sao bạn đồng ý hoặc không đồng ý. Sếp luôn trân trọng những người có ý kiến riêng.
3. Hạn chế việc đưa ra các câu hỏi thách thức
Khi thảo luận về các vấn đề nhạy cảm như lương bổng, chức vụ, tránh nói rằng “sếp đã hứa…”, “sếp đã nói…” hoặc “tại sao sếp không nói rõ ràng”… Điều này không giúp bạn thay đổi tình thế hoặc đạt được mục tiêu, mà chỉ làm cho bạn trở nên không định hướng hoặc không chuyên nghiệp.
4. Giới hạn việc tỏ ra kiêu ngạo
Thể hiện ý kiến trong giao tiếp là điều quan trọng, nhưng bạn không nên tự tin đến mức làm sếp không hài lòng. Nếu bạn không đồng ý với ý kiến của sếp, bạn có thể diễn đạt với tinh thần mở cửa, muốn góp ý nhưng cũng sẵn lòng lắng nghe ý kiến của sếp. Điều này sẽ giúp buổi đánh giá trở nên hiệu quả hơn.
5. Không nên bỏ qua thành tích của mình để thỏa mãn người khác
Khi được khen ngợi, đừng nói rằng thành tựu là của cả nhóm, đóng góp của bạn không đáng kể. Điều này thể hiện sự khiêm nhường nhưng không tốt cho kỳ đánh giá. Bây giờ là lúc quan trọng nhất để chứng minh giá trị mà bạn đem lại cho công ty. Hãy cảm ơn việc được công nhận từ sếp, bạn đã cố gắng hết sức và tự hào về thành tích này.
6. “Điều này không công bằng”
Khi bạn không thoải mái với điều gì đó từ sếp, hãy làm rõ và không nên nói rằng “điều đó không công bằng”. Câu nói này chỉ khiến sếp cảm thấy bạn là người cảm tính, chủ quan. Thay vào đó, hãy giải thích vấn đề của bạn và nguyện vọng của bạn.
7. Trực tiếp hỏi về vấn đề tăng lương
Mặc dù kỳ đánh giá cuối năm là thời điểm lý tưởng để bạn đề xuất tăng lương, nhưng nếu chỉ đòi hỏi như vậy sẽ không thể giao tiếp và thuyết phục được bất kỳ ai. Điều bạn cần là chứng minh giá trị của mình, những gì bạn đã đóng góp cho công ty. Điều này sẽ giúp sếp nhận ra bạn xứng đáng được thăng chức hoặc tăng lương.
8. “Điều đó không nằm trong mô tả công việc”
Nếu nói rằng có nhiệm vụ không nằm trong mô tả công việc của bạn và từ chối làm có thể khiến bạn trông như đang trốn tránh, lẩn tránh trách nhiệm. Thay vào đó, hãy giao tiếp một cách khéo léo và cho cấp trên biết rằng mặc dù không nằm trong phạm vi công việc nhưng bạn vẫn sẵn sàng đảm nhận và thực hiện tốt công việc đó. Điều này sẽ giúp bạn trở thành một nhân viên năng động, ham học hỏi.
9. Không được nói xấu về đồng nghiệp
Trong các cuộc trò chuyện thông thường, bạn có thể nói về đồng nghiệp của mình, nhưng trong buổi đánh giá thì không nên. Bạn cần tập trung vào việc chứng minh năng lực và những gì bạn đã làm thay vì nói về đồng nghiệp.
10. Không được trả lời “Tôi biết” với những câu hỏi mang tính xây dựng
Trong một số trường hợp, việc nói “tôi biết” có thể được hiểu như “và thế thôi”, “tôi biết nhưng tôi không muốn ghi nhận”… Cụm từ này nghe như một thách thức với cấp trên. Vì vậy, bạn hãy chuẩn bị sẵn những điều bạn muốn trình bày, điểm mạnh, điểm yếu của bản thân và cách khắc phục điểm yếu.
11. “Tôi không giỏi về lĩnh vực đó”
Không nên nói rằng đây “không phải lĩnh vực của tôi”, “tôi không có kiến thức về điều đó”… Đánh giá năng lực không chỉ xem xét những gì đã thực hiện mà còn là khả năng tiềm ẩn về sự thay đổi và phát triển của bản thân. Bạn cần làm cho cấp trên thấy rằng, bạn sẵn lòng đảm nhận những công việc mới và sẵn sàng thực hiện chúng thật tốt.
Dưới đây là 11 điều không nên nói trong buổi đánh giá cuối năm, hy vọng sẽ giúp bạn thể hiện bản thân và đạt được kết quả như mong đợi.
>>> Tìm hiểu thêm: Phát triển sự nghiệp khi bị “sếp” lơ đãng, có vẻ khó nhưng thực ra dễ không tưởng
— Thông Tin Nhân Sự —
Mytour – Trang web tuyển dụng trực tuyến hàng đầu Việt Nam
