Buzz
Trong quá trình sử dụng điện thoại, có thể bạn sẽ gặp tình trạng không thể gửi tin nhắn. Làm thế nào để giải quyết vấn đề này?
1. Khắc phục lỗi khi điện thoại không thể gửi tin nhắn
Trong quá trình sử dụng điện thoại, bạn có thể đôi khi gặp tình trạng không thể gửi tin nhắn. Làm thế nào để khắc phục vấn đề này?
1. Kiểm tra SIM và số dư tài khoản
Đảm bảo số dư trong tài khoản để gửi tin nhắn. Nếu cột sóng hiển thị dấu “x”, hãy tháo SIM và gắn lại. Nếu vẫn không có sóng, liên hệ nhà mạng để đổi SIM mới.
Sóng di động không ổn định có thể làm gặp sự cố khi gửi/nhận tin nhắn. Ảnh minh họa
2. Bật chế độ máy bay
Bật chế độ máy bay có thể khắc phục nhiều vấn đề mạng và sóng di động.
Để làm điều này, vào Cài đặt và kích hoạt Chế độ máy bay. Chờ 30 giây và tắt chế độ máy bay.
Kích hoạt chế độ máy bay trong 30 giây và sau đó tắt nó. Ảnh: MINH HOÀNG
3. Tắt ứng dụng Tin nhắn
Như các ứng dụng Android khác, Tin nhắn đôi khi gặp sự cố. Đơn giản tắt và mở lại để khôi phục chức năng.
Vào Cài đặt - Ứng dụng - Quản lý ứng dụng - Tin nhắn - Buộc dừng. Sau đó, mở lại ứng dụng.
Lưu ý: Tên và vị trí có thể thay đổi tùy thiết bị.
Dừng ứng dụng Tin nhắn và mở lại. Ảnh: MINH HOÀNG
4. Xóa bộ nhớ cache Tin nhắn
Nhấn và chọn Thông tin ứng dụng khiển trên màn hình chính. Tiếp theo, nhấn Xóa bộ nhớ cache để làm mới ứng dụng Tin nhắn.
Xóa cache và làm mới Tin nhắn. Ảnh: MINH HOÀNG
5. Kiểm tra quyền gửi/nhận tin nhắn
Quyền gửi/nhận tin nhắn luôn được kích hoạt mặc định cho ứng dụng Tin nhắn trên điện thoại. Tuy nhiên, nếu bạn cài thêm ứng dụng từ bên thứ ba, hãy kiểm tra và cấp quyền cho chúng theo cách thủ công.
Vào Cài đặt - Quyền riêng tư - Quyền - Tin nhắn, chọn ứng dụng và đặt thành Cho phép.
Kiểm tra quyền của ứng dụng. Ảnh: MINH HOÀNG
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi thử tất cả các giải pháp đã nêu, hãy kiểm tra số điện thoại của người nhận để đảm bảo chính xác.
Trong trường hợp tin nhắn kèm theo tệp đa phương tiện (hình ảnh, video, ảnh động...), đảm bảo dữ liệu di động đã được bật trên điện thoại.
Theo 24h
