Buzz
Năm 2023 tiếp tục là một năm đầy khó khăn với các doanh nhân khi khủng hoảng kéo dài, doanh thu giảm sút nhưng cũng là cơ hội để thay đổi.
Nhìn lại 7 tháng đầu năm 2023 và những cơ hội mới trong năm 2024, đây là thời điểm lý tưởng để chuẩn bị. Trong bài viết này, Happy Live đề xuất 3 bước quan trọng mà người kinh doanh nên thực hiện trong giai đoạn cuối năm gần kề:
Đứng trước những thách thức về kinh tế và doanh thu giảm sút, ban lãnh đạo cần họp để xem xét và củng cố bản sắc cốt lõi cũng như năng lực cốt lõi của doanh nghiệp. Đây là thời điểm quan trọng để tăng cường nền móng. Không thể đạt được kết quả xuất sắc nếu không có tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi được thiết lập nhưng không được thực hiện hoặc được xem xét trong suốt thời gian làm việc của toàn bộ nhân viên.
Doanh nghiệp nào có sự đoàn kết cao, nhân viên hiểu rõ vai trò và nhiệm vụ của mình cũng như hướng đến mục tiêu chung với tổ chức sẽ có sức mạnh nội tại để vượt qua khó khăn và phát triển, bất kể những thách thức bên ngoài có thể đối diện.
Sergio Zyman trong tác phẩm mới của mình, Đổi Mới Trước Sáng Tạo Sau, đã đề xuất 8 phần mục mà doanh nhân cần cải thiện (phù hợp với tình hình hiện tại), bao gồm: cải thiện tư duy, cải thiện mục tiêu kinh doanh, cải thiện khung cạnh cạnh tranh, cải thiện phân khúc, cải thiện định vị thương hiệu, cải thiện trải nghiệm thương hiệu,…
Ngoài việc có nhân sự phù hợp với giá trị cốt lõi, tầm nhìn – sứ mệnh của tổ chức, quá trình đào tạo, huấn luyện nội bộ giúp nhân viên phát triển kỹ năng làm việc, từ đó nâng cao hiệu quả công việc, góp phần vào sự phát triển chung của công ty.
Việc đào tạo, huấn luyện nội bộ nên được thực hiện đều đặn trong tháng, tập trung trong 2 tuần/lần hoặc 1 tháng/lần với các chủ điểm khác nhau. Người đứng ra huấn luyện có thể là chủ doanh nghiệp hoặc thuê chuyên gia.
Hãy phát triển đội ngũ nhân viên có năng lực chuyên môn cao, thái độ tích cực, phù hợp với văn hóa công ty, bạn sẽ thấy đây là một đầu tư lớn cho sự phát triển kinh doanh.
Thói quen mua sắm của khách hàng không ngừng biến đổi, vì thế việc kinh doanh cần phải mở rộng phạm vi truyền thông và bán hàng. Xu hướng mới trong thời gian gần đây là sử dụng nền tảng Tiktok và Reels (video ngắn), cũng như tổ chức Livestream bán hàng trực tiếp, đây được coi là xu hướng mua sắm mới.
Đừng chỉ giới hạn mình trong ngành nghề nhất định khi tiếp cận khách hàng qua các kênh truyền thông, hãy mở rộng tầm nhìn, tận dụng những thông tin từ cộng đồng mạng xã hội để phát triển chiến lược truyền thông phù hợp. “Câu nào có cá” cũng là một lời khuyên của Sergio Zyman dành cho các doanh nghiệp.
Nếu bạn không thay đổi, đối thủ sẽ cướp khách hàng của bạn và tệ hơn nữa là chiếm lĩnh thị phần. Hãy mở rộng kiến thức và cập nhật xu hướng, bạn và đồng nghiệp sẽ có nhiều cơ hội hơn và phải làm nhiều việc hơn.
