Một hướng dẫn thân thiện với người dùng để làm mới bộ nhớ cache của Microsoft Teams Tương tự như việc xóa cache trên trình duyệt, việc xóa cache của Microsoft Teams là an toàn. Điều này có thể giúp giữ cho chương trình của bạn hoạt động mượt mà và hiệu quả. Vì dữ liệu quan trọng được lưu trữ trên đám mây, bạn không cần phải lo lắng về việc mất nó. Điều này chỉ xóa các thiết lập và dữ liệu cục bộ, có thể được xây dựng lại khi bạn sử dụng Teams lại. Hướng dẫn sau đây sẽ chỉ bạn cách xóa bộ nhớ cache của Microsoft Teams bằng cách sử dụng máy tính Windows hoặc Mac.
Những điều bạn nên biết
- Đảm bảo đóng Microsoft Teams hoàn toàn. Kiểm tra khay hệ thống và thanh tác vụ; nhấp chuột phải và đóng chương trình nếu nó vẫn còn mở. - Trên Windows, mở menu Run. Nhập lệnh và xóa tất cả các tệp và thư mục trong thư mục Microsoft Teams. - Trên Mac, mở Terminal. Nhập và chạy lệnh. Khởi động lại Microsoft Teams.
Các Bước
Sử Dụng Trên Windows
Đóng Microsoft Teams hoàn toàn. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Teams trên thanh tác vụ và nhấp Đóng hoặc Thoát. Đảm bảo chương trình không chạy ở nền. Thực hiện điều này bằng cách kiểm tra khay hệ thống ở góc dưới bên phải. Nếu bạn thấy biểu tượng Teams, nhấp chuột phải và chọn Thoát.
Mở menu Run. Bạn có thể sử dụng phím tắt bàn phím: phím Windows + R. Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Run.
Trong hộp thoại Run, nhập %appdata%\Microsoft\Teams. Nhập văn bản chính xác, hoặc sao chép và dán nó vào hộp thoại.
Nhấp
OK hoặc nhấn ↵ Enter. Điều này sẽ thực thi lệnh của bạn.
- Cửa sổ thư mục Microsoft Teams sẽ mở ra.
Xóa tất cả các tệp và thư mục trong thư mục. Nhấp và kéo con trỏ của bạn để làm nổi bật tất cả các tệp, hoặc nhấn CTRL + A để chọn tất cả. Khi đã chọn, kéo các tệp vào Thùng rác hoặc nhấp chuột phải và chọn Xóa.
- Khi các tệp đã bị xóa, đóng cửa sổ thư mục.
Khởi động Microsoft Teams lại. Bộ nhớ cache của bạn hiện đã được xóa. Bây giờ bạn có thể sử dụng Microsoft Teams như bình thường để tham gia cuộc họp hoặc tạo một cuộc họp.
Sử Dụng Trên Mac
Đóng Microsoft Teams hoàn toàn. Nhấp chuột phải (hoặc nhấp chuột phải) vào biểu tượng Teams trên thanh Dock và chọn Thoát.
Mở Terminal. Để làm điều này, khởi động Finder. Nhấp vào Ứng dụng, sau đó nhấp vào Công cụ. Double-click vào Terminal để mở nó. Đây trông giống như một hình vuông đen với một dòng lệnh.
Trong Terminal, nhập rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams. Sao chép và dán lệnh vào hộp thoại Terminal.
Nhấp OK hoặc nhấn ⏎ Return. Điều này sẽ thực thi lệnh của bạn.
- Các tệp cần thiết sẽ bị xóa.
Khởi động lại Microsoft Teams. Bộ nhớ cache của bạn hiện đã được xóa. Bây giờ bạn có thể sử dụng Microsoft Teams như bình thường.