Buzz
VssID, ứng dụng BHXH tiện lợi trên di động, giúp bạn theo dõi quá trình tham gia BHXH. Nhưng nếu quên email hoặc số điện thoại, làm thế nào để lấy lại mật khẩu? Cùng tìm hiểu ngay!
Lấy lại mật khẩu VssID qua số điện thoại
Đối với việc quên email, người dùng có thể sử dụng số điện thoại để khôi phục mật khẩu. Hãy làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Khởi động ứng dụng VssID trên điện thoại > nhập mã số BHXH > chọn “quên mật khẩu” > nhập số điện thoại đăng ký > nhấn nút “Gửi”.
Nhập số điện thoại đã đăng ký trên ứng dụng VssID
Bước 2: Sau khi xác nhận số điện thoại, hệ thống sẽ gửi mã OTP đến tin nhắn SMS. Bạn chỉ cần nhập mã vào ô OTP > nhấn nút “Xác nhận”.
Nếu OTP chính xác, ứng dụng sẽ thông báo mật khẩu mới đến số điện thoại. Sử dụng mật khẩu này để đăng nhập VssID như thông thường. Nếu muốn, bạn cũng có thể đổi mật khẩu mới theo ý muốn để nhớ dễ hơn.
Lấy lại mật khẩu VssID qua tổng đài 1900.9068
Đây là phương pháp nhanh nhất để khôi phục tài khoản khi không nhớ email đăng ký và mật khẩu. Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Gọi đến số tổng đài 1900.9068 bằng số điện thoại đã đăng ký tài khoản. Đây là tổng đài CSKH của BHXH Việt Nam hỗ trợ trong các vấn đề liên quan đến BHXH số.
Liên hệ tổng đài để lấy lại mật khẩu khi quên email VssID
Bước 2: Nhấn nút 8 để yêu cầu cấp lại mật khẩu và tuân thủ theo hướng dẫn từ tổng đài.
Bước 3: Cung cấp mã số BHXH cho tổng đài để xác minh danh tính.
- Nếu thông tin trùng khớp với dữ liệu BHXH của bạn, trợ lý ảo sẽ cung cấp mật khẩu mới để đăng nhập vào VssID.
- Nếu thông tin không hợp lệ, bạn sẽ nhận thông báo về sự không khớp số điện thoại và mã BHXH hoặc chưa đăng ký.
Nhận mật khẩu mới cho VssID nếu thông tin hợp lệ
Lưu ý: Cuộc gọi đến tổng đài 1900.9068 có phí 1.000 VNĐ/phút, vì vậy, đảm bảo có đủ tiền trong tài khoản để hoàn thành cuộc gọi. Sau khi có mật khẩu mới, hãy nhập ngay vào ứng dụng và thay đổi mã mới theo nhu cầu.
Lấy lại mật khẩu VssID qua Dịch vụ công
Trong trường hợp quên mật khẩu, nhưng vẫn nhớ Email đã đăng ký, bạn có thể khôi phục mật khẩu qua cổng Dịch vụ công với các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam tại đường link: (https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/#/index).
Bước 2: Nhấn vào nút “Đăng nhập” trên trang chủ > nhấn “Quên mật khẩu” trên cửa sổ đăng nhập.
Nhấn “quên mật khẩu” trên trang chủ Dịch vụ công
Bước 3: Chọn “cá nhân” ở mục Đối tượng đăng ký, sau đó nhập tên đăng nhập (là mã BHXH của bạn) và Email > điền mã kiểm tra > nhấn nút “Lấy mật khẩu”.
Bước 4: Sau bước 3, đăng nhập vào email và kiểm tra mail từ BHXH Việt Nam. Trong mail, bạn sẽ nhận mã OTP để xác nhận danh tính.
Bước 5: Khi OTP được xác nhận, BHXH Việt Nam sẽ gửi mật khẩu mới vào hộp thư email của bạn. Điều này đồng nghĩa bạn đã khôi phục tài khoản thành công sau khi quên mật khẩu đăng ký VssID.
Chú ý: Trong trường hợp bạn quên Email và đồng thời mất số điện thoại, vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH địa phương để nhận hỗ trợ.
Mong rằng những thông tin này sẽ giúp bạn khôi phục mật khẩu VssID khi quên Email hoặc không nhớ email đăng ký VssID và mật khẩu. Hãy thực hiện theo hướng dẫn để quá trình diễn ra suôn sẻ, và đừng quên chia sẻ thông tin hữu ích này đến bạn bè.
- Xem thêm bài viết trong danh mục: Ứng dụng, Cách sử dụng VssID
