Buzz
Giao tiếp là cách hiệu quả để thu hẹp khoảng cách giữa mọi người. Có lúc, sự khéo léo trong lời nói có thể đưa bạn lên tầm cao mới, nhưng cũng có thể đẩy sự nghiệp của bạn xuống dốc. Để rèn luyện kỹ năng này, tránh 4 sai lầm sau đây nếu bạn không muốn người khác tránh xa bạn.
Những lời nói truyền năng lượng tiêu cực
Tôi có một người bạn gọi là “Công chúa u sầu”. Bởi cô ấy luôn tỏ ra tiêu cực với mọi vấn đề. Cô ấy luôn tự ti và cảm thấy bản thân mình không bằng ai. Những lời như “Tôi chắc chắn không thể làm được, vấn đề này quá khó” trở thành thương hiệu của cô ấy. Năng lượng tiêu cực lan tỏa mỗi khi cô ấy gần kề, làm cho nhiều người không thích điều đó.
Dù là trong giao tiếp hàng ngày hoặc ở nơi làm việc, những người như vậy luôn bị loại trừ. Bởi khi ở bên cạnh người tích cực, bạn cảm thấy được truyền động lực. Ngược lại, người tiêu cực luôn mang theo năng lượng tiêu cực, làm mất đi sự nhiệt huyết của bạn. Điều này khiến mọi người xem bạn là người không có tinh thần. Chưa bắt đầu làm việc đã nản lòng.
Thực ra, những lời tiêu cực như “Cố gắng cũng vô ích” như một cốc nước lạnh làm dập tắt động lực và quyết tâm của người khác. Chính vì thế, không ai thích giao tiếp với những người như thế.
Châm chọc và nói xấu người khác
Nhiều người thích tạo ra sự rối loạn trong môi trường làm việc bằng cách nói xấu người khác. Họ thường săn tìm tin tức về đồng nghiệp để nói xấu và lan truyền tin đồn. Nhưng họ không nhận ra rằng hành động này tự làm hại bản thân mình. Mọi người tránh xa và cảm thấy e ngại khi làm việc chung với họ. Đồng nghiệp lo sợ trở thành đề tài bàn luận của họ.
Do đó, nói xấu người khác chỉ tự làm tổn thương bản thân. Bạn tự hạ thấp uy tín và giá trị của mình trong mắt mọi người. Kiểu nhân viên tạo rắc rối và thích gây drama như thế này làm tổn hại nghiêm trọng đến môi trường làm việc. Hãy kiểm tra xem bạn có thói quen này không. Nếu có, hãy loại bỏ ngay nếu không muốn đồng nghiệp và cấp trên không thể chịu đựng được.
Không cho đối phương có cơ hội phát biểu
Giao tiếp là quá trình truyền đạt thông điệp 2 chiều. Nhiều người dựa vào sự lanh lợi của họ để át chủ bài, không cho đối phương lên tiếng. Họ tin rằng hành động này giúp họ chiếm ưu thế và tỏ ra xuất sắc hơn. Nhưng môi trường làm việc cần sự chuyên nghiệp, không phải lúc nào cũng là người nói nhiều mới thắng.
Vì vậy, khi trò chuyện, hãy nhường đường để đối phương có cơ hội phát biểu. Điều này thể hiện sự tôn trọng đối với ý kiến của họ. Nếu có sự không đồng ý xảy ra, việc này sẽ giúp bạn phát hiện và giải quyết mâu thuẫn nhanh chóng hơn.
Bạn có thể sử dụng câu như “Bạn nghĩ gì về vấn đề này? Bạn hiểu ý của tôi chứ?” để khám phá quan điểm của đối phương và khích lệ họ chia sẻ ý kiến. Điều này là một mẹo nhỏ giúp giao tiếp của bạn trở nên hiệu quả hơn và người khác sẽ thấy vui vẻ hơn khi trò chuyện cùng bạn.
Chế giễu khi người khác phạm lỗi
Vì sử dụng giọng địa phương, tôi thường gặp khó khăn trong việc phát âm. Vấn đề này không thể khắc phục ngay lập tức. Do đó, tôi luôn bị đồng nghiệp trêu chọc mỗi khi nói chuyện. Điều này khiến tôi cảm thấy không thoải mái và dần trở nên bất lực trước sự trêu chọc của họ. Tôi càng ít nói chuyện với họ hơn để tránh những lời trêu chọc đó. Dường như họ chỉ làm như vậy để giải tỏa cảm xúc của họ mà thôi. Nhưng thực tế, hành động này làm tổn thương lòng tự trọng và tinh thần của người khác.
Thực trạng này gây tổn hại nghiêm trọng đến lòng tự trọng và tinh thần của người khác. Những lời như “Dễ dàng như thế mà bạn cũng không biết, Lỗi nhỏ như vậy cũng phạm được à” chỉ mất một vài giây để nói ra, nhưng người nghe có thể phải suy nghĩ suốt đêm về những lời chỉ trích đó. Chế giễu người khác không mang lại lợi ích cho bản thân bạn, nhưng có thể gây tổn thương cho người khác.
Những người thích bày tỏ sự khinh bỉ và soi mói lỗi lầm của người khác không làm ai thích họ. Bởi họ ích kỷ và không quan tâm đến cảm xúc của người khác. Khi không thể nói những lời lịch sự, tốt nhất là hãy giữ im lặng. Đây là lỗi giao tiếp nghiêm trọng, cần phải loại bỏ ngay nếu không muốn bị người khác tránh xa.
Giao tiếp là chìa khóa dẫn đến thành công trong cả cuộc sống và công việc. Vì vậy, hãy rèn luyện kỹ năng này để tránh bị lạc lõng trong các cuộc trò chuyện. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích cho nhiều người.
>> Khám phá thêm: Phải làm sao khi đã bước sang tuổi 40 và gặp khó khăn trong tìm việc?
