Các nhà bán lẻ và nhà mạng đang chuẩn bị cho việc ngừng sử dụng sóng 2G, hỗ trợ người dân khi thay điện thoại mới.
Nhiều ưu đãi khi nâng cấp từ điện thoại 2G
Tại buổi tọa đàm về việc ngừng sóng 2G tổ chức bởi Cục Viễn Thông ngày 18/7, đại diện Cục cho biết Việt Nam còn khoảng 11 triệu thuê bao 2G hiện đang sử dụng. Phần lớn trong số này đã được nâng cấp sim hỗ trợ 3G, 4G, còn lại vấn đề nằm ở thiết bị.
Đến ngày 15/9, khi sóng 2G chính thức bị tắt, thuê bao có thể không hoạt động nếu không đổi máy mới. Các cơ quan liên quan và nhà mạng cần phải có biện pháp tuyên truyền và hỗ trợ để người dùng chuyển đổi thiết bị.
Tại buổi tọa đàm, các hệ thống bán lẻ và nhà mạng VNPT, Viettel đã thông báo các chính sách hỗ trợ người dùng nâng cấp máy, như bán sản phẩm 4G với giá phải chăng và giảm giá lên đến 50% cho một số sản phẩm.
FPT Shop đã triển khai chương trình đổi máy cũ 2G lấy máy mới 4G với ưu đãi lên tới 600.000 đồng. Khách hàng chỉ cần mang bất kỳ chiếc điện thoại 2G nào đến FPT Shop, kể cả hư hỏng, và sẽ nhận được ưu đãi 'lên đời' điện thoại 4G.
Việc ngừng sử dụng sóng 2G sắp tới sẽ mang lại nhiều lợi ích, các doanh nghiệp sẽ triển khai nhiều ưu đãi khi nâng cấp từ máy 2G, đồng thời cung cấp các mẫu smartphone phổ thông đáp ứng nhu cầu người dùng.
Ông Nguyễn Thế Kha, Giám đốc Thương Mại của FPT Shop, cho biết: 'Chuyển đổi từ mạng 2G sang 4G là xu hướng không thể tránh khỏi để người dùng có thể tận hưởng các dịch vụ và tiện ích hiện đại hơn. Chúng tôi muốn đồng hành cùng khách hàng trong quá trình này bằng cách cung cấp những chương trình ưu đãi hấp dẫn, hỗ trợ lên đến 600.000 đồng cùng nhiều mẫu điện thoại 4G giá cả hợp lý, giúp khách hàng dễ dàng sở hữu thiết bị mới đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng ngày.'
Ông Nguyễn Minh Khuê, đại diện Viettel Store, cho biết: 'Tại gần 500 siêu thị Viettel Store trên toàn quốc, chúng tôi đang nỗ lực hỗ trợ khách hàng chuyển đổi từ máy 2G sang 4G, thậm chí điều động nhân viên từ văn phòng đến các điểm bán để đáp ứng nhu cầu tăng cao đột ngột. Từ đầu tháng 8, nhu cầu nâng cấp từ 2G lên 4G đã tăng 30% so với trước khi có thông tin về việc tắt sóng 2G. Chúng tôi đã triển khai các chương trình hỗ trợ thiết thực cho khách hàng.'
Hiện tại, khách hàng đến Viettel Store để đổi máy 2G lấy máy 4G có cơ hội trúng xe máy Honda, nhận trợ giá lên đến 1 triệu đồng cho máy mới, và được miễn phí 6 tháng Data 4G. Đặc biệt, chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong 60 ngày cũng được áp dụng.
Từ đầu tháng 8, nhu cầu đổi máy từ 2G lên 4G tại Viettel Store đã tăng 30% so với thời điểm trước khi có thông tin tắt sóng 2G.
Không lo thiếu thiết bị
Ngoài các ưu đãi đổi máy cũ lấy mới, trong tháng 8, FPT Shop cũng đã đưa vào bán nhiều mẫu điện thoại thông minh giá rẻ dưới 3 triệu đồng để đáp ứng nhu cầu chuyển đổi lên điện thoại 4G, bao gồm ZTE A35 giá 1.790.000 đồng, Tecno Spark Go giá 1.890.000 đồng, INOI A34 giá 1.890.000 đồng, Samsung Galaxy A05 giá 2.490.000 đồng, Realme C60 giá 2.490.000 đồng, Xiaomi Redmi A3 giá 2.690.000 đồng, Oppo A18 từ 2.690.000 đồng, và Vivo Y03 giá 2.690.000 đồng.
Trong tháng 8 này, bên cạnh các ưu đãi khi nâng cấp máy, khách hàng còn có cơ hội mua SIM FPT 4G kèm điện thoại 4G với giá chỉ từ 49.000 đồng.
Để hỗ trợ khách hàng khi nâng cấp lên điện thoại 4G, VinaPhone đã thiết kế các gói cước hấp dẫn tặng kèm điện thoại 4G miễn phí. Khách hàng có thể chọn từ nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu và các dòng điện thoại khác nhau. Đồng thời, VinaPhone cũng hợp tác với các chuỗi cửa hàng như Thế giới Di động và Điện máy Xanh để hỗ trợ nâng cấp thiết bị.
Hiện tại, VinaPhone đang cung cấp miễn phí 5 mẫu điện thoại 4G cho khách hàng, kèm theo các gói cước hấp dẫn chỉ từ 57.500 đồng/tháng (trong 6 tháng). Ngoài các smartphone 4G, VinaPhone còn cung cấp các điện thoại 4G cơ bản (Feature Phone) với giá 0 đồng, dành cho những khách hàng chỉ cần sử dụng các dịch vụ cơ bản như gọi điện và nhắn tin, đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn.
Ngoài chương trình tặng máy, khách hàng nâng cấp lên điện thoại 4G còn được nhận 30GB data miễn phí, quyền đăng ký các gói cước ưu đãi với mức giá hấp dẫn, và gói truyền hình MyTV với 125 kênh, miễn phí data khi xem ứng dụng MyTV trên smartphone.