119 là số điện thoại gì? Đây có lẽ là câu hỏi bạn thường đặt ra khi tìm hiểu về các số điện thoại khẩn cấp. Việc nắm vững thông tin về các số hỗ trợ khẩn cấp là rất quan trọng. Vậy tổng đài 119 cung cấp dịch vụ gì và khi nào cần gọi đến tổng đài này? Hãy tham khảo thông tin chi tiết về tổng đài 119 trong bài viết dưới đây nhé.
119 là số điện thoại gì? Được sử dụng ở những quốc gia nào?
Tổng đài 119 là số điện thoại khẩn cấp phục vụ cho các tình huống cứu hỏa hoặc cấp cứu y tế. Số này phổ biến tại một số quốc gia châu Á như Nhật Bản, Đài Loan, và Hàn Quốc. Gọi đến tổng đài 119, bạn sẽ được kết nối nhanh chóng với các cơ quan chức năng để được hỗ trợ kịp thời trong các tình huống nguy hiểm hoặc tai nạn nghiêm trọng.
Tại Việt Nam, 119 không thuộc danh sách số điện thoại khẩn cấp. Thay vào đó, trong trường hợp khẩn cấp, bạn nên gọi ngay các số sau đây:
- 113: Số gọi cảnh sát, sử dụng khi cần báo cáo tình huống liên quan đến an ninh công cộng.
- 114: Số gọi cứu hỏa, dùng để báo cáo hỏa hoạn hoặc yêu cầu cứu hộ khẩn cấp.
- 115: Số gọi cấp cứu y tế, liên hệ khi gặp trường hợp cần hỗ trợ y tế khẩn cấp.

Để giữ kết nối ổn định, bạn nên chọn điện thoại có khả năng thu sóng mạnh. Điều này giúp bạn dễ dàng liên lạc với các đơn vị hỗ trợ khẩn cấp khi cần. Ghé ngay Mytour để xem các mẫu điện thoại chính hãng, chất lượng.
Hướng dẫn cách gọi tổng đài 119
Hiện tại, các quốc gia sử dụng tổng đài 119 có hai cách gọi đến dịch vụ này như sau:
- Gọi khẩn cấp từ điện thoại di động cá nhân: Hãy quay số 119 và nhấn gọi trực tiếp. Tuy nhiên, lưu ý rằng một số quốc gia như Nhật Bản và Hàn Quốc có thể không hỗ trợ số di động từ nước ngoài. Do đó, hãy đăng ký chuyển vùng trước khi ra nước ngoài.
- Gọi từ điện thoại công cộng: Chỉ cần nhấc máy và ấn nút đỏ để báo cáo khẩn cấp, sau đó bấm 119 mà không cần nạp tiền hay thẻ.

Tổng đài 119 của nước ngoài hỗ trợ dịch sang các ngôn ngữ phổ biến như Anh, Hàn, và Tây Ban Nha. Nếu chưa rành ngôn ngữ địa phương, bạn có thể đợi hệ thống dịch để nhận hỗ trợ.
Một vài lưu ý khi liên hệ tổng đài 119
Sau khi tìm hiểu số điện thoại 119 là gì, hãy tham khảo thêm một số lưu ý khi gọi đến số này. Ở Việt Nam, 119 không phải là số hỗ trợ khẩn cấp mà là số liên hệ dịch vụ của nhà mạng. Vì vậy, khi ở Việt Nam, cần nhớ rõ các số khẩn cấp 113, 114, 115 để dùng khi cần.
Nếu cần cung cấp địa chỉ khi gọi 119 mà không rõ vị trí, hãy quan sát xung quanh và đọc địa chỉ của tòa nhà gần nhất hoặc tên đường khu vực bạn đang đứng. Nếu không biết tiếng địa phương, hãy sử dụng tiếng Anh để được hỗ trợ dịch vụ chuyển đổi ngôn ngữ.

Khi gặp tình huống khẩn cấp, hãy gọi ngay đến 119 và cung cấp thông tin theo trình tự sau:
- Đây là tình huống hỏa hoạn hay tai nạn cần cấp cứu?
- Vị trí chính xác của sự cố? Tên của bạn là gì?
- Số điện thoại liên lạc của bạn?
Những thông tin này giúp đội cứu trợ nhanh chóng xác định hiện trường và thực hiện cứu hộ kịp thời, góp phần giảm thiểu tối đa thiệt hại về người và tài sản.
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn về tổng đài 119 là số gì. Mong rằng những thông tin về tổng đài 119 sẽ hữu ích cho bạn trong các tình huống khẩn cấp. Đừng quên ghé thăm Mytour để cập nhật thêm những thông tin hữu ích khác nhé!