(Mytour.vn) - Trong số các cập nhật đó, cũng có bản cập nhật cho 'bé yêu' của Microsoft - Surface Pro 2
Dường như quy trình kiểm duyệt của Microsoft đã gặp vấn đề khi có tới 5 bản cập nhật không hoàn chỉnh được gửi đến người dùng.
Bản cập nhật firmware tháng 12 cho Surface Pro 2
Vào ngày 10/12/2013, Microsoft đã phát hành một bản cập nhật firmware cho máy tính bảng Surface Pro 2 của họ, và các bản cập nhật này được phát hành hàng tháng thông qua Windows Update.
Theo thông tin từ hãng phần mềm này, bản cập nhật firmware này sẽ cải thiện thời lượng pin và quản lý năng lượng, nhưng thực tế lại gây ra các vấn đề ngược lại. Một số người dùng Surface Pro 2 cho biết thiết bị của họ đã giảm thời lượng pin đáng kể và chức năng Sleep không hoạt động. Đáng lưu ý, bản cập nhật firmware này không chỉ là một driver đơn giản mà là một cập nhật UEFI - tương tự như việc cập nhật BIOS, do đó không thể gỡ bỏ và quay lại trạng thái trước khi cài đặt.
Microsoft đã kéo dài thời gian phát hành bản cập nhật này cho đến ngày 18/12/2013, hơn một tuần sau khi phát hành. Họ giải thích rằng: 'Chúng tôi đã làm điều này để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng trong kỳ nghỉ lễ' và hứa sẽ phát hành một bản cập nhật khác để thay thế ngay sau kỳ nghỉ lễ. Tuy nhiên, Microsoft không muốn người dùng gặp vấn đề nào khi sử dụng Surface Pro 2, nhưng họ không có biện pháp cụ thể cho những máy đã cài đặt bản cập nhật này trong thời gian kỳ nghỉ lễ.
Hiện tại, Microsoft thông báo rằng vào ngày 14/1/2014 sẽ có một bản cập nhật firmware để khắc phục lỗi, tức là hơn một tháng kể từ khi lỗi xuất hiện. Việc chậm trễ có thể là do nhân viên của họ muốn 'nghỉ Tết'. Một số người cho rằng việc tung ra các bản cập nhật firmware là một biểu hiện của sự quan tâm, hỗ trợ từ phía nhà sản xuất. Nhưng thực tế lại ngược lại - và đây cũng là lý do mà các nhà sản xuất ít khi tung ra các bản cập nhật firmware thường xuyên.
Để tránh lỗi này khá phức tạp, cần phải tạm dừng một dịch vụ của Windows và xóa file hệ thống.
Chuột giật lag khi chơi game trên Windows 8.1
Windows 8.1 mang đến nhiều tính năng mới và điều mà thiếu trong Windows 8, nhưng lại gây ra các vấn đề cho người chơi game. Do sự thay đổi trong cách hoạt động với chuột, Microsoft đã vô tình gây ra sự giật lag cho chuột đối với một số trò chơi PC.
Để khắc phục vấn đề này, Microsoft đã tung ra một bản cập nhật nhỏ để cải thiện sự tương thích, nhưng người dùng vẫn phải vào Registry Editor và tự tạo các khóa registry cho các trò chơi bị ảnh hưởng.
Việc can thiệp vào registry không quá phức tạp nhưng có thể nguy hiểm đối với những người mới tiếp xúc lần đầu khi có thể xóa nhầm một khóa nào đó.
KB2823324 - bản cập nhật gây ra lỗi màn hình xanh BSOD 'huyền thoại'
Cập nhật KB2823324 khi được cài đặt đã gây ra hiện tượng màn hình xanh 'đáng sợ' trên nhiều máy tính chạy Windows 7 khi thực hiện khởi động lại. Nguyên nhân có vẻ là do ảnh hưởng của Kaspersky Anti-virus và add-on bảo mật trình duyệt G-Buster ở Brazil.
Microsoft đã phải phát hành một đĩa sửa lỗi cho các máy không thể khởi động được. Một số thông tin về lỗi màn hình xanh cho một số người không rõ: đây là một lỗi cực kỳ khó chịu trên Windows, có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như lỗi phần cứng, lỗi Windows, lỗi phần mềm,... rất khó để xác định nguyên nhân và khắc phục.
KB2803821 - cập nhật gây lỗi với định dạng WMV, các game của Steam
Cập nhật KB2803821 trên Windows XP, Vista và 7 gây ra vấn đề cho các chương trình hỗ trợ định dạng WMV (định dạng video của Windows). Một số game của Steam cũng gặp vấn đề với các đoạn video mở đầu.
Ngoài ra, bản cập nhật 'đáng sợ' này còn ảnh hưởng đến một số chương trình chơi và mã hóa định dạng WMV, như Adobe After Effect, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio,...
Người dùng phải tự tìm kiếm trên Google về lỗi này và tự tay gỡ bản cập nhật. Và vấn đề này khá là khó hiểu, như trong hình thì khi chạy một đoạn video WMV thì chỉ có nửa dưới của video được hiển thị, còn nửa trên là màu đen.
KB2821895 - cập nhật 'làm loạn' System File Checker và gây hiện tượng sử dụng CPU cao
Cập nhật KB2821895 đã gây ra một số vấn đề nghiêm trọng với System File Checker, đặc biệt là với lệnh sfc /scannow (lệnh dùng để quét, kiểm tra và sửa lỗi hệ thống).
Sau khi cài đặt bản cập nhật, lệnh sfc /scannow sẽ đóng băng máy tính khoảng 10 phút trước khi thông báo các file hệ thống bị hỏng và người dùng cần phải khởi động lại máy để sửa chữa. Tuy nhiên, các thông báo lỗi này không chính xác, nếu bạn khởi động lại máy và thực hiện quét lại bằng lệnh sfc /scannow thì kết quả vẫn như cũ. Nghiêm trọng hơn, việc này sẽ gây ra hiện tượng sử dụng CPU cao một cách bất thường mà không có lý do rõ ràng.
Microsoft đã đưa ra giải pháp là sử dụng lệnh DISM/online/cleanup-imag/ restorehealth nếu bạn gặp vấn đề này.
Vậy Windows Update có đáng tin cậy ?
Các vấn đề trên chưa phải là duy nhất, một bản cập nhật 'tai họa' khác cũng đã gây ra ảnh hưởng nặng nề đến Microsoft Outlook và các máy chủ Exchange. Sau này, họ mới thừa nhận đã tung ra bản cập nhật cho Microsoft Exchange mà không kiểm tra kĩ càng trước. Microsoft đã liên tục tung ra các bản cập nhật đầy lỗi vào các ngày 'Patch Tuesday' (Patch Tuesday là ngày mà Microsoft thường tung ra các bản cập nhật dành cho Windows, thường diễn ra vào ngày thứ Ba thứ hai của mỗi tháng).
Nếu bạn là người dùng Windows, thì tốt nhất là vẫn nên sử dụng Windows Update để tăng tính ổn định và vá các lỗ hổng bảo mật. Và nếu bản cập nhật nào đó gây ra vấn đề, bạn vẫn có thể dễ dàng gỡ bỏ nó, nhưng tốt hơn hết, Microsoft nên kiểm tra thật kĩ 'chất lượng' của các bản cập nhật trước khi tung ra.
Còn nếu bạn đang sử dụng các máy Surface, thì bạn nên chờ một thời gian sau khi các bản cập nhật firmware được phát hành. Nếu không thấy ai phản ánh vấn đề về bản cập nhật này, thì bạn có thể yên tâm cài đặt, vì một khi đã cài đặt thì không thể gỡ bỏ được. Thà chờ một thời gian trong 'bình yên' khi không cài đặt, còn hơn là sống trong 'lo sợ' khi chờ Microsoft sửa đúng không ?
Tham khảo: Hướng Tiếp cận Công Nghệ