Buzz
Những công cụ quản lý mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay giúp bạn quản lý, thống kê và phân tích dữ liệu một cách hiệu quả từ truyền thông xã hội.
1. Google Analytics Report
Ai đã cài đặt Google Analytics trên website của mình đều có thể sử dụng công cụ Google Analytics Report. Đây là ứng dụng giúp ghi nhận thông tin và biểu hiện trên website, cung cấp thông tin rõ ràng và mạch lạc về hoạt động của website trong khoảng thời gian nhất định.
2. TweetDeck
Công cụ quản lý Twitter miễn phí và dễ sử dụng này cho phép kiểm soát toàn bộ các khía cạnh của tài khoản Twitter trên cùng một giao diện. Mỗi người dùng có thể tùy chỉnh hiển thị hay giấu đi các cột từ màn hình chủ đến các thuật ngữ tìm kiếm. Mặc dù được tối ưu hóa cho Twitter, TweetDeck cũng có thể giải quyết một số vấn đề liên quan đến việc quản lý profile Twitter mà không gây rắc rối.
3. Hootsuite
Hootsuite tiến xa hơn trong việc quản lý và cho phép người dùng đăng bài trên nhiều mạng xã hội như Twitter, Facebook, LinkeIn, Google+, Foursquare ở cùng một giao diện. Việc hoạt động trên nhiều mạng xã hội với một nhóm quản lý có thể khá khó khăn, nhưng với Hootsuite, có thể dễ dàng trả lời fan hay các follower, giảm căng thẳng khi sắp xếp các hồi đáp. Mặc dù Hootsuite được đánh giá là công cụ quản lý truyền thông đại chúng hàng đầu hiện nay nhưng vẫn còn thiếu một chức năng cơ bản, đó là khả năng hiển thị hình ảnh như chế độ duyệt trên Twitter feed để hạn chế việc đường dẫn bị hỏng.
Chi phí:
- - Miễn phí cho 5 tài khoản mạng xã hội
- 8.99 USD/tháng cho 100 tài khoản mạng xã hội, lên đến 9 thành viên nhóm, lên lịch đăng bài nâng cao và nhiều tính năng khác
- Giá doanh nghiệp được điều chỉnh theo yêu cầu, không giới hạn
5. Crowdbooster
Giá thành:
- 9 USD /tháng– 1 trang Facebook, 1 trang Twitter, 1 Người dùng
- 49 USD /tháng – 10 tài khoản mạng xã hội, 8 người dùng
- 119 USD /tháng – 30 tài khoản mạng xã hội, 30 người dùng
6. Cuộc đua trên Twitter
Công cụ miễn phí.
7. Kiểm tra EdgeRank
Phí:
- Miễn phí – đánh giá EdgeRank, đánh giá EdgeRank dựa trên biểu đồ thời gian.
- 15 USD /Trang/tháng – phân tích thời gian thực, đánh giá bài đăng, phản hồi bình luận, công cụ phân tích phản hồi tiêu cực.
8. Thông tin Facebook
Nếu bạn đã và đang sử dụng các công cụ của Facebook này và hiểu rõ dữ liệu của mình, đã đến lúc nâng cao quản lý của mình. Ngoài ra, hãng ứng dụng Visually có một công cụ tuyệt vời cho các quản lý nâng cấp mạng xã hội của họ bằng cách mô phỏng lại Thông tin Facebook của họ trong 30 ngày trước. Thông tin Facebook làm ấn tượng với hiệu suất hoạt động của Trang hiển thị ngay trước mắt bạn. Bạn cũng có thể tải xuống và in ra bản báo cáo này, chia sẻ nó với các thành viên khác trong nhóm.
Công cụ miễn phí.
9. Bộ đệm
Buffer là một công cụ đơn giản và hiệu quả để chia sẻ nội dung trên Facebook, Twitter, LinkeIn, và Google+. Công cụ đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ không có thời gian và nguồn lực để cập nhật các kênh social media thường xuyên, nhưng vẫn muốn duy trì hình ảnh của mình trên mạng xã hội. Với Buffer, nhà quản lý có thể hẹn giờ trước cho một số lượng lớn các tin đăng và công cụ này còn cho phép cài đặt một số trình duyệt mở rộng bao gồm Chrome, Firefox, và Safari, khiến việc chia sẻ những gì bạn kiếm được trên web dễ dàng hơn nhiều. Mặt khác, Buffer mất lợi thế khi không giám sát được các cuộc trò chuyện.
Phí:
- Miễn phí dịch vụ – được phép sử dụng cho 2 hồ sơ và 10 cập nhật lên lịch cho mỗi hồ sơ
- 10 USD /tháng – không giới hạn cập nhật và quản lý cho tới 12 hồ sơ
10. SocialBro
Bằng cách tích hợp SocialBro với cả Buffer và Hootsuite, nhà quản lý có thể lên lịch hẹn giờ để đồng bộ với dữ liệu hàng đợi và sử dụng kết quả để điều chỉnh lượng người tham gia thích, chia sẻ và bình luận trên nội dung được đăng tải.
Phí:
- Miễn phí 15 ngày thử nghiệm
- 13,95 USD /tháng – lên đến 20.000 liên hệ mạng xã hội thông qua 5 tài khoản Twitter
- 39 USD /tháng – lên đến 50.000 liên hệ mạng xã hội thông qua 15 tài khoản Twitter
- 149 USD /tháng – lên đến 200.000 liên hệ mạng xã hội thông qua 40 tài khoản Twitter
- Doanh nghiệp – theo yêu cầu.
11. Postling
Phí:
- 1 USD cho 30 ngày đầu tiên – không giới hạn sử dụng
- 10 USD /tháng sau 30 ngày đầu tiên – quản lý lên đến 5 tài khoản mạng xã hội / các tài khoản bổ sung có giá 3 USD /tháng/tài khoản.
12. Tailwind
Phí:
13. Social Mention
Social Mention là một công cụ phân tích và tìm kiếm thời gian thực trên mạng xã hội, giúp người dùng theo dõi những nội dung liên quan đến công ty, sản phẩm hoặc từ khóa tìm kiếm. Công cụ này cung cấp kết quả mới nhất, dựa trên tác giả cụ thể, độ phổ biến, tần suất được đề cập, đánh giá và các từ khóa phổ biến nhất.
Công cụ miễn phí.
14. BuzzSumo
BuzzSumo là một công cụ cung cấp dữ liệu hiệu quả nhất trên mạng xã hội và người ảnh hưởng dựa trên các yêu cầu tìm kiếm. Bằng cách nhập chủ đề, phạm vi hoặc từ khóa cụ thể, người quản lý sẽ nhận được kết quả liên quan. Lọc kết quả theo thời gian sẽ cho biết nội dung được chia sẻ nhiều nhất, giúp người dùng có cái nhìn sâu hơn về xu hướng và ý tưởng cho nội dung của mình. Với công cụ này, người quản lý có thể xem ai đã chia sẻ nội dung cụ thể và tạo danh sách người ảnh hưởng theo sở thích của họ. Kế hoạch này cho phép theo dõi từ khóa, phạm vi quan tâm hoặc tác giả bằng cách tạo thông báo khi có nội dung mới. Đây là công cụ mà người quản lý sẽ muốn sử dụng thường xuyên để luôn cập nhật tin tức mới nhất trong ngành.
Chi phí:
- Miễn phí
- 99 USD mỗi tháng – phù hợp cho các nhóm và chiến dịch marketing nội dung nhỏ
- 299 USD mỗi tháng – lựa chọn dành cho các công ty dịch vụ marketing (agency) để hỗ trợ SEO phức tạp và các chiến dịch tiếp thị nội dung.
- 499 USD trở lên mỗi tháng – Các gói dịch vụ cá nhân hóa cho thương hiệu và agency
15. Shoutlet
Shoutlet là một ứng dụng marketing trên mạng xã hội dành cho doanh nghiệp, giúp họ nắm bắt thị trường, xây dựng cơ sở dữ liệu mạng xã hội và thúc đẩy kinh doanh thông qua phân tích. Bên cạnh việc gửi và lập lịch đăng bài, hệ thống quản lý cộng đồng của Shoutlet cung cấp luồng công việc tùy chỉnh để đảm bảo ghi nhận mọi nhu cầu của khách hàng và người hâm mộ. Đây là một công cụ quản lý mạng xã hội mà mọi marketer mơ ước.
Đây chỉ là bản thử nghiệm đầu tiên
16. Oktopost
Chi phí:
- 9 USD mỗi tháng - Bắt đầu với công cụ marketing trên mạng xã hội
49 USD mỗi tháng - Công cụ cơ bản cho việc quảng cáo trên mạng xã hội
119 USD mỗi tháng - Công cụ đa dạng cho những người làm marketing trên mạng xã hội
