UC Browser là một ứng dụng có thể sử dụng trên điện thoại hoặc máy tính. Ứng dụng này cho phép bạn xem video trên các trang mạng xã hội với chất lượng HD. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể gặp phải vấn đề không thể xem video trên ứng dụng này. Vậy tại sao UC Browser không thể xem video và cách khắc phục như thế nào? Tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây nhé!
1. Kiểm tra kết nối mạng
Nguyên nhân chủ yếu của tình trạng này là do mạng WiFi bạn đang sử dụng. Mạng không ổn định, kết nối yếu có thể gây ra sự cố khi tải video. Để kiểm tra xem có phải lỗi do mạng hay không, bạn có thể thử sử dụng trình duyệt khác như Chrome, Cốc Cốc hoặc các ứng dụng như Facebook, Zalo để xem liệu chúng có tải được video không. Nếu tất cả những ứng dụng trên cũng không thể xem được, có thể là do mạng WiFi gặp vấn đề.
Kiểm tra lại kết nối WiFi
Hãy kiểm tra lại kết nối WiFi để xem có lỗi gì không. Nếu có, bạn nên liên hệ trung tâm sửa chữa để khắc phục và có thể sử dụng 3G/4G trong khi chờ WiFi được sửa chữa!
2. Thử sử dụng trang web, trình duyệt khác
Ưu điểm nổi bật của UC Browser là khả năng tự động chặn quảng cáo một cách hiệu quả, giúp bạn tiết kiệm thời gian và dung lượng. Tuy nhiên, tính năng này cũng có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể xem video trên UC Browser.
Vì một số trang web yêu cầu xem quảng cáo để có thể xem video, việc UC Browser chặn quảng cáo này có thể khiến video không thể phát.
Trước hết, bạn có thể thử sử dụng một trình duyệt khác như Chrome để kiểm tra lại. Nếu video có thể phát trên Chrome nhưng không trên UC Browser, điều đó có thể cho thấy UC Browser đang chặn quảng cáo. Nếu video vẫn không phát trên Chrome, có thể video đó đã bị lỗi.
Để khắc phục vấn đề không thể xem video do chặn quảng cáo, bạn có thể tìm kiếm nội dung video đó trên trình duyệt và chọn một trang web khác để xem.
3. Lựa chọn server khác
Nhiều trang web hiện nay cung cấp nhiều server khác nhau để người xem có thể chuyển đổi khi cần thiết. Các server đầu tiên thường bị quá tải vì số lượng lượt xem nhiều, dẫn đến việc video không thể phát trên UC Browser.
Nếu không thể xem được video trên các server đầu, bạn nên thử chọn các server cuối cùng. Những server này ít người xem hơn nên video có thể được tải lên nhanh hơn.
Thay đổi server khác khi không thể xem video
4. Xóa dữ liệu của ứng dụng
Lỗi không xem được video có thể do dữ liệu của ứng dụng bị quá tải. Trong trường hợp này, bạn nên xóa dữ liệu của ứng dụng để giải phóng bộ nhớ. Sau khi xóa dữ liệu, hãy truy cập vào UC Browser để kiểm tra xem video có phát được không.
Nếu bạn đã thử cách trên mà vẫn gặp lỗi, hãy xóa ứng dụng và cài đặt lại nhé!
Hướng dẫn nhanh cách xóa dữ liệu của ứng dụng trên điện thoại Android:
Đến Cài đặt > Ứng dụng > Chọn ứng dụng chứa dữ liệu muốn xóa > Lưu trữ > Xóa dữ liệu > OK.
5. Khởi động lại điện thoại
Một nguyên nhân cuối cùng có thể là xung đột phần mềm, nhiều ứng dụng đang chạy ngầm trên điện thoại. Bạn có thể khởi động lại thiết bị bằng cách giữ nút nguồn trong 3-5 giây > Khởi động lại.
Nếu đã khởi động lại máy mà vẫn gặp lỗi, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại để xóa những lỗi không mong muốn.
Hướng dẫn nhanh cách reset điện thoại:
Trên Android: Đi tới Cài đặt > Quản lý chung > Xóa > Khôi phục cài đặt gốc > Đặt lại thiết bị.
Trên iOS: Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt hoặc Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Hy vọng những cách trên có thể giúp bạn khắc phục lỗi không xem được video trên UC Browser. Chúc bạn thực hiện thành công. Cảm ơn vì đã theo dõi và hẹn gặp lại trong các chủ đề tiếp theo.