Buzz
Sau khi mở tài khoản tại ngân hàng Vietcombank, đa số người dùng đăng ký sử dụng thêm các dịch vụ như SMS Banking, Internet Banking, Mobile Banking. Mỗi dịch vụ này đều tính phí hàng tháng (từ 11.000 đến 77.000 đồng/tháng tùy thuộc vào số lượng tin nhắn) cùng với phí sử dụng các tính năng khác nhau (truy vấn tin nhắn, chuyển khoản,...)
Sau một thời gian sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank và không cảm thấy hài lòng hoặc phí dịch vụ quá cao, bạn có thể hủy dịch vụ bằng cách tham khảo 3 cách hủy SMS Banking Vietcombank dưới đây.
Hủy dịch vụ SMS Banking VCB, tính năng SMS Banking của Vietcombank.
Chương Mục:
I. Cách hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank.
Cách 1. Hủy tại quầy giao dịch.
Cách 2. Hủy qua tin nhắn điện thoại.
Cách 3. Hủy qua dịch vụ VCB Digibank.
II. Những lỗi thường gặp khi hủy dịch vụ SMS Banking VCB.
I. Hướng dẫn hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank
Hiện tại, phương thức hủy SMS Banking Vietcombank trên ứng dụng không còn sẵn có nữa, vì vậy bạn chỉ có thể ngừng sử dụng dịch vụ SMS Banking VCB tại quầy giao dịch, thông qua tổng đài VCB 6167 hoặc dịch vụ Vietcombank Digibank trên trang web. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể:
Phương Thức 1. Ngừng SMS Banking Vietcombank Tại Quầy Giao Dịch Vietcombank
Để chấm dứt dịch vụ SMS Banking của Ngân Hàng Vietcombank, bạn cần mang theo CMND hoặc thẻ căn cước đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Vietcombank gần nhất để yêu cầu nhân viên hỗ trợ quá trình hủy dịch vụ.
Lưu Ý: Để thực hiện quá trình hủy dịch vụ SMS Banking của Vietcombank một cách nhanh chóng và dễ dàng, hãy lựa chọn thời gian đến ngân hàng một cách cân nhắc. Thường thì các chi nhánh của Vietcombank có số lượng khách hàng tấp nập, vì vậy bạn nên đến sớm vào giờ làm việc của Vietcombank (từ thứ hai đến thứ sáu, buổi sáng từ 8h00-12h00, buổi chiều từ 13h30 - 17h) để được phục vụ một cách nhanh chóng.
Phương Thức 2. Ngừng SMS Banking Vietcombank Bằng Điện Thoại
Để hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank qua điện thoại, bạn có thể gửi tin nhắn đến đầu số 6167. Cụ thể, bạn chỉ cần nhập cú pháp:
'VCB huy' gửi 6167
Sau khi gửi tin nhắn hủy SMS Banking theo cú pháp của Vietcombank, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận hủy dịch vụ thành công từ Vietcombank qua đầu số 6167.
Lưu Ý: Việc soạn tin nhắn hủy dịch vụ SMS Banking của Vietcombank qua đầu số 6167 sẽ bị tính phí. Cụ thể, phí là 1.500 đồng/ tin nhắn cho thuê bao di động sử dụng mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone và 1.000 đồng/ tin nhắn cho thuê bao sử dụng mạng Vietnamobile, Gmobile.
Gửi tin nhắn hủy SMS Banking Vietcombank qua đầu số 6167
Cách 3. Hủy SMS Banking Vietcombank online trên VCB Digibank
Đối với việc hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank trên VCB Digibank trên máy tính, laptop, đây là phương pháp được nhiều khách hàng Vietcombank lựa chọn. Nếu bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank của ngân hàng Vietcombank, bạn có thể thực hiện việc hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank theo các bước sau:
Các bước thực hiện:
Bước 1: Truy cập vào liên kết đăng nhập Vietcombank Digibank trên trình duyệt web Tại đây.
Hoặc tải ứng dụng Vietcombank cho điện thoại tại đây:
- Tải Vietcombank cho Android
- Tải Vietcombank cho iPhone
Bước 2: Nhập tên đăng nhập, mật khẩu, và mã kiểm tra để truy cập vào tài khoản VCB Digibank của bạn.
Lưu ý: Những tài khoản đã sử dụng dịch vụ VCB – iB@nking trước đó, tên đăng nhập, mật khẩu sẽ là tên đăng nhập và mật khẩu VCB – iB@nking cũ. Để tiếp tục thực hiện các bước tiếp theo, bạn cần chuyển đổi lên VCB Digibank.
Bước 3: Trên giao diện trang chủ của VCB Digibank, bạn chọn 'tiện ích gia tăng' => 'SMS banking' => 'Ngừng dịch vụ'
Bước 3: Chọn số điện thoại để ngừng kích hoạt dịch vụ SMS Banking, sau đó nhấn 'tiếp tục'
Bước 4: Chọn phương thức xác thực 'SMS OTP', nhập số điện thoại nhận mã OTP, sau đó nhập mã kiểm tra hiển thị dưới màn hình vào ô trống và nhấn 'xác nhận'
Bước 5: Nhập mã OTP Vietcombank gửi về số điện thoại của bạn, sau đó ấn 'xác nhận'
Bước 6: Màn hình hiển thị trong quá trình ngừng đăng ký dịch vụ SMS Banking thành công.
II. Một số lỗi thường gặp khi hủy dịch vụ SMS Banking VCB
1. Phí dịch vụ SMS Banking Vietcombank là bao nhiêu?
Mỗi cách hủy dịch vụ SMS Banking VCB sẽ có một mức phí khác nhau từ ngân hàng Vietcombank. Cụ thể như sau:
- Miễn phí nếu thực hiện hủy tại chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng Vietcombank hoặc qua dịch vụ VCB Digibank trên máy tính, điện thoại.
- Sẽ tính phí khi hủy dịch vụ thông qua tổng đài 6167.
- Thuê bao mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone sẽ mất 1.500 đồng cho mỗi tin nhắn.
- Đối với thuê bao mạng Vietnamobile, Gmobile: 1.000 đồng/ tin nhắn
2. Vấn đề hủy SMS Banking Vietcombank vẫn bị trừ tiền
Trong quá trình thực hiện việc hủy SMS Banking VCB, có thể xảy ra một số vấn đề như không thể hủy dịch vụ hoặc việc hủy vẫn gây trừ tiền. Những sự cố này thường xuyên xảy ra khi bạn thực hiện việc hủy qua điện thoại và có thể do nhập sai cú pháp hoặc gặp sự cố với dịch vụ VCB Digibank,...
Để khắc phục, giải quyết các vấn đề này, bạn cần đến trực tiếp quầy giao dịch của Vietcombank hoặc liên hệ số tổng đài Vietcombank (1900545413) để được hỗ trợ cụ thể.
Dưới đây là ba phương pháp đơn giản để bạn hủy dịch vụ SMS Banking của Vietcombank. Tùy thuộc vào nhu cầu và tình hình tài chính cá nhân của bạn, hãy chọn cách phù hợp nhất để thực hiện việc hủy SMS Banking Vietcombank.
