Buzz
Hướng dẫn xử lý lỗi “thiết bị khởi động không thể truy cập”
Lỗi "thiết bị khởi động không thể truy cập" là một trong những lỗi màn hình xanh chết chóc đáng sợ nhất, vì nó thường ngăn bạn khởi động vào Windows. May mắn thay, vẫn còn những cách để khắc phục. Có một số biện pháp bạn có thể thực hiện để xử lý và sửa lỗi này, giúp máy tính của bạn hoạt động trở lại. Bài viết này của Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi "thiết bị khởi động không thể truy cập".
Thiết Bị Khởi Động Không Thể Truy Cập
- Bắt đầu bằng việc khởi động lại máy tính của bạn. Có thể đây chỉ là một sự cố tạm thời. Nếu bạn có thể khởi động vào Chế Độ An Toàn, hãy cập nhật driver và thực hiện quét virus.
- Kiểm tra cài đặt BIOS và đảm bảo máy tính của bạn được thiết lập để khởi động từ ổ đĩa cài đặt Windows. Đảm bảo chế độ AHCI được bật.
- Sử dụng đĩa phục hồi để khởi động vào Môi Trường Khôi Phục Windows. Nhập "chkdsk c: /f" vào Command Prompt để kiểm tra lỗi. Cài đặt lại Windows như là biện pháp cuối cùng.
Các Bước Thực Hiện
Khởi động lại máy tính của bạn.
Có thể đây chỉ là sự cố tạm thời. Việc khởi động lại máy tính thường có thể khắc phục những sự cố tạm thời trong hệ thống của bạn. Trước khi thử bất kỳ cách nào khác, hãy tắt máy tính. Chờ 30 giây rồi bật lại. Xem liệu điều này có giải quyết được vấn đề không.
Khởi động vào Môi Trường Khôi Phục Windows.
-
Môi Trường Khôi Phục Windows cung cấp cho bạn các tùy chọn để xử lý sự cố Windows. Vì lỗi "thiết bị khởi động không thể truy cập" ngăn bạn khởi động vào Windows, bạn cần vào Môi Trường Khôi Phục Windows để thử xử lý bất kỳ vấn đề nào bạn gặp phải. Có một số cách để khởi động vào Môi Trường Khôi Phục Windows:
- Khởi động lại máy tính ba lần. Một trong những cách đơn giản nhất để vào Môi Trường Khôi Phục Windows là khởi động lại máy tính ba lần. Tắt máy tính và sau đó bật lại. Ngay khi bạn thấy logo của nhà sản xuất, hãy nhấn và giữ nút nguồn để ngay lập tức buộc máy tính tắt. Lặp lại ba lần để vào Môi Trường Khôi Phục Windows. Trên một số máy tính, bạn có thể nhấn F11, F9 hoặc F12 khi máy tính khởi động để vào Môi Trường Khôi Phục Windows.
-
Sử dụng phương tiện cài đặt Windows hoặc ổ đĩa phục hồi. Nếu bạn không thể khởi động vào Môi Trường Khôi Phục Windows trong quá trình khởi động, bạn sẽ cần tạo một ổ đĩa phục hồi Windows hoặc một ổ đĩa cài đặt Windows bằng một ổ USB và một máy tính đang hoạt động khác. Bạn sẽ cần vào cài đặt BIOS/UEFI và đảm bảo ổ USB của bạn được đặt để khởi động trước trong thứ tự khởi động. Sau đó, chèn ổ USB vào một cổng USB trên máy tính của bạn và khởi động từ ổ đĩa phục hồi Windows. Nếu bạn đang sử dụng phương tiện cài đặt Windows, hãy nhấp vào Khôi phục máy tính của bạn ở góc dưới bên trái.
- Bạn có thể thường xuyên vào BIOS bằng cách nhấn F1, F2, Del, F10, F12 hoặc Esc khi máy tính khởi động. Bạn cũng có thể vào BIOS bằng cách chọn Cài đặt Firmware UEFI trong Môi Trường Khôi Phục Windows.
- Bạn có thể tải công cụ Tạo phương tiện cài đặt cho bất kỳ phiên bản Windows nào tại đây
Kiểm tra cài đặt BIOS/UEFI của bạn.
-
Cài đặt BIOS/UEFI của bạn có thể không chính xác. Truy cập vào cài đặt BIOS/UEFI khi máy tính khởi động. Nếu bạn có nhiều ổ cứng hoặc phân vùng, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng ổ cứng hoặc phân vùng chứa cài đặt Windows của bạn được đặt làm ổ khởi động chính (ngoài ổ USB của bạn). Nếu có thể, hãy đảm bảo chế độ SATA được chuyển sang chế độ AHCI.
- Menu BIOS khác nhau giữa các nhà sản xuất máy tính. Tìm "Thứ tự khởi động" hoặc "Cài đặt Khởi động" hoặc một cái gì đó tương tự. Tham khảo hướng dẫn sử dụng của máy tính để biết thêm thông tin.
- Bạn có thể vào BIOS bằng cách nhấn F1, F2, Del, F10, F12 hoặc Esc khi máy tính khởi động. Bạn cũng có thể vào BIOS bằng cách chọn Cài đặt Firmware UEFI trong Môi Trường Khôi Phục Windows.
Kiểm tra ổ đĩa của bạn để phát hiện lỗi.
-
Có thể bạn có tệp bị hỏng hoặc hệ thống tệp bị lỗi. Chkdsk là một tiện ích Windows quét toàn bộ ổ đĩa cứng và hệ thống tệp của bạn để phát hiện lỗi. Nó cũng có thể cố gắng sửa chữa bất kỳ lỗi nào mà nó phát hiện nếu được yêu cầu. Sử dụng các bước sau để kiểm tra ổ đĩa của bạn bằng Chkdsk:
- Khởi động vào Môi Trường Khôi Phục Windows.
- Nhấp vào Xử lý sự cố.
- Nhấp vào Tùy chọn Khởi động Nâng cao.
- Nhấp vào Dấu nhắc Lệnh
- Nhập CHKDSK /f C: và nhấn Enter.
Chạy Công cụ Kiểm tra Tệp Hệ thống.
Có thể bạn có một số tệp khởi động bị hỏng. Công cụ Kiểm tra Tệp Hệ thống là một tiện ích Windows khác sẽ quét các tệp hệ thống của bạn và cố gắng sửa chữa bất kỳ tệp bị hỏng nào mà nó phát hiện. Sử dụng các bước sau để chạy Công cụ Kiểm tra Tệp Hệ thống:
- Khởi động vào Môi Trường Khôi Phục Windows.
- Nhấp vào Xử lý sự cố.
- Nhấp vào Tùy chọn Khởi động Nâng cao.
- Nhấp vào Dấu nhắc Lệnh
- Nhập sfc /scannow và nhấn Enter.
Gỡ bỏ các gói cài đặt gần đây.
-
Có thể cập nhật gần đây đang gây ra lỗi. Nếu lỗi bắt đầu xảy ra sau khi có bản cập nhật gần đây, bạn có thể gỡ bỏ nó thông qua Dấu nhắc Lệnh. Kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề hay không. Có thể bạn sẽ cần gỡ bỏ nhiều hơn một gói. Sử dụng các bước sau để kiểm tra các gói cài đặt gần đây và gỡ bỏ chúng nếu cần:
- Khởi động vào Môi Trường Khôi Phục Windows.
- Nhấp vào Xử lý sự cố.
- Nhấp vào Tùy chọn Khởi động Nâng cao.
- Nhấp vào Dấu nhắc Lệnh
- Nhập Dism / Image: C:\/ Get-Packages và nhấn Enter.
- Kiểm tra danh sách các bản cập nhật đã cài đặt gần đây theo ngày.
- Nhập {{dism.exe /image:c:\ /remove-package /[tên gói]}} và nhấn Enter để gỡ bỏ bất kỳ gói nào đã được cài đặt xung quanh thời gian xảy ra lỗi.
Gỡ bỏ các gói cài đặt đang chờ xử lý.
-
Các gói đang chờ và chưa cài đặt có thể gây ra lỗi ổ đĩa khởi động. Trong một số trường hợp, một bản cập nhật Windows có thể bị kẹt và các gói chưa cài đặt có thể gây ra lỗi "inaccessible boot device". Sử dụng các bước sau để gỡ bỏ các gói cài đặt đang chờ xử lý:
- Khởi động vào Môi Trường Khôi Phục Windows.
- Nhấp vào Xử lý sự cố.
- Nhấp vào Tùy chọn Khởi động Nâng cao.
- Nhấp vào Dấu nhắc Lệnh
- Nhập DISM.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions và nhấn Enter.
Thử khởi động vào Chế độ An toàn.
-
Chế độ An toàn có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Chế độ An toàn khởi động Windows chỉ với những chương trình và driver tối thiểu cần thiết để chạy. Nếu bạn có thể vào Chế độ An toàn, bạn có thể sử dụng nó để thực hiện một số khắc phục sự cố nhằm đưa máy tính của bạn trở lại trạng thái bình thường. Sử dụng các bước sau để vào Chế độ An toàn:
- Khởi động vào Môi Trường Khôi Phục Windows.
- Chọn Xử lý sự cố.
- Chọn Tùy chọn Nâng cao.
- Chọn Cài đặt Khởi động.
- Chọn Khởi động lại.
- Nhấn 5 để vào Chế độ An toàn với Mạng.
Thực hiện quét virus.
-
Có thể bạn đang gặp virus hoặc phần mềm độc hại. Nếu bạn có thể khởi động vào Windows bằng Chế độ An toàn, bạn có thể sử dụng Windows Defender để quét virus. Điều này sẽ loại bỏ bất kỳ virus nào có thể gây ra lỗi. Sử dụng các bước sau để quét virus:
- Khởi động vào Chế độ An toàn.
- Nhấp vào menu Bắt đầu Windows.
- Nhập Bảo mật Windows.
- Nhấp vào Bảo mật Windows (Windows 11) hoặc Trung tâm Bảo mật Windows (Windows 10).
- Nhấp vào Bảo vệ Virus & mối đe dọa.
- Nhấp vào Quét Nhanh hoặc Quét Ngay.
- Hoặc bạn có thể sử dụng một ứng dụng quét virus của bên thứ ba, như Malwarebytes.
Thực hiện khôi phục hệ thống.
Khôi phục hệ thống có thể sửa chữa các thay đổi làm hỏng hệ thống của bạn. Windows tạo một điểm khôi phục mỗi khi có cập nhật hoặc ứng dụng mới được cài đặt. Bạn cũng có thể tạo các điểm khôi phục thủ công. Bạn có thể sử dụng các điểm khôi phục này để đưa máy tính của bạn về trạng thái trước đó. Nếu bạn có thể vào Chế độ An toàn, sử dụng các bước sau để khôi phục máy tính của bạn về một điểm khôi phục trước đó:
- Khởi động vào Chế độ An toàn.
- Nhấp vào menu Bắt đầu Windows.
- Nhập Bảng điều khiển.
- Nhấp vào Bảng điều khiển.
- Tìm kiếm "Khôi phục" bằng thanh tìm kiếm ở trên cùng.
- Nhấp vào Tạo một điểm khôi phục.
- Nhấp vào Khôi phục hệ thống.
- Chọn một điểm khôi phục trước đó.
- Theo dõi hướng dẫn để khôi phục máy tính của bạn.
Cài đặt lại Windows.
-
Cài đặt Windows của bạn có thể bị hỏng. Nếu mọi thứ không hoạt động, có thể cài đặt Windows của bạn đã bị hỏng và cần được cài lại. Điều này có thể xóa tất cả dữ liệu trên ổ cứng của bạn và bạn sẽ mất tất cả các tệp tin. Nếu bạn có thể khởi động vào Chế độ An toàn, hãy thử sao lưu tất cả tệp và dữ liệu bạn muốn giữ lại. Khi cài đặt lại Windows, bạn sẽ có tùy chọn để giữ lại tệp của mình hoặc xóa mọi thứ. Hãy thử giữ lại tệp trước, và nếu không thành công, bạn có thể cần phải xóa tất cả. Sử dụng các bước sau để cài đặt lại Windows:
- Tạo một USB cài đặt Windows.
- Khởi động máy tính từ USB cài đặt Windows.
- Hoặc bạn có thể vào Môi Trường Khôi Phục Windows và chọn Xử lý sự cố và Đặt lại PC này.
- Chọn ngôn ngữ, thời gian, ngày tháng, tiền tệ và bố cục bàn phím, sau đó nhấn Kế tiếp.
- Nhập khóa kích hoạt của bạn, hoặc nhấn Tôi không có khóa kích hoạt.
- Chọn phiên bản Windows của bạn.
- Chọn ổ cài đặt của bạn.
- Theo dõi hướng dẫn để hoàn tất cài đặt.
Thay thế máy tính hoặc ổ cứng của bạn.
Ổ cứng của bạn có thể đã hỏng. Nếu bạn không thể khởi động vào Windows, hoặc cài đặt lại Windows, ổ cứng của bạn có thể đã hỏng. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần mua một máy tính mới hoặc mua và cài đặt một ổ cứng mới. Nếu bạn mua một ổ cứng mới, bạn cũng cần cài đặt Windows trên ổ cứng đó sau khi ổ cứng mới được cài đặt. Nếu bạn không thể khởi động từ USB, có thể bo mạch chủ của bạn đã hỏng. Nếu vậy, bạn sẽ cần mua một bo mạch chủ mới hoặc mang máy tính của bạn đi sửa chữa.
