Việc thiết lập mật khẩu cho điện thoại Android như vivo là rất quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu quan trọng. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể quên mật khẩu của điện thoại vivo và không thể mở khóa. Đừng lo lắng, hãy tham khảo 5 cách mở khóa điện thoại vivo khi quên mật khẩu dưới đây nhé!
1. Quên mật khẩu khi vẫn đang mở máy
Nếu điện thoại vẫn mở khóa, bạn có thể thực hiện các bước sau: Vào Cài đặt > Dấu vân tay, khuôn mặt và mật khẩu (Dấu vân tay và mật khẩu) > Bảo mật và mã hóa ứng dụng > Quên mật khẩu > Trả lời câu hỏi bảo mật.
Chọn mục Dấu vân tay, khuôn mặt và mật khẩu
Nếu quên câu hỏi bảo mật, người dùng sẽ cần xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành.
Hướng dẫn nhanh về cách xóa dữ liệu trên điện thoại: Vào Cài đặt > Cài đặt khác > Sao lưu và đặt lại > Xóa toàn bộ dữ liệu.
2. Khi quên mật khẩu và máy đã khóa
Trong trường hợp điện thoại đã bị khóa, bạn có thể tham khảo các phương pháp sau đây:
- Giải đáp câu hỏi bảo mật
Khi ở màn hình khóa, nhập sai mật khẩu 5 lần để thiết bị chuyển sang màn hình quên mật khẩu > Quên mật khẩu > Giải đáp câu hỏi bảo mật > Xác nhận.
Giải đáp câu hỏi bảo mật
- Sử dụng Smart Lock để mở khóa
(*) Lưu ý: Người dùng phải cài đặt Smart Lock trước khi áp dụng phương pháp này.
Bạn có thể mở khóa bằng một trong những tính năng đã được cài đặt trước đó:
+ Phát hiện cơ thể: Điện thoại sẽ tự động mở khóa khi nó nhận ra rằng bạn đang cầm nó.
+ Nơi đáng tin cậy: Sử dụng vị trí của bạn để mở khóa điện thoại khi bạn đến gần một địa điểm bạn đã chỉ định.
+ Thiết bị đáng tin cậy: Thiết bị sẽ được mở khóa khi kết nối với thiết bị Bluetooth tin cậy, như đồng hồ thông minh hoặc ô tô của bạn.
+ Nhận dạng khuôn mặt: Sử dụng nhận dạng khuôn mặt để mở khóa điện thoại của bạn.
+ Phát hiện giọng nói: Mở khóa điện thoại khi nghe được giọng nói của bạn.
Cài đặt Smart Lock
- Mở khóa bằng tính năng Tìm thiết bị
(*) Chú ý: Chỉ có thể thực hiện nếu điện thoại bị khóa đã đăng nhập vào tài khoản Google.
+ Bước 1: Sử dụng một điện thoại khác, vào Cài đặt > Tìm thiết bị.
+ Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản Google trùng khớp với tài khoản trên điện thoại bị khóa. Sau đó, chọn Bảo mật thiết bị.
Tại đây, người dùng có thể đặt lại mật khẩu điện thoại và mở khóa thiết bị bằng mật khẩu mới đã đặt.
Chọn mục Bảo mật thiết bị
- Đưa đến trung tâm bảo hành
Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà vẫn không thể mở khóa, hoặc điện thoại không có tính năng Quên mật khẩu như đã đề cập, hoặc bạn quên câu hỏi bảo mật đã thiết lập trước đó, thì mang thiết bị đến Trung tâm bảo hành là giải pháp tốt nhất.
Khi đi, đừng quên mang theo thiết bị, giấy tờ cá nhân, phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng (nếu có). Xem địa chỉ Trung tâm bảo hành điện thoại vivo tại ĐÂY.
Trung tâm bảo hành của vivo
3. Một số mẹo giúp bạn không quên mật khẩu điện thoại
Dưới đây là một số mẹo giúp bạn không quên mật khẩu điện thoại:
- Thường xuyên sao lưu thiết bị, điều này sẽ hữu ích khi bạn cần phải xóa toàn bộ dữ liệu để mở khóa điện thoại.
- Đăng nhập tài khoản Google vào điện thoại để sử dụng tính năng Tìm thiết bị khi cần.
- Ghi nhớ mật khẩu ở nhiều nơi, như sổ tay, trên máy tính cá nhân,...
- Đặt câu hỏi bảo mật mang tính cá nhân, dễ nhớ, tránh việc đặt câu trả lời quá dài.
Trên đây là 5 hướng dẫn cách mở khóa điện thoại vivo khi quên mật khẩu đơn giản. Chúc bạn thành công, hẹn gặp lại ở chủ đề tiếp theo!