Buzz
Vì Sao Apple Cash Của Bạn Không Hoạt Động
- Apple Cash của bạn đã bị vô hiệu hóa.
- Bạn cần xác minh danh tính với Apple.
- Bạn đã vượt quá một trong những giới hạn tài khoản.
- Bạn cần chấp nhận một khoản thanh toán thủ công.
- Bạn đang ở khu vực có tín hiệu kém và/hoặc không có Wi-Fi.
Các Bước
Đảm Bảo Bạn Và Người Khác Đủ Điều Kiện
Bật Apple Cash
- Đảm bảo Apple Cash đã được bật. Nếu Apple Cash bị tắt, bạn sẽ không thể sử dụng. Để bật Apple Cash, thực hiện các bước sau trên iPhone hoặc iPad:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn xuống và chạm vào Ví & Apple Pay.
- Chạm vào công tắc ở đầu màn hình để bật Apple Cash. Nếu công tắc chuyển sang màu xanh lá cây, Apple Cash đã được bật.
Khởi Động Lại Thiết Bị Của Bạn
Cập Nhật Thiết Bị Của Bạn
Kiểm tra cập nhật hệ điều hành trên thiết bị của bạn. Nếu hệ điều hành của bạn đã cũ, nó có thể gây ra nhiều vấn đề cho thiết bị của bạn. Điều này có thể bao gồm việc Apple Cash không hoạt động như mong muốn. Sau khi cập nhật thiết bị của bạn, hãy thử sử dụng Apple Cash lại. iPhone hoặc iPad: Điều chỉnh Cài đặt > Chung > Cập nhật Phần mềm. Nếu có cập nhật đang chờ, chạm Tải xuống và cài đặt. Việc cập nhật có thể mất một khoảng thời gian để hoàn tất, vì vậy hãy cắm thiết bị của bạn vào trong quá trình xử lý.
Xác minh danh tính của bạn
Kiểm tra Giới hạn Tài khoản của Bạn
Đảm bảo bạn không vượt quá giới hạn tối đa và dưới giới hạn tối thiểu của bạn. Có một số giới hạn về số tiền bạn có thể gửi, nhận và giữ lại với Apple Cash. Lý do Apple Cash của bạn không hoạt động có thể do các giới hạn này. Các giới hạn này như sau: Giới hạn tối đa cân đối: $20,000 cho người dùng đã xác minh, $4,000 cho người dùng Gia đình Apple Cash. Giới hạn tối thiểu khi thêm tiền: $10 cho cả người dùng đã xác minh và Gia đình. Giới hạn tối đa khi thêm tiền: $10,000 cho người dùng đã xác minh, $2,000 cho người dùng Gia đình. Đây là giới hạn tối đa của một giao dịch duy nhất và giới hạn hàng tuần.
Chấp nhận thanh toán bằng cách thủ công
Kiểm tra Cài đặt Gia đình Apple Cash
Đảm bảo Apple Cash của bạn không bị khóa qua Apple Cash Gia đình. Nếu bạn có Apple Cash Gia đình, Apple Cash của bạn sẽ ngừng hoạt động nếu người tổ chức Gia đình khóa tài khoản của bạn. Bạn không thể mở khóa tài khoản của mình, nhưng bạn có thể trò chuyện với người tổ chức Gia đình của bạn để xem tại sao tài khoản của bạn bị khóa và yêu cầu họ mở khóa.
Kiểm tra Kết nối của Bạn
Đăng xuất và đăng nhập lại Apple ID của bạn
Làm mới đăng nhập Apple ID của bạn. Đôi khi, đăng xuất và đăng nhập lại vào Apple ID của bạn có thể giúp sửa một số vấn đề, bao gồm khi Apple Cash của bạn không hoạt động. Chỉ cần vào phần Apple ID của cài đặt trên thiết bị của bạn và chạm Đăng Xuất, sau đó chạm vào tùy chọn Apple ID trong cài đặt của bạn để đăng nhập lại.
Bật và Tắt Chế Độ Máy Bay
Chờ Ngân Hàng Chuyển Khoản Tiền
Chờ đợi tiền chuyển khoản hoàn tất. Nếu bạn đã cố gắng chuyển khoản giữa ngân hàng và Apple Cash vào cuối tuần, buổi tối hoặc ngày lễ liên bang, bạn có thể cần phải đợi cho việc chuyển khoản hoàn tất. Việc chuyển khoản ngân hàng có thể mất thêm một chút thời gian vào những thời điểm này.
