Buzz
Ảnh minh họa: VNExpressHiện nay, nhiều công dân đang phải đối mặt với những trở ngại sau khi nhận thẻ CCCD gắn chip, bao gồm thông tin không chính xác trên thẻ, quét mã QR không hiển thị số CMND... Hãy đọc bài viết dưới đây để biết cách khắc phục.
Mã QR trên thẻ CCCD gắn chip không có số CMND cũ
Bởi các công dân không điền thông tin số chứng minh nhân dân (CMND) 9 số vào phiếu thu thập thông tin dân cư, nên nhiều thẻ CCCD gắn chip có mã QR không bao gồm số CMND 9 số. Để khắc phục vấn đề này, có hai cách sau:
Cách 1: Sử dụng giấy xác nhận số CMND
Về việc cấp giấy xác nhận số CMND, Điều 15 Thông tư 07/2016/TT-BCA (được sửa đổi, bổ sung tại Thông tư 40/2019/TT-BCA) quy định như sau:
- Công dân được cấp Giấy xác nhận số CMND cho mọi trường hợp chuyển từ CMND 9 số sang thẻ CCCD.
- Trong trường hợp đổi CMND 12 số thành CCCD, nếu CMND bị hỏng, bong tróc, không rõ nét (ảnh, số CMND và chữ) thì sẽ được cấp Giấy xác nhận số CMND.
Nếu mã QR trên thẻ CCCD gắn chip không hiển thị số CMND cũ, công dân có thể sử dụng giấy xác nhận số CMND để thực hiện các giao dịch, thủ tục.
Cách 2: Liên hệ công an tại nơi đã thực hiện thủ tục cấp CCCD gắn chip để bổ sung, cập nhật thông tin.
Thông tin sai sót trên thẻ CCCD gắn chip
Trong nhiều trường hợp, thẻ Căn cước công dân gắn chip xuất hiện sai sót thông tin. Khi thông tin trên CCCD gắn chip bị sai, người dân cần thực hiện như thế nào?
Theo Điều 23 của Luật Căn cước công dân năm 2014, nếu có sai sót về thông tin trên thẻ Căn cước công dân gắn chip, công dân phải tuân thủ thủ tục đổi thẻ.
Quy trình đổi thẻ CCCD gắn chip khi thông tin bị sai được quy định như sau:
Quy định về thủ tục đổi thẻ căn cước công dân hiện nay được chỉ định tại Thông tư 07/2016/TT-BCA (được sửa đổi, bổ sung tại Thông tư 40/2019/TT-BCA) như sau:
Bước 1: Điền thông tin vào Tờ khai Căn cước công dân
Công dân có thể điền thông tin vào Tờ khai Căn cước công dân tại Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an cấp huyện hoặc trực tuyến thông qua trang web dịch vụ công.
Bước 2: Thực hiện thủ tục đổi thẻ CCCD gắn chip
- Cán bộ cơ quan quản lý căn cước công dân sẽ chụp ảnh, thu thập vân tay của người đến làm thủ tục;
- Sau đó, nộp lại thẻ Căn cước công dân cũ;
Bước 3: Thực hiện thanh toán lệ phí theo quy định (nếu cần).
Bước 4: Cán bộ cơ quan quản lý CCCD sẽ cấp giấy hẹn trả thẻ CCCD gắn chip cho người làm thủ tục đổi thẻ.
Bước 5: Nhận kết quả tại địa điểm tiếp nhận hồ sơ hoặc thông qua dịch vụ bưu điện.
Theo Thông tư 59/2019/TT-BTC, khi cơ quan quản lý CCCD gặp sai sót thông tin trên thẻ gắn chip do lỗi của họ, người dân sẽ không phải thanh toán lệ phí.
Nếu có sai sót do người dân gây ra, lệ phí đổi thẻ CCCD gắn chip là 50.000 đồng/thẻ nếu thực hiện sau ngày 01/7/2021 và 25.000 đồng/thẻ nếu thực hiện trước ngày 01/7/2021.
Số CCCD gắn chip không khớp với thông tin trên các giấy tờ khác
Ảnh minh họa: VietnamnetKhi chuyển từ CMND 9 số sang CCCD gắn chip, số trên thẻ sẽ thay đổi. Việc này ảnh hưởng đến hầu hết các giấy tờ cá nhân của công dân. Do đó, khi chuyển sang CCCD gắn chip, công dân cần sửa đổi/cập nhật các giấy tờ sau:
- Cập nhật thông tin BHXH, thẻ BHYT
- Sửa đổi thông tin trên hộ chiếu
- Cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng
- Thay đổi thông tin đăng ký thuế
Lý do cần đổi được mô tả chi tiết trong bài viết '5 loại giấy tờ cần cập nhật thông tin sau khi có thẻ CCCD gắn chip' của 24h Công Nghệ, vui lòng tham khảo.
Dưới đây là tổng hợp 3 vấn đề thường gặp sau khi lĩnh thẻ CCCD gắn chip, nếu có thắc mắc khác, vui lòng để lại bình luận bên dưới nhé!
Nguồn: Thư Viện Pháp Luật
Xem thêm:
- Đừng tụ tập khi dịch bệnh, hãy áp dụng bí kíp làm CCCD qua Zalo ngay
- Không có giấy khai sinh, liệu người dân có thể làm CCCD tại nơi tạm trú hay không?
