Buzz
Hướng dẫn chi tiết về cách cập nhật thông tin cho thuê bao VinaPhone
Bước 1: Cập nhật thông tin tại cửa hàng VinaPhone
Nếu bạn chọn phương thức này, hãy đến trực tiếp địa điểm giao dịch VinaPhone gần nhất. Đồng thời, đừng quên mang theo đầy đủ giấy tờ và thông tin cá nhân như:
- CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu của chủ thuê bao VinaPhone.
- Thẻ sim VinaPhone.
- Nếu đây là lần đầu tiên đăng ký thông tin thuê bao, hãy chuẩn bị các thông tin như: Mệnh giá thẻ nạp gần nhất, 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc, thời hạn sử dụng tài khoản còn bao lâu...
- Nhân viên sẽ chụp ảnh chân dung để hoàn tất thủ tục khai báo thông tin cá nhân.
Chú ý: Theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP, nếu chủ thuê bao không cung cấp thông tin chính xác và ảnh chụp, hệ thống tổng đài VinaPhone sẽ chặn chiều gọi đi của khách hàng.
Hãy cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân khi cập nhật tại cửa hàng
Cách cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone online đơn giản và nhanh chóng
Dưới đây là những phương pháp đơn giản nhất để cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone online. Hãy theo dõi để thực hiện ngay việc cập nhật thuê bao điện thoại của bạn.
Bước 1: Cập nhật thông tin thuê bao trên My VNPT
Bắt đầu bước 1:Tải ứng dụng
My VNPTvề điện thoại của bạn. Nếu bạn sử dụng hệ điều hành Android, hãy tải từ
CH Play, còn nếu bạn là người dùng iOS, bạn có thể tìm ứng dụng trên
App StoreMở ứng dụng và chọn Cập nhật thông tin cá nhân. Sau đó, nhập số điện thoại cần cập nhật và nhấn tìm kiếm.
Tải và mở ứng dụng My VNPT, chọn Cập nhật thông tin cá nhânBước 2:
Nhập mã xác thực 6 số từ tin nhắn và nhấn
Xác nhận. Nếu thông tin đã đầy đủ, bạn không cần nhập thêm. Nhưng khi xuất hiện thông báo
Nếu nhận thông báovề việc 'Thuê bao không đủ thông tin, Quý khách vui lòng cập nhật', bạn cần thực hiện bước tiếp theo.
Nhập mã xác thực 6 số được gửi qua tin nhắnBước 3:
Cập nhật thông tin theo hướng dẫn trong ứng dụng. Khi nhập xong, nhấn nút
Xác nhậnBước này đơn giản nhưng quan trọng.
Bước 4:
Chọn mục cam kết và sau đó nhấn vào
“Cập nhật thông tin”. Khi ứng dụng thông báo hoàn tất, quá trình kết thúc.
Thay đổi thông tin thuê bao Vinaphone không chính chủ qua trang web
Bước 1:Truy cập trang web của Vinaphone tại đường link: https://my.vinaphone.com.vn/Users/UpdateSubInfo.
Bước 2:
Nhập mã captcha và số điện thoại, sau đó nhấn
“Lấy mã xác thực”.
Bước 3:
Nhập mã xác thực 6 số từ tin nhắn, sau đó nhấn
Tra cứu.
Chú ý:
Nếu bạn nhận thông báo “Thuê bao đã đủ ảnh theo Nghị định 49 của Chính phủ”, bạn không cần cập nhật thêm. Tuy nhiên, nếu thông báo là “Thuê bao chưa đầy đủ ảnh, CMND… theo Nghị định 49 của Chính phủ”, bạn cần thực hiện cập nhật thông tin.
Những điều cần biết khi đổi sim chính chủ VinaPhone
Dưới đây là những lưu ý quan trọng khi thực hiện việc cập nhật sim chính chủ VinaPhone:
- Khi tự cập nhật thông tin thuê bao, hãy tuân theo trình tự và yêu cầu của ứng dụng.
- Mọi thông tin cần phải giống như trên CMND/CCCD.
- Tạo tài khoản My VinaPhone với số điện thoại đã được cập nhật thông tin chủ thuê bao.
- Trong suốt quá trình cập nhật, điện thoại phải liên tục kết nối với wifi hoặc mạng 3G.
- Nếu bạn vẫn đang sử dụng sim chưa chính chủ, hãy nhanh chóng cập nhật để tránh bị khóa sim hoặc gặp tranh chấp.
Qua bài viết này, Mytour gửi đến bạn những thông tin quan trọng về việc cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone. Mong rằng bạn sẽ đăng ký thành công và sở hữu sim chính chủ để sử dụng lâu dài. Nếu có thắc mắc, hãy để lại bình luận dưới bài viết trên Mytour.
