Buzz
Trong những năm gần đây, xu hướng làm việc từ xa (remote working) ngày càng trở nên phổ biến hơn, đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch COVID-19. Theo khảo sát của FlexJobs, vào năm 2022, có đến 67% người lao động tại Mỹ muốn tiếp tục làm việc từ xa.
Tuy nhiên, việc quản lý và gắn kết nhân viên làm việc từ xa là một thách thức không nhỏ đối với các nhà quản lý. Khi nhân viên không có mặt tại văn phòng, họ gặp khó khăn trong việc tương tác với nhau và với cấp trên. Điều này có thể dẫn đến cảm giác cô đơn, xa lánh, giảm năng suất làm việc và thậm chí là nghỉ việc.
Những phương pháp tuyệt vời để tạo sự gắn kết với nhân viên làm việc từ xa
Dưới đây là 13 phương pháp tuyệt vời để gắn kết nhân viên làm việc từ xa:
1. Xây dựng trải nghiệm on-boarding tốt khi làm việc từ xa (remote working)
Trải nghiệm on-boarding là một bước quan trọng giúp nhân viên mới làm việc từ xa hiểu rõ về văn hóa doanh nghiệp, nhiệm vụ và trách nhiệm của mình. Nhà quản lý cần đảm bảo rằng nhân viên mới được cung cấp đầy đủ thông tin và hỗ trợ cần thiết để bắt đầu công việc một cách thuận lợi.
2. Phúc lợi cho nhân viên làm việc từ xa
Phúc lợi là một yếu tố quan trọng giúp gắn kết nhân viên. Doanh nghiệp cần xem xét cung cấp các phúc lợi phù hợp cho nhân viên làm việc từ xa như:
- Hỗ trợ giá dịch vụ công nghệ
- Trợ cấp thiết bị làm việc
- Bảo hiểm sức khỏe
- Chương trình đào tạo và phát triển
3. Hệ thống quản lý tích hợp
Hệ thống quản lý tích hợp giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý nhân viên làm việc từ xa với các tính năng như:
- Theo dõi thời gian làm việc
- Quản lý công việc
- Giao tiếp và cộng tác
- Quản lý tài nguyên
4. Đào tạo những nhà quản lý phù hợp
Nhà quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc gắn kết nhân viên làm việc từ xa. Họ cần được đào tạo các kỹ năng quản lý nhân viên từ xa như:
- Giao tiếp hiệu quả
- Xây dựng mối quan hệ tin cậy
- Đánh giá hiệu suất công việc
5. Ưu tiên giao tiếp rõ ràng và mục tiêu cụ thể
Giao tiếp rõ ràng và đặt mục tiêu cụ thể là yếu tố quan trọng giúp gắn kết nhân viên làm việc từ xa. Nhà quản lý cần thường xuyên giao tiếp, cung cấp phản hồi và đặt mục tiêu cụ thể cho nhân viên.
6. Khuyến khích tự chủ tại nơi làm việc
Khuyến khích tự chủ tại nơi làm việc giúp nhân viên làm việc từ xa cảm thấy có trách nhiệm và tự quản lý hơn. Doanh nghiệp cần tạo điều kiện cho nhân viên tự chủ trong việc tổ chức thời gian làm việc, lựa chọn công cụ và phương pháp làm việc phù hợp.
7. Xây dựng trải nghiệm làm việc từ xa xuất sắc
Trải nghiệm làm việc từ xa tuyệt vời giúp nhân viên cảm thấy thoải mái và hài lòng. Doanh nghiệp cần tạo một môi trường làm việc từ xa thuận lợi, bao gồm:
- Cơ sở hạ tầng công nghệ hiện đại
- Các công cụ và tài nguyên cần thiết
- Sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và lãnh đạo
8. Ghi nhận đóng góp của nhân viên làm việc từ xa
Ghi nhận đóng góp của nhân viên làm việc từ xa là cách để thể hiện sự đánh giá cao và tạo động lực cho họ. Doanh nghiệp cần có các chương trình khen thưởng và công nhận phù hợp cho nhân viên làm việc từ xa.
9. Xây dựng nội ngũ gắn kết
Việc xây dựng nội ngũ gắn kết đòi hỏi sự nỗ lực và cam kết từ cả doanh nghiệp và nhân viên. Tuy nhiên, nếu được thực hiện hiệu quả, việc này sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và nhân viên, bao gồm:
- Tăng sự hài lòng và gắn bó của nhân viên
- Giảm tỷ lệ nghỉ việc
- Tăng năng suất và hiệu quả công việc
10. Quản lý nguồn tài nguyên khi làm việc từ xa
Quản lý nguồn tài nguyên hiệu quả giúp nhân viên làm việc từ xa tiếp cận các công cụ và tài nguyên cần thiết để hoàn thành công việc. Doanh nghiệp cần cung cấp cho nhân viên làm việc từ xa các công cụ và tài nguyên cần thiết, đồng thời quản lý chúng một cách hiệu quả.
11. Khuyến khích nhân viên tham gia vào quá trình đưa ra quyết định
Khuyến khích nhân viên tham gia vào quá trình đưa ra quyết định giúp họ cảm thấy được tôn trọng và có tiếng nói trong công ty. Doanh nghiệp cần tạo cơ hội cho nhân viên làm việc từ xa tham gia vào các quyết định liên quan đến công việc của họ.
12. Tạo nhiều cơ hội học tập và phát triển
Tạo nhiều cơ hội học tập và phát triển giúp nhân viên làm việc từ xa cảm thấy được hỗ trợ và có cơ hội phát triển bản thân. Doanh nghiệp cần cung cấp cho nhân viên làm việc từ xa các chương trình đào tạo và phát triển phù hợp.
13. Tạo ra gắn kết trên môi trường trực tuyến
Tạo ra gắn kết trên môi trường trực tuyến giúp nhân viên làm việc từ xa cảm thấy được kết nối với nhau và với doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần tổ chức các hoạt động và sự kiện trực tuyến để nhân viên làm việc từ xa có thể giao lưu, kết nối và xây dựng mối quan hệ với nhau. Các sự kiện có thể tổ chức như hội thảo trực tuyến, trò chơi, team building online.
Xây dựng sự gắn kết trong đội ngũ làm việc từ xa không chỉ là một thách thức mà còn là cơ hội để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Áp dụng những ý tưởng này, doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường làm việc từ xa hiệu quả và gắn kết hơn bao giờ hết.
