247Express: Hướng dẫn kiểm tra vận đơn, điểm bưu cục, số hotline

Nếu bạn quan tâm đến dịch vụ của 247 Express, hãy đọc bài viết này. Chúng tôi sẽ hướng dẫn cách kiểm tra vận đơn của 247 Express!

247 Express là một trong số các công ty giao hàng tại Việt Nam. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu tổng quan về dịch vụ của 247 Express và cách tra cứu vận đơn nhanh chóng. Đọc ngay nhé!

 Tổng quan về dịch vụ giao hàng 247Express

Giới thiệu về dịch vụ giao hàng 247Express

247 Express, còn được biết đến là Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy, hoạt động trong lĩnh vực giao hàng nội địa và quốc tế, đã được thành lập từ năm 2005.

Các dịch vụ của 247 Express bao gồm: dịch vụ giao hàng nhanh, dịch vụ giao hàng quốc tế, dịch vụ vận tải, dịch vụ giao hàng trong 55 giờ,...

Hiện nay, mạng lưới hoạt động của công ty đã lan tỏa đến 63 tỉnh thành phố trên toàn quốc, nhằm đáp ứng nhanh chóng và kịp thời nhu cầu gửi hàng đến nhiều địa điểm từ hàng ngàn khách hàng hàng năm.

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, 247Express đã đầu tư vào hệ thống quản lý vận đơn hiện đại, trang thiết bị tiên tiến và đa dạng các loại xe chuyển phát chuyên dụng,...

Ưu điểm của 247 Express

247 Express là một đơn vị giao hàng với nhiều điểm mạnh, đã xây dựng lòng tin từ khách hàng trong hơn 15 năm phát triển. Các điểm mạnh bao gồm:

• . Đặc biệt, thời gian giao hàng được công bố công khai từ khi bắt đầu giao đến khi hoàn thành, giúp khách hàng có thông tin chi tiết và chính xác.
• Có mạng lưới bưu cục rộng khắp 63 tỉnh thành và là đối tác toàn cầu với hơn 230 quốc gia và vùng lãnh thổ.
• Có các chính sách giá linh hoạt, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí tốt nhất và thường xuyên có các ưu đãi hấp dẫn.
• Hệ thống quản lý và tra cứu vận đơn hiện đại thông qua trang web hoặc ứng dụng di động.
• Chính sách bồi thường và giải quyết khiếu nại rõ ràng và nhanh chóng.

Dịch vụ của 247Express

Dịch vụ giao hàng tận tay: 247Express cam kết giao đúng hàng, thư tín cho người được ghi rõ tên trên bao thư và phiếu gửi.

Dịch vụ kiểm tra đồng kiểm: Tức là kiểm tra nội dung của bưu kiện bao gồm:

• Kiểm tra đồng kiểm khi nhận hàng sẽ được thực hiện giữa nhân viên nhận hàng và người gửi.
• Kiểm tra đồng kiểm khi giao hàng sẽ được thực hiện giữa nhân viên giao hàng và người nhận hàng.

Dịch vụ giao hàng nhanh:

• Dịch vụ giao hàng trong ngày: Thời gian nhận và giao hàng sẽ được thực hiện trong cùng một ngày theo hình thức sáng nhận - chiều giao.
• Dịch vụ giao hàng theo giờ hẹn: Giao hàng trong khoảng thời gian mà người gửi yêu cầu.

Dịch vụ hàng fragile: Áp dụng cho các loại hàng dễ vỡ như: Kính, gốm, sành, màn hình máy tính, màn hình LCD,...

Dịch vụ khai giá hàng hóa: Với dịch vụ này, vận đơn sẽ được mua bảo hiểm trong quá trình vận chuyển. Trong trường hợp có mất mát, sẽ được bồi thường 100% giá trị khai báo.

Dịch vụ giao hàng ngoài giờ hành chính: Dịch vụ này tiện lợi nếu bạn muốn nhận hoặc giao vận đơn ngoài giờ làm việc, ngày chủ nhật và ngày lễ.

Dịch vụ giao hàng ưu tiên: Dịch vụ này hữu ích khi vận đơn có trọng lượng nhỏ hơn hoặc bằng 2kg sẽ được giao trong vòng tối đa 2 giờ, sau khi bưu tá bắt đầu phát hàng.

Dịch vụ hàng toàn bộ: Dịch vụ này áp dụng cho các kiện hàng có trọng lượng từ 100kg trở lên, không thể phân chia hoặc tách ra.

Dịch vụ hàng hỏa tốc: Với dịch vụ này, đơn hàng có trọng lượng trên 2 kg sẽ được vận chuyển bằng chuyến bay sớm nhất từ TP. HCM đến Hà Nội và ngược lại.

Bảng giá vận chuyển của 247Express

Để mang lại sự thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng, 247 Express đã thiết lập cách tính giá tham khảo cho các loại dịch vụ trên trang web của mình. Bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1 Truy cập vào trang web tính giá tham khảo của  247 Express.

Bước 2 Nhập đầy đủ thông tin cần thiết như: Nơi gửi, nơi đến, loại dịch vụ, trọng lượng, lựa chọn dịch vụ gia tăng. Sau đó, nhấn vào nút 'Tính giá'.

Bước 3

Mức phụ phí xăng dầu

Dưới đây là mức phụ phí xăng dầu áp dụng từ tháng 11/2021:

Về dịch vụ nội địa

Về dịch vụ quốc tế

Mức phụ phí Covid

Để đền bù những tổn thất do dịch bệnh gây ra và chi phí vận hành để duy trì hoạt động phục vụ khách hàng, 247 Express áp dụng mức phụ phí Covid như sau:

Về dịch vụ nội địa

• Bưu phẩm dưới 20kg: Phụ phí là 10% cước chính.
• Bưu phẩm từ 20kg trở lên: Phụ phí là 5% cước chính.

Về dịch vụ quốc tế

Quy định về thời gian giao nhận của 247 Express

Thời gian giao nhận của 247 Express sẽ phụ thuộc vào địa bàn cụ thể, nơi gửi và nhận hàng. Để biết chi tiết về thời gian giao nhận, bạn có thể truy cập vào Chỉ tiêu thời gian toàn trình của 247 Express để tra cứu.

Tra cứu đơn hàng 247Express

Tra cứu vận đơn 247 Express

Tra cứu vận đơn 247 Express qua Trang web

Bước 1 Kiểm tra thông tin mã vận đơn dưới mã vạch trên hóa đơn của bạn sau khi gửi bưu phẩm tại 247Express.

Bước 2 Truy cập vào trang 247post.vn.

Bước 3 Nhập mã vận đơn vào mục “Theo dõi đơn hàng” hoặc thanh tìm kiếm, sau đó nhấn “Tra cứu”.

Bước 4 Thông tin về đơn hàng và quá trình vận chuyển sẽ được hiển thị.

Mẹo: Bạn có thể tra cứu nhiều mã vận đơn cùng một lúc bằng cách thêm dấu phẩy giữa chúng.

Tra cứu vận đơn 247 Express qua Trang fanpage

Bước 1 Truy cập vào trang fanpage Facebook của 247Express.

Bước 2 Chọn biểu tượng Messenger, sau đó nhập mã vận đơn và nhấn nút 'Gửi' để nhân viên 247Express tra cứu hộ đơn hàng của bạn.

Đợi phản hồi từ nhân viên trực trang Facebook của 247Express có thể mất thêm thời gian.

Tra cứu vận đơn qua ứng dụng 247 Express dành cho cửa hàng, công ty

Bước 1 Đăng nhập vào ứng dụng 247Express.

Bước 2 Nhấn vào 'Tìm kiếm đơn hàng'.

Bước 3 Nhập mã vận đơn cần tra cứu và nhấn 'Tìm kiếm'.

Danh sách bưu cục 247Express

Cách tra cứu bưu cục 247Express gần nhất

Bước 1 Truy cập vào trang tra cứu bưu cục của 247 Express.

Bước 2 Chọn tỉnh thành, quận/huyện bạn muốn tra cứu.

Bước 3 Thông tin về các bưu cục trong quận/huyện bạn chọn sẽ hiển thị, bao gồm: Số điện thoại, địa chỉ, và thời gian làm việc.

Bạn cũng có thể nhấn vào “Đưa tôi đến đây” để xem bản đồ chi tiết trên Google Maps.

Danh sách tất cả các bưu cục của 247Express

Bạn có thể tra cứu danh sách tất cả các bưu cục của 247Express tại đây

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ

Bạn biết số tổng đài hotline của 247Express là gì không?

Số điện thoại đường dây nóng của 247 Express là 19006980​.

247Express có làm việc vào Chủ Nhật không?

Thời gian làm việc từ: Thứ Hai đến Chủ Nhật, hỗ trợ giao dịch 24/24

Bạn muốn biết 247Express giao hàng trong bao lâu?

Để biết thời gian nhận hàng, hãy truy cập trang web chỉ tiêu thời gian toàn trình của 247 Express. Sau đó chọn khu vực bạn muốn tra cứu.

Lưu ý: Để biết thêm chi tiết về chỉ tiêu thời gian toàn trình của các khu vực khác, hãy liên hệ với bưu cục của 247 Express tại địa bàn hoặc gọi đến số điện thoại 19006980​ để được hỗ trợ.

247Express hạn chế vận chuyển những hàng hóa gì?

• Những mặt hàng bị hạn chế bao gồm: thuốc phiện, ma túy, vũ khí, đạn dược, văn hóa phẩm phản động, vật phẩm gây ô nhiễm môi trường, hàng hóa cấm lưu thông, và sinh vật sống.
• Ngoài ra, còn có các vật phẩm như tiền, thẻ có giá trị, và thư gửi kèm trong bưu kiện cũng không được vận chuyển.
• Những mặt hàng như kim khí quý, đá quý, và bưu gửi chứa nhiều bưu gửi gửi đến nhiều địa chỉ cũng không được chấp nhận.

247Express có vận chuyển những hàng hóa có điều kiện nào?

• Những hàng hóa có điều kiện bao gồm: bưu phẩm kinh doanh phải có chứng từ thuế và các giấy tờ hợp lệ khác theo quy định pháp luật.
• Hàng hóa xuất nhập khẩu phải tuân theo quy định của cơ quan quản lý chuyên ngành.
• Các hàng hóa dễ hư hỏng, chất lỏng, chất bột phải được bảo quản để không hư hỏng hoặc ô nhiễm bưu phẩm khác.
• Hàng hóa gửi qua đường hàng không phải tuân theo quy định về an ninh hàng không.

Những hàng hóa khó vận chuyển qua đường hàng không

Cụ thể, những mặt hàng như: Pin và các sản phẩm có sử dụng pin bên trong như đồng hồ, điện thoại, laptop,...chất lỏng, chất bột, hạt nhựa, bình khí, đất, nguồn điện, hộp mực, nam châm đều là mặt hàng khó vận chuyển qua đường hàng không.

Bên cạnh đó, những mặt hàng có tem nhãn cảnh báo hàng nguy hiểm không cho bay qua đường hàng không cũng thuộc danh sách mặt hàng khó vận chuyển.

Làm thế nào để khiếu nại với 247Express?

Để khiếu nại và giải quyết vấn đề, bạn có thể đến trực tiếp các văn phòng bưu cục địa phương để được nhân viên hỗ trợ giải quyết.

Trong trường hợp không thể đến bưu cục, bạn có thể liên hệ với 247 Express qua các kênh sau:

• Gọi điện trực tiếp qua số hotline: 19006980​.
• Liên hệ qua fanpage Facebook của 247 Express: 247Express
• Gửi thông tin khiếu nại đến địa chỉ Email: [email protected].

Đó là tất cả những thông tin về dịch vụ vận chuyển 247 Express mà nhiều người quan tâm. Hi vọng bài viết sẽ mang lại thông tin hữu ích cho bạn.

Mua sắm nước rửa tay, khẩu trang chất lượng tại Mytour: