Buzz
Mark Zuckerberg đã thay đổi cách mọi người tương tác với nhau thông qua việc xây dựng Facebook. Sự xuất hiện của mạng xã hội đã có ảnh hưởng sâu rộng đến mối quan hệ và kinh tế của con người. Vậy mạng xã hội là gì và làm thế nào để tạo ra một mạng xã hội chỉ trong 5 bước đơn giản?
MẠNG XÃ HỘI LÀ GÌ?
Mạng xã hội là nền tảng trực tuyến cho phép những người có cùng sở thích chia sẻ thông tin, hình ảnh và video. Tham gia mạng xã hội, người dùng có thể tương tác cá nhân hoặc doanh nghiệp có thể kết nối thông qua các phương tiện truyền thông khác nhau để thảo luận về cuộc sống và sở thích của họ.
Các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Google+ và Twitter cho phép người dùng tương tác với nhau và có thể được sử dụng cho mục đích kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực tiếp thị. Mạng xã hội không chỉ thiết lập các cộng đồng trực tuyến kết nối mọi người, mà còn giúp doanh nghiệp phát triển qua mối quan hệ này.
Tùy thuộc vào nền tảng mạng xã hội, người dùng có thể kết nối với nhau một cách linh hoạt. Một số nền tảng yêu cầu người dùng có kết nối trước để tương tác với nhau trong mạng xã hội. Ngoài ra, khả năng tương tác và cộng tác xã hội cũng ngày càng được tích hợp vào các ứng dụng kinh doanh.
HƯỚNG DẪN TẠO NỀN TẢNG MẠNG XÃ HỘI CHỈ VỚI 5 BƯỚC ĐƠN GIẢN
Xác định cộng đồng mục tiêu của bạn
Nếu bạn muốn tránh rủi ro và lãng phí tài chính, việc xác định cộng đồng mục tiêu là quan trọng. Quá trình nhận dạng này nên diễn ra trong giai đoạn tìm ý tưởng. Mạng xã hội được tạo ra để đáp ứng nhu cầu cụ thể của cộng đồng. Hiểu rõ sở thích và khó khăn của cộng đồng sẽ giúp bạn hiểu hơn về tâm lý và làm thế nào để thu hút họ.
Thỉnh thoảng, nhu cầu của thị trường không được đáp ứng, đó là lý do vì sao thu thập dữ liệu người dùng và tâm lý học sẽ giúp bạn tạo ra nhu cầu đó.
Xác định các tính năng và chức năng
Định nghĩa tính năng và chức năng liên quan mật thiết đến cộng đồng của bạn. Sự mong muốn của cộng đồng sẽ định hình các tính năng của mạng xã hội. Bạn muốn người dùng làm gì? Làm thế nào để bảo vệ dữ liệu riêng tư của họ?
Tầm nhìn tổng thể của trang web là rất quan trọng. Bạn cần phân loại mọi thứ thành các danh mục như chức năng người dùng, chức năng quản trị và quảng cáo. Xác định loại dữ liệu sẽ được sử dụng, những gì có thể đăng, cách người dùng sẽ đăng ký và các công cụ tự động hóa phù hợp. Ngoài ra, còn nhiều điều khác cần xem xét ở giai đoạn này.
Chọn công nghệ phù hợp
Xác định các tính năng và chức năng của mạng xã hội sẽ định hình nền tảng và công nghệ mà bạn sẽ sử dụng để xây dựng mạng xã hội của mình. Đánh giá công nghệ cần được thực hiện bởi các chuyên gia. Thuê một nhà tư vấn để giúp bạn so sánh công nghệ là một giải pháp tốt.
Nếu bạn muốn tự mình xem xét vấn đề này, bạn cần phải đầu tư kỹ lưỡng vào quá trình chuẩn bị. Bạn có thể sử dụng các CMS khác nhau như Ning, Drupal, Ruby on Rails hoặc .Net
Cuối cùng, bạn cũng có thể phân tích các mạng xã hội hiện có và công nghệ xây dựng mà họ sử dụng. Quá trình này sẽ giúp bạn tìm ra nhiều vấn đề và cơ hội cho mạng xã hội của bạn.
Xây dựng cấu trúc
Khi liệt kê các tính năng dành riêng cho người dùng, bạn cần chuẩn bị môi trường cho sự phát triển. Có ba yếu tố quan trọng cần kết hợp để mạng xã hội của bạn thành công và sinh lợi.
Tạo tính năng cập nhật trạng thái
Việc cập nhật trạng thái là rất quan trọng. Mỗi người dùng mạng xã hội muốn chia sẻ cảm xúc và suy nghĩ của mình mọi lúc. Bạn cần phải thiết kế các công cụ hoàn hảo để cập nhật trạng thái một cách thú vị và dễ dàng. Twitter đã làm điều này rất tốt bằng cách giới hạn cập nhật trạng thái trong 140 ký tự.
Nếu tính năng này không thân thiện và dễ sử dụng, người dùng có thể sẽ từ bỏ mạng xã hội của bạn ngay lập tức. Bạn có cách nào để thiết kế công cụ cập nhật trạng thái hoàn hảo?
Điều này phụ thuộc vào giá trị mà mạng xã hội của bạn xây dựng. Twitter đã làm rất tốt khi giới hạn cập nhật trạng thái ở 140 ký tự. Điều này giúp cho công việc của họ dễ dàng hơn. Tuy nhiên, bạn cũng cần đảm bảo rằng người dùng có thể bình luận thêm vào cập nhật trạng thái.
Có nhiều nền tảng blog mã nguồn mở mà bạn có thể sử dụng để phát triển tính năng cập nhật trạng thái chất lượng. Ví dụ như Laconi.ca hoặc Identi.ca. Nếu bạn sử dụng hệ thống quản lý nội dung như Joomla, việc tạo nội dung hạn chế ký tự cũng rất dễ dàng.
KẾT
Sau khi xác định đối tượng mục tiêu và phát triển tính năng phù hợp, bước tiếp theo là thu hút người dùng đúng. Tiếp thị kỹ thuật số cung cấp các công cụ để tăng nhận thức trên thị trường và đạt được mục tiêu với hiệu quả chi phí cao. Chúc bạn thành công với mạng xã hội của mình!
Theo marketingai.admicro.vn
