Buzz
Khắc phục tình trạng bỏ lỡ cuộc gọi và tin nhắn với những giải pháp đơn giản
Điện thoại của bạn không đổ chuông? Một số người thích điện thoại yên tĩnh và cảm thấy căng thẳng khi có âm thanh, trong khi những người khác lại muốn nghe tiếng chuông mỗi khi có cuộc gọi đến. Có nhiều lý do khiến điện thoại của bạn im lặng, vì vậy dưới đây là danh sách những điều bạn có thể làm để đảm bảo điện thoại đổ chuông mỗi khi có người gọi đến.
Những lý do khiến điện thoại của bạn không đổ chuông
Vì các nút bên ngoài dễ dàng bị nhấn, bạn có thể vô tình làm giảm âm lượng của điện thoại Android hoặc iPhone xuống mức không nghe được. Chế độ Máy bay, Chế độ Im lặng và Chế độ Không làm phiền cũng là những nguyên nhân gây ra tình trạng điện thoại không đổ chuông khi có cuộc gọi hay thông báo, trên bất kỳ điện thoại nào, như Samsung, Google Pixel, và iPhone.
Các bước thực hiện
Kiểm tra cài đặt âm lượng trên tất cả các điện thoại
Điện thoại của bạn sẽ không đổ chuông nếu âm thanh tắt hoặc quá thấp. Hãy nhấn nút Tăng âm lượng trên iPhone và Android để đảm bảo âm thanh đủ lớn để bạn có thể nghe thấy.
- Vì nhiều nút âm lượng bên ngoài dễ bị nhấn, bạn có thể vô tình nhấn nhầm nút giảm âm lượng và khiến âm thanh quá nhỏ để nghe thấy.
- Một số dòng iPhone và Android có cài đặt ngừng chỉnh âm lượng chuông qua các nút bên ngoài. Nếu trường hợp này xảy ra, hãy vào Cài đặt và đảm bảo âm lượng chuông đủ lớn để nghe.
Thử sử dụng nhạc chuông khác trên Android
-
Đôi khi tệp nhạc chuông có thể bị hỏng hoặc không còn hoạt động nữa. Nó cũng có thể quá nhỏ để bạn nghe thấy trong môi trường ồn ào.
- Điều này có thể đúng nếu các âm thanh khác, như nhạc hoặc báo thức, vẫn hoạt động. Nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng nhạc chuông của bên thứ ba, thử sử dụng âm thanh mặc định thay thế.
Kiểm tra công tắc Ring/Silent trên iPhone
-
Bạn có thể dễ dàng tắt tiếng iPhone để nó không phát ra âm thanh. Trên iPhone 15 Pro và các dòng iPhone mới hơn, tính năng này được gọi là Nút Hành Động và không phải là công tắc mà là một nút bấm.
- Với những iPhone có Công tắc Ring/Silent, hãy đảm bảo rằng công tắc không chuyển sang màu cam, vì đây là dấu hiệu của chế độ Im lặng.
- Mặc định, Nút Hành Động được thiết lập để điều chỉnh chế độ Ring/Silent trên iPhone 16. Bạn chỉ cần nhấn và giữ nút này để chuyển đổi giữa hai chế độ Ring và Silent. Lưu ý biểu tượng tắt tiếng ở góc trên bên trái khi chế độ Silent được kích hoạt.
Kiểm tra chế độ Máy bay trên Android và iPhone
-
Chế độ này sẽ chuyển tất cả cuộc gọi đến vào hộp thư thoại. Bạn sẽ nhận được cuộc gọi nhưng không nghe thấy tiếng chuông. Chế độ này cũng tắt Wi-Fi và dữ liệu di động, vì vậy nếu điện thoại của bạn không nhận cuộc gọi, không có kết nối mạng và không có internet, chế độ Máy bay có thể là nguyên nhân.
- Trên Android, mở bảng Cài đặt nhanh để tắt chế độ Máy bay.
- Trên iPhone, mở Trung Tâm Điều Khiển để tắt chế độ Máy bay.
Kiểm tra chế độ Không làm phiền trên Android và iPhone
Chế độ này có thể tắt tất cả thông báo đến. Trong trường hợp này, bạn sẽ thấy thông báo về các cuộc gọi bị lỡ nhưng không nghe thấy chúng đổ chuông.
- Trên Android, mở bảng Cài đặt nhanh để tắt chế độ Không làm phiền.
- Trên iPhone, mở Trung Tâm Điều Khiển và nhấn vào biểu tượng mặt trăng để tắt chế độ Không làm phiền.
Tắt chuyển cuộc gọi trên Android và iPhone
-
Một cuộc gọi được chuyển đến số khác sẽ khiến bạn không nghe thấy tiếng chuông điện thoại. Bạn thường có thể nhận biết xem chuyển cuộc gọi có đang được bật hay không bằng cách kiểm tra thanh trạng thái trên màn hình của bạn.
- Trên Android, mở ứng dụng Điện thoại và vào Cài đặt > Cuộc gọi > Chuyển cuộc gọi.
- Trên iPhone, vào Cài đặt và chọn Điện thoại > Chuyển cuộc gọi.
Kiểm tra các thiết bị kết nối trên Android và iPhone
-
Nếu âm thanh phát qua tai nghe, bạn có thể bỏ lỡ các cuộc gọi đến. Kiểm tra các thiết bị kết nối Bluetooth của bạn trong cài đặt để xem liệu cuộc gọi của bạn có đang được chuyển đến nguồn âm thanh ngoài không.
Kiểm tra cài đặt "Im lặng cuộc gọi từ người lạ" trên Android và iPhone
-
Khi bật cài đặt này, điện thoại của bạn sẽ không đổ chuông với các cuộc gọi từ số lạ. Điều này có thể xảy ra nếu bạn nhận được thư thoại mà không nghe thấy chuông điện thoại.
- Trên Android, mở ứng dụng Điện thoại và vào Cài đặt > Chặn số > Chặn cuộc gọi từ số lạ.
- Trên iPhone, vào Cài đặt, sau đó chọn Điện thoại > Im lặng cuộc gọi từ người lạ > Tắt.
- Khi ở trong menu này trên cả hai điện thoại, hãy kiểm tra danh sách các số bị chặn để đảm bảo số điện thoại đang gọi cho bạn không có trong danh sách.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Kiểm tra phần mềm độc hại trên Android và iPhone
Các ứng dụng độc hại có thể làm điện thoại của bạn không đổ chuông. Hãy kiểm tra danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên Android hoặc iPhone và gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào mà bạn không nhận ra. Bạn có thể cần khởi động vào Chế độ an toàn trên Android để gỡ cài đặt các phần mềm độc hại cứng đầu.
Cập nhật điện thoại của bạn
-
Phần mềm điện thoại và ứng dụng đã cũ có thể gây ra các lỗi kỳ lạ. Điều này có thể khiến điện thoại của bạn bị im lặng dù bạn không cài đặt như vậy.
- Đối với Android, vào Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật hệ thống > Tải về và cài đặt.
- Đối với iPhone, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm > Tải về và cài đặt.
Kiểm tra kết nối mạng trên Android và iPhone
-
Kết nối mạng yếu có thể gây ra các vấn đề trong việc nhận cuộc gọi. Trong trường hợp này, tất cả hoặc chỉ một số cuộc gọi có thể bị chuyển vào hộp thư thoại.
- Hãy nhìn vào biểu tượng chỉ báo sóng ở góc trên bên trái hoặc phải màn hình của bạn. Dù bạn có kết nối mạnh, nhưng người gọi có thể không có kết nối tốt, ảnh hưởng đến cuộc gọi của bạn.
Kiểm tra cài đặt trả lời tự động trên iPhone
Các cuộc gọi có thể không đổ chuông và tự động được bắt máy ngay lập tức. Điều này có thể gây bối rối nếu bạn nhận cuộc gọi nhưng không nghe điện thoại đổ chuông; thay vào đó, bạn sẽ ngay lập tức kết nối với người gọi. Cài đặt này thay đổi điện thoại của bạn sao cho khi kết nối với máy trợ thính hoặc tai nghe, cuộc gọi sẽ được bắt máy ngay lập tức.
- Để sửa lỗi này, vào Cài đặt > Hỗ trợ > Cảm ứng > Định tuyến âm thanh cuộc gọi/Trả lời tự động.
