Buzz
Google Contacts là một ứng dụng cho phép bạn sao lưu và truy cập danh bạ từ bất kỳ thiết bị nào. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải vấn đề lỗi Google Contacts không đồng bộ với điện thoại Android. Hôm nay, chúng ta hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục nhé!
1. Khởi động lại thiết bị
Khi gặp phải bất kỳ lỗi nào, việc đầu tiên bạn nên thử là khởi động lại thiết bị của mình. Việc này thường giúp khắc phục một số vấn đề, vì vậy hãy thử làm điều này khi bạn gặp phải lỗi.
Khởi động lại thiết bị
2. Kiểm tra kết nối Internet
Tiếp theo, hãy kiểm tra kết nối Internet của điện thoại. Quá trình đồng bộ giữa Google Contact và Android sẽ gặp trở ngại nếu kết nối Internet không ổn định. Vì vậy, đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn đang hoạt động ổn định.
Kiểm tra kết nối Internet
Bạn có thể thử chuyển từ sử dụng WiFi sang dữ liệu di động hoặc ngược lại.
3. Bật và tắt chế độ Máy bay
Chế độ máy bay thường được sử dụng khi bạn đi máy bay, nhưng nó cũng có thể giúp khắc phục sự cố mạng. Hãy thử áp dụng theo các bước sau:
Mở Cài đặt > Chọn Kết nối & chia sẻ > Di chuyển thanh trượt sang phải ở mục Chế độ máy bay.
Bật và tắt chế độ Máy bay
Đợi khoảng 1 phút và sau đó tắt thanh trượt ở mục Chế độ máy bay.
4. Khởi động lại để đồng bộ danh bạ
Đảm bảo rằng dịch vụ đồng bộ hóa danh bạ đã được kích hoạt trên điện thoại của bạn. Nếu chưa, hãy bật nó lên.
Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn Tài khoản & đồng bộ > Di chuyển thanh gạt tại mục Tự động đồng bộ hóa dữ liệu.
Khởi động lại để đồng bộ danh bạ
Nếu Tự động đồng bộ hóa dữ liệu đã được bật, chỉ cần tắt nó và đợi một vài giây trước khi bật lại.
5. Loại bỏ các ký tự đặc biệt trong danh bạ
Hãy kiểm tra xem danh bạ của bạn có chứa các ký tự đặc biệt không. Nếu có, hãy loại bỏ chúng và chỉ giữ lại các ký tự chữ và số.
Loại bỏ ký tự đặc biệt trong danh bạ
6. Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu bạn nhận thông báo 'Không thể cập nhật địa chỉ liên hệ' trong quá trình đồng bộ, vấn đề có thể là do dung lượng lưu trữ. Google cho phép tối đa 25.000 địa chỉ liên hệ hoặc 20MB địa chỉ liên hệ không có hình ảnh trên mỗi tài khoản. Có thể bạn đã vượt quá dung lượng lưu trữ của Google Contacts.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Bạn có thể xóa bỏ những địa chỉ liên hệ không cần thiết để giảm dung lượng và tiếp tục đồng bộ.
7. Tắt chế độ Tiết kiệm pin
Chế độ Tiết kiệm pin có thể làm giảm hiệu suất một số tính năng trên điện thoại của bạn, bao gồm cả Google Contacts. Hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang ở chế độ Tiết kiệm pin không. Nếu có, bạn có thể tắt nó bằng cách làm theo các bước sau:
Mở Cài đặt
Tắt chế độ Tiết kiệm pin
8. Cho phép sử dụng dữ liệu nền
Bạn cũng cần phải cho phép Google Contacts hoặc bất kỳ ứng dụng Danh bạ nào khác trên điện thoại của bạn được quyền truy cập vào dữ liệu nền. Để cho phép các ứng dụng sử dụng dữ liệu nền, bạn thực hiện các bước sau:
Mở Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.
Cho phép sử dụng dữ liệu nền
Chọn Danh bạ (Google Contacts) > Chọn Hạn chế sử dụng dữ liệu.
Cho phép sử dụng dữ liệu nền
Bỏ đánh dấu cả 2 mục Wi-Fi và Dữ liệu di động > Chọn OK.
Cho phép sử dụng dữ liệu nền
9. Cập nhật ứng dụng
Thỉnh thoảng, các vấn đề có thể xuất phát từ các lỗi trong ứng dụng Google Contacts. Bạn cần phải cập nhật ứng dụng từ Cửa hàng Play và điều này sẽ giải quyết vấn đề.
Bạn mở Cửa hàng Play > Gõ Google Contacts > Chọn Google Contacts (Danh bạ) > Chọn Cập nhật.
Cập nhật ứng dụng
Sau đó, mở lại ứng dụng Google Contacts để kiểm tra.
10. Xóa cache và dữ liệu
Xóa bộ nhớ đệm cache và dữ liệu của ứng dụng Google Contacts cũng có thể giúp bạn khắc phục lỗi này.
Bạn vào Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.
Xóa cache và dữ liệu
Chọn Danh bạ (Google Contacts) > Chọn Xóa bộ nhớ.
Xóa cache và dữ liệu
Chọn Xóa bộ nhớ đệm > Chọn OK.
Xóa cache và dữ liệu
Sau đó thực hiện tương tự bước trên với thao tác xóa dữ liệu.
11. Kiểm tra ngày và giờ
Đôi khi, dữ liệu và thời gian không chính xác cũng có thể gây cản trở chức năng đồng bộ hóa của Google Contacts với điện thoại của bạn.
Bạn có thể kiểm tra và chỉnh sửa bằng cách mở Cài đặt > Chọn Cài đặt bổ sung > Chọn Ngày & giờ.
Kiểm tra ngày và giờ
Mở thanh gạt tại mục Sử dụng thời gian do mạng cung cấp và Sử dụng múi giờ do mạng cung cấp.
Kiểm tra ngày và giờ
12. Đặt lại cài đặt hỗ trợ
Việc đặt lại cài đặt hỗ trợ sẽ giúp bạn khắc phục một số lỗi hiện diện trên ứng dụng Google Contacts. Không có dữ liệu hoặc tệp nào sẽ bị xóa bằng cách đặt lại tùy chọn ứng dụng. Để đặt lại, bạn thực hiện các bước sau:
Mở Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.
Đặt lại cài đặt hỗ trợ
Chọn biểu tượng 3 dấu chấm > Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
Đặt lại cài đặt hỗ trợ
Chọn Đặt lại ứng dụng.
Đặt lại cài đặt hỗ trợ
13. Gỡ và thêm lại tài khoản Google
Nếu các cách trên vẫn không thể giúp bạn khắc phục lỗi này thì bạn cần gỡ và thêm lại tài khoản Google. Bạn thực hiện theo các bước sau:
Bạn mở Cài đặt > Chọn Tài khoản & đồng bộ > Chọn Google.
Gỡ và thêm lại tài khoản Google
Chọn tài khoản bạn muốn gỡ > Chọn Thêm.
Gỡ và thêm lại tài khoản Google
Chọn Xóa tài khoản.
Gỡ và thêm lại tài khoản Google
Sau đó bạn thêm lại bằng cách:
Mở Google trong Cài đặt > Nhấn chọn tại tài khoản hiện đang hiển thị.
Gỡ và thêm lại tài khoản Google
Chọn Tạo tài khoản mới.
Gỡ và thêm lại tài khoản Google
Và bạn chỉ cần điền thông tin tài khoản mới là hoàn tất.
Đó là bài viết về 13 cách khắc phục lỗi Google Contacts không đồng bộ trên điện thoại Android. Cảm ơn bạn đã theo dõi và đừng quên chờ đợi những bài viết tiếp theo nhé!
