VssID là một ứng dụng bảo hiểm xã hội phổ biến tại Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều người dùng có thể gặp phải tình trạng quên mật khẩu và không biết cách khôi phục mật khẩu VssID. Việc này có thể gây khó khăn trong quá trình làm việc với Bảo hiểm xã hội hoặc Bảo hiểm y tế. Để giúp bạn dễ dàng khắc phục vấn đề này, Mytour xin giới thiệu 3 phương pháp khôi phục mật khẩu VssID nhanh chóng và hiệu quả.
Những vấn đề người dùng gặp phải khi quên mật khẩu ứng dụng VssID
VssID là một ứng dụng bảo hiểm xã hội do Bảo hiểm xã hội Việt Nam phát triển, ra mắt từ năm 2020 trên nền tảng di động. Người dùng Android và iOS có thể tải xuống từ Google Play và App Store. VssID cung cấp nhiều tính năng hữu ích giúp người tham gia bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế có thể dễ dàng truy cập thông tin và tra cứu chi tiết. Điều này giúp thay thế cho Sổ BHXH hoặc thẻ BHYT giấy truyền thống.
Tuy nhiên, nếu vô tình quên mật khẩu, người dùng sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản VssID như bình thường. Vì ứng dụng tích hợp nhiều tính năng, việc không thể đăng nhập có thể gây khó khăn và bất tiện cho người dùng VssID.
Vấn đề khi tra cứu tin tức mới từ bảo hiểm xã hội
Khi sử dụng VssID, người dùng có thể dễ dàng tra cứu các thông tin từ BHXH như Mã số BHXH, Cơ quan BHXH, CSKCB cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH và các dịch vụ thu BHXH, BHYT trong tab Tra cứu sau khi đăng nhập với Mã số BHXH và Mật khẩu.
Tuy nhiên, nếu quên mật khẩu, người dùng sẽ không thể truy cập vào các thông tin sẵn có trên ứng dụng. Bạn có thể tra cứu tin tức và thực hiện tra cứu mà không cần mật khẩu, nhưng cần phải nhập đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu. Quá trình này tốn thời gian hơn rất nhiều so với việc khôi phục mật khẩu và đăng nhập bình thường.
Mất quyền sử dụng các tính năng dịch vụ công trên VssID
Nếu không thể truy cập VssID, người dùng sẽ không thể thay thế thẻ BHYT giấy khi cần điều trị bệnh, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi bảo hiểm y tế khi không có thẻ BHYT giấy. Bên cạnh đó, việc không có mật khẩu VssID cũng ngăn chặn người dùng thực hiện các thủ tục trực tuyến như xin cấp lại Sổ BHXH, thẻ BHYT, ủy quyền lãnh trợ cấp từ Bảo hiểm xã hội hay thay đổi thông tin, hình thức và địa bàn hưởng trợ cấp...
Quên mật khẩu VssID gây ra nhiều bất tiện đáng kể cho người dùng. Để không bỏ lỡ cơ hội khôi phục mật khẩu nhanh chóng, hãy tham khảo các cách dưới đây.
Cách khôi phục mật khẩu VssID qua email cá nhân
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc người dùng quên mật khẩu, chẳng hạn như sử dụng Face ID hoặc vân tay để đăng nhập trên điện thoại thông minh. Mặc dù tiện lợi nhưng việc này có thể khiến người dùng dễ quên mật khẩu gốc. Ngoài ra, ít sử dụng VssID cũng là một nguyên nhân dẫn đến quên mật khẩu. Tuy nhiên, bạn đừng lo lắng vì VssID hỗ trợ nhiều phương pháp khôi phục mật khẩu.
Cách phổ biến nhất và tiện lợi nhất là sử dụng email cá nhân để khôi phục mật khẩu. Nếu bạn nhớ địa chỉ email đã đăng ký BHXH, bạn có thể dễ dàng nhận lại mật khẩu qua email chỉ trong vài giây. Có 2 cách để khôi phục mật khẩu qua email là trực tiếp trên ứng dụng VssID hoặc vào cổng dichvucong.baohiemxahoi.
Cách khôi phục mật khẩu VssID bằng email trên ứng dụng điện thoại
Đây là cách đơn giản nhất và có thể thực hiện trực tiếp trên ứng dụng VssID đã được cài đặt trên điện thoại. Tuy nhiên, bạn cần nhớ chính xác email đăng ký và mã số BHXH của mình để thực hiện các bước sau đây.
Bước 1: Mở ứng dụng VssID đã tải xuống trên điện thoại Android hoặc iOS
Bước 2: Nhập Mã số BHXH để tiếp tục sử dụng tính năng
Bước 3: Chọn “Quên mật khẩu?” để sử dụng chức năng này
Bước 4: Nhập chính xác địa chỉ email đã đăng ký VssID và nhấn “Gửi”
Bước 5: Sau khi nhận mã OTP từ hệ thống gửi đến email, nhập mã vào khung giao dịch trên ứng dụng VssID và nhấn “Xác nhận”
Sau khi hoàn tất quy trình trên, hệ thống của Bảo hiểm xã hội Việt Nam sẽ gửi mật khẩu mới vào hòm thư cá nhân của bạn. Bạn chỉ cần sử dụng mật khẩu này để đăng nhập vào VssID. Sau đó, bạn có thể đổi mật khẩu để bảo đảm tính bảo mật và dễ nhớ cho lần đăng nhập sau.
Cách lấy lại mật khẩu VssID bằng email trên cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam
Bước 1: Truy cập dịch vụ công BHXH - cổng dịch vụ chính thức của Việt Nam
Bước 2: Nhấn vào “Đăng nhập” ở góc trên bên trái màn hình
Bước 3: Lựa chọn “Quên mật khẩu”, màn hình sẽ chuyển đến trang “Lấy lại mật khẩu”
Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin yêu cầu như Mã số BHXH, Email, Mã bảo vệ → Chọn “Lấy mật khẩu”
Bước 5: Nhận mã OTP qua email và nhập OTP để xác nhận giao dịch với Bảo hiểm xã hội Việt Nam
Cuối cùng, một chuỗi mật khẩu mới sẽ được gửi đến hộp thư email của bạn chỉ sau vài giây. Bạn hãy sử dụng mật khẩu này để đăng nhập vào VssID và thay đổi mật khẩu mới để tiện lợi hơn cho các lần đăng nhập sau này.
Dưới đây là 2 phương pháp để lấy lại mật khẩu trên VssID thông qua email đăng ký. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp khó khăn khi không nhớ email đã sử dụng để đăng ký bảo hiểm xã hội. Vậy thì trường hợp này nên giải quyết như thế nào? Dưới đây là hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email qua tổng đài và trợ lý ảo thông minh.
Cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email thông qua tổng đài tự động
Bước 1: Gọi đến tổng đài 1900.9068 từ số điện thoại đã đăng ký tài khoản VssID
Bước 2: Chọn số 8 và làm theo hướng dẫn
Bước 3: Đọc mã số BHXH của tài khoản VssID cần lấy lại mật khẩu
Bước 4: Hệ thống sẽ kiểm tra SĐT và Mã BHXH, nếu trùng khớp với dữ liệu, Trợ lý ảo sẽ tiến hành đọc mật khẩu mới cho người dùng
Bước 5: Sử dụng mật khẩu mới được cấp lại để đăng nhập vào VssID và đổi lại mật khẩu khác dễ nhớ hơn
Lưu ý:
- Bạn sẽ phải thực hiện lại từ bước đầu nếu nhận được thông báo thông tin không trùng khớp từ trợ lý ảo.
- Dịch vụ có cước phí gọi là 1.000 VND/phút.
Giải đáp các thắc mắc liên quan đến cách lấy lại mật khẩu VssID
Trong quá trình xin cấp lại mật khẩu VssID, nhiều người dùng cũng gặp phải những vấn đề phát sinh, ảnh hưởng và gây khó khăn trong các thao tác. Dưới đây là tổng hợp những thắc mắc thường thấy nhất về mật khẩu VssID mà người dùng có thể tham khảo để khắc phục lỗi. Ngoài ra, nếu có thêm câu hỏi gì về dịch vụ công, bạn có thể gửi trực tiếp thắc mắc cho BHXH Việt Nam TẠI ĐÂY.
Có thể lấy lại mật khẩu VssID qua tin nhắn văn bản không?
Trước đây, người dùng có thể lấy lại mật khẩu VssID bằng cách gửi tin nhắn tới 8079 với nội dung: BH MK [Mã số BHXH] (1.000 đồng/tin nhắn)
Tuy nhiên, phương pháp này đã được ngừng từ ngày 01/03/2023 vì lí do bảo mật, trong trường hợp thông tin tin nhắn bị lộ hoặc người dùng mất điện thoại. Điều này nhằm đảm bảo an toàn hơn cho người dùng.
Do đó, phương pháp nhắn tin SMS để lấy lại mật khẩu VssID không còn hiệu lực từ thời điểm này. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể áp dụng các phương thức khác để lấy lại mật khẩu một cách dễ dàng và an toàn hơn.
Cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email và không có số điện thoại đăng ký?
Trong trường hợp không còn số điện thoại dùng để đăng ký VssID và cũng không nhớ email, người dùng cần liên hệ lại với cơ quan Bảo hiểm Xã hội nơi đăng ký tài khoản để thay đổi số điện thoại. Sau đó, sử dụng số điện thoại mới để nhận lại mật khẩu VssID theo các phương thức thông thường.
Cách lấy lại mật khẩu VssID khi chưa cập nhật địa chỉ email?
Làm thế nào để thay đổi mật khẩu trên ứng dụng VssID?
Sau khi khôi phục mật khẩu VssID thành công, để phòng tránh các rủi ro như lộ thông tin đăng nhập hoặc quên mật khẩu tiếp tục, bạn nên thực hiện thay đổi mật khẩu ngay trên ứng dụng VssID. Sau khi đăng nhập, quá trình thay đổi mật khẩu rất đơn giản. Hãy đặt mật khẩu mới sao cho an toàn và dễ nhớ hơn để thuận tiện cho các lần đăng nhập sau này.
Dưới đây là 5 bước căn bản giúp bạn thay đổi mật khẩu trên ứng dụng VssID một cách dễ dàng:
Bước 1: Mở ứng dụng VssID và đăng nhập vào tài khoản với Mã số BHXH + Mật khẩu
Bước 2: Nhấn biểu tượng ba dấu gạch ngang → Thay đổi mật khẩu
Bước 3: Nhập mật khẩu cũ, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần để xác nhận
Bước 4: Lựa chọn Hoàn tất → Nhập mã OTP gửi đến hòm thư email cá nhân
Bước 5: Chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình thay đổi mật khẩu
Phần kết
VssID là ứng dụng rất tiện lợi cho người dân khi đăng ký tham gia Bảo hiểm Xã hội và Bảo hiểm Y tế. Tuy nhiên, việc người dùng vô tình quên mất mật khẩu đăng nhập xảy ra thường xuyên với nhiều nguyên nhân khác nhau. Qua bài viết này, việc vô tình quên mất mật khẩu đăng nhập tài khoản BHXH trên VssID sẽ không còn là mối lo khi bạn đã nắm rõ cách lấy lại mật khẩu VssID qua email và tổng đài tự động. Nếu bạn quan tâm đến các tin tức công nghệ nổi bật và các bí quyết thú vị khác, hãy theo dõi trang tin tức Mytour ngay hôm nay!