Buzz
Một trong những thách thức thường gặp khi tự nghiên cứu là làm sao để tìm được các nguồn tin đáng tin cậy và đầy đủ để hỗ trợ việc thu thập dữ liệu?
Một trong những khó khăn thường gặp phải khi tự nghiên cứu là tìm ra các nguồn tin đáng tin cậy và đầy đủ để giúp thu thập dữ liệu?
Tự nghiên cứu là quá trình quan trọng mà bạn thường phải tự thực hiện để phục vụ việc học hoặc làm việc. Cho dù bạn đang làm đề xuất cho khách hàng hoặc lập kế hoạch marketing cho một sản phẩm, việc nghiên cứu thị trường để hiểu xu hướng cung-cầu và thông tin về người tiêu dùng là cần thiết để xây dựng chiến lược/kế hoạch.
Tuy nhiên, một trong những khó khăn thường gặp phải khi tự nghiên cứu là làm thế nào để có được các nguồn tin đáng tin cậy và đầy đủ để hỗ trợ việc thu thập dữ liệu? Dưới đây, HR Insider muốn chia sẻ một số công cụ/nguồn tìm hiểu về đối thủ thị trường để tìm kiếm nhiều loại thông tin khác nhau phục vụ cho mục tiêu xây dựng chiến lược, kế hoạch và định hướng cơ bản.
* FREE là các công cụ không yêu cầu chi phí để truy cập và sử dụng toàn bộ dữ liệu và thông tin.
* Có thể thử nghiệm các công cụ FREEMIUM, cung cấp dữ liệu cơ bản miễn phí, nhưng đôi khi cần trả phí để sử dụng tính năng cao hơn hoặc thu thập nhiều dữ liệu hơn.
1. Công cụ so sánh, đối chiếu
Các công cụ/nguồn tìm hiểu về đối thủ thị trường này dùng để so sánh và đối chiếu các website, nền tảng, hệ thống khác nhau. Thích hợp cho việc nghiên cứu cạnh tranh, đối thủ, và rút ra thông tin phù hợp để phát triển sản phẩm hoặc xây dựng chiến lược cạnh tranh và truyền thông.
1.1 Google Trends
Cho phép tìm kiếm và so sánh từ khóa theo thời gian và địa điểm. Bạn có thể lọc từ khóa theo địa điểm, khu vực, hoặc ngành để có thông tin chi tiết hơn. Ví dụ: nhập từ khóa GO VIET và GRAB để xem mức độ tìm kiếm của 2 thương hiệu này và từ khóa liên quan. Tuy nhiên, với ngôn ngữ có dấu như tiếng Việt, cần phải cẩn thận vì có thể bị nhầm lẫn với các từ khóa khác.
Chi phí: MIỄN PHÍ
Loại thông tin: xu hướng tìm kiếm, sự phổ biến dựa trên lượt tìm kiếm, quan tâm qua nền tảng tìm kiếm
Truy cập: Google Trends
1.2 NerdyData
NerdyData giống như Google nhưng dành cho mã nguồn website. Bạn có thể tìm kiếm thông tin thị trường trong mã nguồn của một trang web, chẳng hạn như tìm ID của Google Analytics hoặc server CDN. Ví dụ, từ ID GA của vnexpress, bạn có thể biết họ còn sử dụng GA cho 9 trang web khác.
Chi phí: FREEMIUM
Loại thông tin: đoạn mã hoặc các phần tử trong mã nguồn backend của các trang web mà hệ thống này đã index
Truy cập: NerdyData
1.3 SimilarWeb
Công cụ đo lường lưu lượng truy cập web phổ biến. SimilarWeb cung cấp thông tin chi tiết về lượng truy cập hàng tháng, phân tích theo kênh, địa điểm và nguồn gốc. Bạn cũng có thể so sánh nhiều trang web với nhau. Dữ liệu của SimilarWeb thường có độ chính xác tương đối, tuy nhiên, nên cẩn thận với sự chênh lệch. Tốt hơn hết, nếu một trang web có biểu tượng Google Analytics, dữ liệu từ đó thường chính xác hơn. Tuy nhiên, việc tiết lộ thông tin lưu lượng truy cập có thể không là lựa chọn tốt trừ khi bạn đã chiếm vị trí dẫn đầu trên thị trường và muốn xác minh điều đó.
Chi phí: FREEMIUM
Loại thông tin: Ước lượng về lưu lượng truy cập
Truy cập: SimilarWeb
1.4 Alexa
Alexa trước kia được xem như tiêu chuẩn đo lường lưu lượng truy cập web. Mặc dù độ tin cậy của nó đã giảm, nhưng vẫn còn nhiều người tin dùng. Việc so sánh dữ liệu từ Alexa và SimilarWeb có thể cung cấp cái nhìn toàn diện hơn về lưu lượng truy cập của trang web.
Chi phí: FREEMIUM
Loại thông tin: Ước lượng về lưu lượng truy cập
Truy cập: Top Trang Web Việt Nam trên Alexa
Các nguồn khác để tham khảo về lưu lượng truy cập web: TrafficEstimate, StatCrop, Web Informer
1.5 Datanyze
Datanyze cung cấp thông tin về thị phần của các ứng dụng trên toàn thế giới. Bạn có thể tìm kiếm theo quốc gia và so sánh với các đối thủ khác để hiểu rõ hơn về thị trường.
Chi phí: FREEMIUM
Loại thông tin: Ước lượng về thị phần các nền tảng kỹ thuật được sử dụng bởi các trang web
Truy cập: Datanyze
1.6 Net Market Share
Net Market Share cung cấp thông tin về thị phần của các thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và công cụ tìm kiếm trên các nền tảng khác nhau.
Chi phí: FREEMIUM
Loại thông tin: Ước lượng về thị phần của các thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và công cụ tìm kiếm
Truy cập: Net Market Share
1.7 Simply Measured
Simply Measured là công cụ phân tích mạng xã hội và nội dung trực tuyến. Chi phí sử dụng tùy thuộc vào các tính năng và dịch vụ bạn chọn.
Các tính năng và dịch vụ của Simply Measured bao gồm: phân tích bài đăng trên mạng xã hội, phân tích chiến dịch quảng cáo trên Facebook và Twitter, phân tích tương tác khách hàng trên Instagram, phân tích kênh truyền thông xã hội của đối thủ cạnh tranh và các chỉ số so sánh khác.
Chi phí: FREEMIUM
Loại thông tin: Insights, lượng truy cập, nguồn lượng truy cập, chất lượng page.
Truy cập: Simply Measured
1.8 Google Alert
Google Alert là dịch vụ thông báo tự động của Google, giúp người dùng theo dõi từ khóa cụ thể trên web. Khi có thông tin mới xuất hiện liên quan đến từ khóa này, Google sẽ gửi email thông báo cho người dùng.
Google Alert được các SEOer sử dụng để theo dõi từ khóa về thương hiệu, sản phẩm, tin tức hoặc các chủ đề khác trên web. Người dùng có thể tùy chỉnh cách thông báo được gửi, bao gồm tần suất, ngôn ngữ, quốc gia và nguồn tin.
Dịch vụ Google Alert miễn phí và dễ sử dụng. Người dùng có thể đăng ký và quản lý Alert thông qua tài khoản Google của mình.
Chi phí: FREE
Loại thông tin: Lượng mentions từ khoá, lượng mentions mạng xã hội, acklink của các đối thủ
Truy cập: Google Alert
2. Các nguồn thông tin tổng hợp tại Việt Nam
Các nguồn nghiên cứu đối thủ thị trường cung cấp thông tin chính thống cho thị trường Việt Nam được chính phủ cung cấp. Báo cáo được thực hiện bởi các cơ quan hành pháp và chia sẻ công khai để hỗ trợ doanh nghiệp, cá nhân và công dân truy cập thông tin cần thiết.
2.1 Tổng cục thống kê
Website chính thức của tổng cục thống kê Việt Nam với các thông tin về hành chính, dân số, đất đai, tài chính, đầu tư, xây dựng, nông nghiệp, công nghiệp và nhiều chỉ số khác. Bạn có thể lọc các chỉ số này theo năm, theo vùng lãnh thổ và chỉ tiêu. Tuy nhiên chỉ có vấn đề là giao diện website và bộ lọc nhìn rất cũ kỹ và có thể không thật sự thân thiện người dùng lắm.
Chi phí: FREE
Loại thông tin: thông tin tổng hợp về Việt Nam
Truy cập: Website Tổng Cục Thống Kê
2.2 Cục thống kê thành phố Hồ Chí Minh
Website của cục thống kê thành phố Hồ Chí Minh cung cấp dữ liệu về kinh tế, tiêu dùng, đầu tư và các chỉ tiêu chính khác của thành phố. Hữu ích cho những thông tin liên quan đến khu vực này. Tuy nhiên, dữ liệu thường được cung cấp dưới dạng tập tin PDF, bạn có thể cần phải trích xuất dữ liệu từ các báo cáo này.
Chi phí: FREE
Loại thông tin: thông tin tổng hợp về khu vực Hồ Chí Minh
Truy cập: Website Cục Thống Kê HCM
2.3 Cục thống kê thành phố Hà Nội
Trang web của cục thống kê thành phố Hà Nội cung cấp dữ liệu về kinh tế, tiêu dùng, đầu tư và các chỉ tiêu chính khác của thủ đô. Hữu ích cho những thông tin liên quan đến khu vực này. Tuy nhiên, dữ liệu thường được cung cấp dưới dạng tập tin PDF, bạn có thể cần phải trích xuất dữ liệu từ các báo cáo này.
Chi phí: FREE
Loại thông tin: thông tin tổng hợp về khu vực Hà Nội
Truy cập: Website Cục Thống Kê Hà Nội
* Nếu bạn muốn biết thông tin thống kê chi tiết của các tỉnh thành khác ngoài Hồ Chí Minh và Hà Nội, bạn có thể truy cập các trang web của cục thống kê ở từng tỉnh. Tuy nhiên, việc tìm kiếm có thể phức tạp vì không có một danh mục tổng hợp. Bạn có thể sử dụng Google với cú pháp “cục thống kê + tên tỉnh / thành phố” để tìm kiếm (thường nằm trong top 10 kết quả).
2.4 Bộ Tư pháp
Trang web của Bộ Tư pháp cung cấp dữ liệu và thống kê hàng năm về các vấn đề dân sự như kết hôn, khai sinh, nhận nuôi, giao dịch dân sự, và nhiều hơn nữa. Dữ liệu này thường được đưa ra trong các báo cáo, vì vậy bạn cần phải tự trích lọc.
Chi phí: FREE
Loại thông tin: Thống kê về các vấn đề dân sự và hành pháp của Việt Nam
Truy cập: Website Bộ Tư Pháp
2.5 Tổng Cục Dân Số & Kế Hoạch Hóa Gia Đình
Trang web của Tổng Cục Dân Số & Kế Hoạch Hóa Gia Đình cung cấp thông tin chi tiết về dân số, gia đình, giới tính, trẻ em, tỷ lệ sinh sản và tử vong. Tuy nhiên, thống kê này có vẻ không được cập nhật từ năm 2015 đến nay. Nên cần tham khảo thêm nguồn thông tin khác.
Chi phí: FREE
Loại thông tin: Thống kê về dân số và kế hoạch hóa gia đình của Việt Nam
Truy cập: http://gopfp.gov.vn/so-lieu
3. Các nguồn thông tin tổng hợp toàn cầu và các khu vực (bao gồm cả Việt Nam)
3.1 Index mundi
Index mundi tổng hợp thông tin về dân số, môi trường, kinh tế và nhiều đầu mục khác. Dữ liệu được cập nhật từ CIA World Factbook và UN Data. Tuy tiện lợi nhưng nên kiểm tra nguồn gốc để xem chi tiết và so sánh.
Chi phí: FREE
Loại thông tin: Thông tin tổng hợp về Việt Nam và các vùng lãnh thổ khác
Truy cập: Indexmundi
3.2 CIA World FactBook
Cơ sở dữ liệu về dân số của hầu hết các quốc gia và lãnh thổ trên thế giới, được cập nhật bởi CIA, một cơ quan tình báo Mỹ. Thông tin thường được cập nhật hàng năm và có độ chính xác cao. Cung cấp biểu đồ so sánh theo năm để thấy sự thay đổi. Rất hữu ích cho các thông tin về kinh tế, dân sự và các thông tin vĩ mô.
Chi phí: FREE
Loại thông tin: Thông tin tổng hợp ở Việt Nam và các vùng lãnh thổ khác
Truy cập: CIA World FactBook
3.3 UN Data / UNStats
Website của UNStats, thuộc Liên Hợp Quốc, cung cấp thông tin đa dạng về dân số, kinh tế, và dân sự của nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ. Dữ liệu được tổ chức rất rõ ràng và có API để kết nối tự động cho hệ thống của bạn.
Chi phí: Miễn phí
Loại thông tin: Thông tin tổng hợp về Việt Nam và các vùng lãnh thổ khác
Truy cập: dữ liệu UN và UN Stats
3.4 Dữ liệu Ngân Hàng Thế Giới
Website của Ngân Hàng Thế Giới (World Bank) cung cấp nhiều dữ liệu về dân số, tài chính, kinh tế của Việt Nam và các quốc gia khác trên thế giới. Dữ liệu được cập nhật đầy đủ, và bạn có thể tạo biểu đồ và tải dữ liệu xuống dưới định dạng Excel hoặc CSV.
Chi phí: Miễn phí
Loại thông tin: Thông tin tổng hợp về Việt Nam và các vùng lãnh thổ khác
Truy cập: Dữ liệu Ngân Hàng Thế Giới
3.5 Statista
Statista là website tổng hợp nghiên cứu và biểu đồ hóa kết quả thành các biểu đồ phù hợp, thuận tiện cho các bài thuyết trình. Cung cấp thông tin đa dạng từ nhiều lĩnh vực, tuy nhiên một số dữ liệu có thể không hoàn toàn chính xác do đến từ các nguồn độc lập. Có thông tin miễn phí và thông tin trả phí.
Chi phí: MIỄN PHÍ/THU PHÍ
Loại thông tin: Thông tin tổng hợp nhiều chủ đề khác nhau
Truy cập: Statista
3.6 Gapminder
Gapminder Foundation là một tổ chức được thành lập với mục tiêu chống lại sự thiếu kiến thức xã hội bằng cách cung cấp thông tin chứng thực bằng dữ liệu. Cung cấp nhiều nguồn thông tin toàn cầu và địa phương về nhiều lĩnh vực như kinh tế, giáo dục, môi trường, sức khỏe, dân số, v.v… Gapminder cũng cung cấp công cụ để tạo đồ thị từ dữ liệu.
Chi phí: MIỄN PHÍ
Loại thông tin: Thông tin tổng hợp nhiều chủ đề khác nhau
Truy cập: Gapminder
3.7 Thống kê trực tuyến về Internet
Muốn biết mỗi giây có bao nhiêu người dùng internet mới, bao nhiêu website mới, bao nhiêu email được gửi đi, bao nhiêu lần tìm kiếm trên Google, bao nhiêu lượt xem video trên Youtube, v.v… Trang web này cung cấp thông tin hữu ích về các chỉ số tổng quan về internet và các nền tảng.
Chi phí: MIỄN PHÍ
Loại thông tin: Thông tin ước lượng và tổng hợp về nhiều nền tảng internet phổ biến
Truy cập: Thống kê trực tuyến về Internet
Hy vọng bài viết này mang lại những công cụ hữu ích để hỗ trợ bạn thu thập thông tin và dữ liệu cho việc nghiên cứu kế hoạch và chiến lược của mình. Nếu có các công cụ và nguồn nghiên cứu đối thủ thị trường nào hữu ích mà chưa được đề cập, hãy để lại comment phía dưới để Tú có thể cập nhật thêm vào danh sách.
