Hiện nay, các doanh nghiệp thường có sự hiện diện của nhân viên ở mọi độ tuổi. Nếu một công ty đang có đội ngũ lao động đa thế hệ, điều quan trọng là các nhà lãnh đạo cấp cao cần khuyến khích sự hợp tác, hiểu biết về nhu cầu của mọi người và tập trung vào giá trị mà họ có thể mang lại. Dưới đây là một số gợi ý từ Mytour về cách giảm bớt khoảng cách tuổi tác tại nơi làm việc.
Khoảng cách giữa các thế hệ
Công ty Bristol Myers Squibb đã nhận ra tầm quan trọng của việc nghiên cứu về các thế hệ. Juli Blanche, Phó Chủ tịch Chiến lược Nhân sự và Nhận tài năng tại BMS, nói: “Việc khám phá các phong cách làm việc và giao tiếp khác nhau của các thế hệ là điều rất thú vị. Nhận thức được vấn đề này và tìm kiếm các chiến lược để làm cho mọi người gần gũi và giải quyết nó là điều quan trọng.”
Công nghệ và truyền thông là hai lĩnh vực mà các thế hệ khác nhau thường có sự khác biệt. Các thế hệ cũ thích gặp gỡ trực tiếp và sử dụng điện thoại hơn là công nghệ. Họ cũng có thể gặp khó khăn khi tiếp nhận công nghệ mới.
Một điểm đáng chú ý từ đại dịch COVID-19 là việc phải chấp nhận sử dụng công nghệ mới, từ đó thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số. Blanche nói: “Nếu không có đại dịch, tôi tin rằng sự chia rẽ giữa các thế hệ sẽ tiếp tục. Có một sự chênh lệch giữa các thế hệ trong việc ra quyết định.” Thế hệ trước thường tránh xa việc ra quyết định, trong khi thế hệ sau muốn tham gia vào với sự rõ ràng về việc ai là người có quyền ra quyết định.
Vì vậy, để tạo sự liên kết và hòa đồng trong môi trường làm việc, cần phát triển các điểm chung giữa các thế hệ trong doanh nghiệp. Điều này sẽ ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển tổng thể của doanh nghiệp và mỗi cá nhân. Một trong những cách đầu tiên là tập trung vào những điểm chung.
1. Tập trung vào những điểm tương đồng
Một cách tiếp cận cơ bản là tập trung vào những điểm tương đồng thay vì sự khác biệt giữa các thế hệ. Các chuyên gia cho rằng các giá trị cốt lõi có thể phù hợp với nhau bất kể độ tuổi, và việc tập trung vào những giá trị này có thể tạo ra tư duy mở và linh hoạt trong văn hóa công ty.
2. Giữ thông tin liên lạc mở cửa
Giao tiếp là chìa khóa để thu hẹp khoảng cách tuổi tác trong môi trường làm việc. Các chuyên gia đề xuất rằng việc tổ chức các hoạt động xây dựng đội nhóm, sự kiện xã hội, và các chương trình đóng góp xã hội là một số cách để kết nối lực lượng lao động từ các thế hệ khác nhau.
Để nhân viên giao tiếp mà không gặp phải rào cản nào, sự chào đón ý tưởng mới và tư duy mở cửa có thể là một cách hiệu quả để kết nối họ lại với nhau. Việc thu hẹp khoảng cách tuổi tác không chỉ mang lại lợi ích về giao tiếp mà còn tạo điều kiện cho sự phát triển toàn diện của tổ chức.
Để tạo sự gắn kết trong tổ chức, quan trọng phải kích thích sự tham gia từ nhân viên, khám phá ý tưởng kinh doanh sáng tạo và giảm thiểu các quyết định sai lầm. Giao tiếp mở cửa là chìa khóa giải quyết mọi thách thức trong môi trường công ty. Có thể tổ chức các hội thảo và đào tạo cho lãnh đạo về cách tương tác hiệu quả với nhóm nhân viên trẻ.
3. Khuyến khích tư vấn
Xây dựng một hệ thống tư vấn mạnh mẽ cho tất cả nhân viên và thúc đẩy việc tư vấn giữa các thế hệ hoặc tư vấn chéo. Việc tạo điều kiện cho các cá nhân gặp gỡ, hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm có thể mang lại nhiều lợi ích.
4. Truyền đạt giá trị từ người lớn tuổi

Nhân viên cấp cao thường mang theo kiến thức và kinh nghiệm đáng kể. Ban lãnh đạo có thể tận dụng điều này bằng cách tôn trọng và thúc đẩy vai trò của họ. Việc vinh danh nhân viên lớn tuổi làm đại diện cho giá trị văn hóa công ty có thể giúp tạo sự gắn kết trong tổ chức.
5. Đặt kỳ vọng rõ ràng
Đặt kỳ vọng về vai trò rõ ràng giúp tạo môi trường làm việc hiệu quả và thuận lợi. Thế hệ Millennials thích học hỏi và tôn trọng những người đi trước. Đây là cơ hội để họ học hỏi và thể hiện đúng vai trò của mình.
Tôn trọng giá trị của đồng nghiệp là quan trọng. Tạo không gian để chia sẻ giúp mọi người hiểu và tôn trọng nhau hơn. Giữ văn hóa nhóm ổn định và đánh giá cao công lao của mỗi thành viên.
Một môi trường làm việc hòa bình là mơ ước của mọi người. Để đạt được điều này, cần sự hỗ trợ từ một đội ngũ hợp tác và mạnh mẽ. Giảm xung đột và phức tạp không cần thiết thông qua giao tiếp trực tiếp và họp phá băng.
>> Xem thêm: Những bài học quý báu chỉ nhân viên trưởng thành mới hiểu
