Vậy nguyên nhân và cách khắc phục khi iPhone mất Face ID là gì? Hãy đọc bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết.
Nguyên nhân khiến iPhone mất Face ID
Lỗi phần mềm khiến Face ID không hoạt động
Mặc dù lỗi phần mềm trên iPhone không phổ biến và thường chỉ xảy ra ở các phiên bản mới, nhưng vẫn có nhiều người gặp vấn đề mất nhận diện khuôn mặt do lỗi phần mềm.
Thiết bị va đập, rơi hoặc tiếp xúc với nước
Nếu điện thoại của bạn bị va đập hoặc rơi mạnh, màn hình không tránh khỏi bị ảnh hưởng. Điều này có thể làm hỏng Face ID trên điện thoại, đặc biệt là khi tiếp xúc với nước.
Hơn nữa, nếu điện thoại rơi xuống nước, các bộ phận cảm ứng và camera có thể bị ảnh hưởng, làm giảm hiệu suất và độ nhạy của Face ID, dẫn đến tình trạng mất nhận diện khuôn mặt trên iPhone.
Lỗi do quá trình sửa chữa hoặc thay kính
Đây là một nguyên nhân quan trọng khiến Face ID không hoạt động. Nếu bạn gặp vấn đề với kính màn hình và thực hiện việc thay kính mà không có sự chuyên môn, có thể ảnh hưởng đến Face ID. Hãy chọn các cơ sở sửa chữa uy tín để tránh tình trạng này.
Cách sửa lỗi iPhone mất Face ID
Nâng cấp hệ điều hành iOS mới
Trong trường hợp gặp lỗi phần mềm, bạn có thể cải thiện bằng cách nâng cấp phiên bản iOS. Thực hiện như sau:
Vào
Cài đặt> Chọn
Cài đặt chung> Nhấn vào ô tiếp theo
Cập nhật phần mềmvà chọn
Tải và cài đặtnếu có phiên bản mới.
Khởi động lại tính năng mở khóa trên iPhone
Cách khắc phục tiếp theo, người dùng có thể thực hiện cài đặt và tắt tính năng Face ID, sau đó mở lại.
Bước 1:Mở mục
Cài đặt> Nhấn tiếp vào mục
Face ID & Mật mã.Ở phần
Mở khóa iPhone, bạn di chuyển thanh trượt từ phải sang trái để tắt.
Cuối cùng, bạn truy cập lại mục
Cài đặt Face ID và mật mãđể kích hoạt tính năng nhận diện khuôn mặt.
Khởi động lại điện thoại
Khi sử dụng điện thoại quá lâu, bộ nhớ đệm có thể tạo ra nhiều lỗi gây xung đột, làm cho hệ thống camera TrueDepth không thể thực hiện nhiệm vụ nhận diện khuôn mặt hoặc nhận diện không chính xác. Hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn nhé.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được, hãy đến đơn vị sửa chữa uy tín để kiểm tra và sửa lỗi. Nếu bạn không biết đơn vị nào uy tín, hãy đến trung tâm sửa chữa Điện Thoại Vui để được tư vấn và sửa chữa nhanh chóng nhất.
Tổng kết
Chúng tôi vừa chia sẻ với bạn về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone mất Face ID. Hy vọng những chia sẻ ngắn này sẽ hữu ích cho bạn. Chúc bạn thành công.
- Xem thêm: Bí quyết iOS
