Dường như người tiêu dùng không tin tưởng vào các chiếc laptop của Apple với cổng USB-C.
Gần đây, nhà blog về Apple là John Gruber đã phê phán nhà thiết kế sắp rời Apple, Jony Ive, là người gây ra sự cố với bàn phím trên các mẫu MacBook Pro gần đây. Theo Gruber, sự ám ảnh của Ive với sự mỏng manh đã dẫn đến bàn phím tồi tệ nhất.
Trong bài viết của mình, Gruber cũng nói rằng 'Các MacBook hiện nay là những máy tính tồi tệ nhất, nhưng lại có ngoại hình đẹp nhất'. Có thể chúng ta không có ý kiến nào khác - MacBook Pro từ năm 2016 đến nay là điển hình.
Thực tế, các laptop của Apple thường được biết đến với sức mạnh, thiết kế đẹp, và hệ điều hành xuất sắc. Tuy nhiên, có 4 điểm khiến chúng không được nhiều người lựa chọn, trong đó có 3 liên quan đến thiết kế siêu mỏng của Apple.
Các dòng laptop Mac gần đây, bắt đầu từ MacBook năm 2015, MacBook Pro năm 2016, và MacBook Air năm 2018, đều là những sản phẩm tệ nhất từ Apple. Vì sao vậy?
1. Bàn phím cánh bướm dễ hỏng
Vấn đề này phổ biến trên những chiếc MacBook mới, tạo ra nhiều vấn đề không dễ chịu cho người dùng.
Không phải tất cả các MacBook sử dụng bàn phím cánh bướm đều dễ hỏng. Ví dụ, hầu như không có ai dùng MacBook Air 2018 phàn nàn về vấn đề này.
Apple đã khởi động một chương trình sửa chữa đặc biệt cho vấn đề bàn phím cánh bướm. Thú vị là ngay cả những chiếc laptop mới nhất của hãng năm 2019 cũng được bao gồm trong chương trình này mặc dù chưa có ai dùng đủ lâu để kiểm tra xem bàn phím có vấn đề như trước không.
Trên hành trình về những thiết bị siêu mỏng, Apple đem lại một hệ lụy mới: việc sửa chữa ngày càng khó khăn và tốn kém hơn.
Thỉnh thoảng, những vấn đề nhỏ nhặt nhất, như thay thế một linh kiện rẻ tiền nào đó, có thể dẫn đến việc phải thay cả một mảng linh kiện lớn khác trên chiếc laptop. Dưới đây là 2 ví dụ điển hình.
Trước hết là bàn phím. Nếu một phím gặp sự cố, không thể sửa chữa bằng cách thổi khí nén hoặc các phương pháp khác, bạn phải thay cả phần vỏ trên của laptop. Phần vỏ trên bao gồm toàn bộ bề mặt chứa bàn phím, và pin thường được gắn vào phần này. Kết quả là, dù chỉ một phím bị hỏng - một miếng nhựa giá rẻ - bạn cũng phải thay toàn bộ bề mặt bàn phím và pin máy!
Tiếp theo là sự cố 'flexgate' - dấu vết đường kẻ sọc xuất hiện xung quanh phía dưới màn hình của các laptop Mac. Theo iFixit, 'việc đặt dây cáp màn hình cong trong khe hẹp rất dễ làm hỏng chúng, gây ra nhiều vấn đề màn hình khó sửa (và chi phí cũng không rẻ)'.
Apple đã tích hợp sợi cáp vào bản thân màn hình, vì vậy chúng không thể thay thế được. Điều này có nghĩa là nếu những sợi cáp cong bị hỏng, bạn phải thay cả màn hình mới thay vì chỉ một hoặc hai sợi cáp nhỏ - một vấn đề mà có lẽ chỉ mất khoảng 6 USD để sửa bất ngờ trở thành một cơn ác mộng trị giá 600 USD.
3. Chỉ có cổng USB-C
USB-C là một cổng kết nối tuyệt vời, không còn gì để nghi ngờ. Tốc độ truyền dữ liệu nhanh hơn, công suất điện cao hơn, kết nối nhiều thiết bị hơn - tất cả những lời hứa đó đều có thực. Ý tưởng của Apple là bạn chỉ cần một dock USB-C trên bàn là có thể kết nối màn hình và nhiều thiết bị USB thông thường khác vào cổng USB-C duy nhất trên những chiếc laptop Mac mới nhất.
Tuy nhiên, không phải ai cũng mang theo laptop để sử dụng mãi mãi trên bàn làm việc. Sẽ có nhiều tình huống bạn cần kết nối một thiết bị không sử dụng cổng USB-C - hay còn gọi là USB-A - vào laptop Mac khi bạn đang ở ngoài.
Vấn đề ở đây là trên các laptop Mac mới không có cổng USB-A nào. Trong khi đó, các thiết bị USB-A vẫn phổ biến ở ngoài thị trường. iPhone vẫn đi kèm với cáp USB-A - Lightning. Bạn không thể kết nối chiếc iPhone XS đắt tiền trực tiếp vào một chiếc laptop Mac đắt tiền khác chỉ với cổng USB-C. Bạn cần một adapter, và Apple bán nó với giá 19 USD. Nếu bạn đánh mất nó, bạn phải mua lại với giá 19 USD khác!
Bạn có cảm thấy như bạn đang trả tiền cho Apple để hãng loại bỏ tất cả các kết nối, linh hoạt và tính năng mà bạn cần không? Bạn đang thưởng cho công ty vì họ đã loại bỏ hoàn toàn cổng USB-A. Nếu bạn không tin, hãy tự hỏi liệu bạn từng phải trả tiền để kết nối một thiết bị USB-A với bất kỳ chiếc Mac nào trước năm 2016 chưa?
4. Dù máy có sức mạnh vượt trội, nhưng với thiết kế siêu mỏng, khả năng tản nhiệt của MacBook Pro trở nên kém đi, dẫn đến việc người dùng không thể tận dụng hết tiềm năng của máy tính
Khi Apple ra mắt MacBook Pro sử dụng vi xử lý Intel Core i9 khủng khiếp vào năm 2018, người ta nhanh chóng nhận ra rằng máy tính này không có hệ thống tản nhiệt đủ mạnh để giữ chip mát trong các tác vụ nặng.
Để chip hoạt động ổn định và hiệu quả, chúng cần được làm mát một cách hiệu quả.
YouTuber Dave Lee đã thử nghiệm việc đặt chiếc MacBook Pro Core i9 của mình vào tủ lạnh để giữ cho chip mát và hoạt động ở mức cao nhất.
Apple đã phát hành một bản cập nhật phần mềm để giải quyết vấn đề này, và thực sự đã có một số cải thiện. Tuy nhiên, kích thước siêu mỏng của MacBook Pro vẫn là một thách thức đối với việc làm mát cho một con chip mạnh như Intel Core i9.
Về cơ bản, người dùng MacBook Pro Core i9 không thể mong đợi hiệu suất tuyệt vời tương xứng với số tiền họ bỏ ra. Họ đơn giản không thể tận dụng hết tiềm năng của máy tính trong thời gian đủ để hoàn thành các công việc phức tạp.
Không quan trọng lý do gây ra sự kém cỏi của các dòng laptop Mac; có phải do Jony Ive, Tim Cook, hay bất kỳ ai khác. Những chiếc laptop mới nhất của Apple chỉ có thể được mô tả bằng một từ: tệ.
Máy tính Windows cũng không hoàn hảo. Một số laptop có ít cổng USB-C, nhưng ít nhất chúng được đi kèm với một adapter. Và bàn phím của các laptop Windows cũng không dễ hỏng như bàn phím của MacBook. Ngoài ra, chúng thường có giá rẻ hơn đáng kể và có nhiều sự lựa chọn về kiểu dáng và thương hiệu phù hợp với nhu cầu của bạn.
Nếu Apple muốn bạn chi tiền lớn cho laptop của họ, họ cần cải thiện hơn những gì họ đang làm hiện nay.
Tham khảo: BusinessInsider