Buzz
Gặp phải tình trạng không nhận vân tay trên điện thoại Samsung là một thách thức không nhỏ. Đừng lo, hãy tham khảo ngay bài viết này từ Mytour để biết 5+ phương pháp sửa lỗi vân tay trên điện thoại Samsung một cách hiệu quả nhé!
1. Đặt ngón tay lên cảm biến đúng cách
Nguyên nhân đầu tiên khiến cho điện thoại Samsung không nhận vân tay thường là do việc đặt ngón tay không đúng vị trí trên cảm biến. Hãy chắc chắn rằng bạn đặt ngón tay chính xác để tránh những sự cố không đáng có.
Để giải quyết vấn đề này, hãy luôn nhớ đặt ngón tay đúng vị trí mỗi khi sử dụng điện thoại. Đồng thời, tránh nhấn quá mạnh để tránh hỏng cảm biến.
2. Kiểm tra màn hình và cảm biến vân tay có bị trầy xước không
Cách khắc phục vết trầy xước trên cảm biến vân tay điện thoại Samsung
Nếu cảm biến vân tay bị trầy xước do va chạm với các vật dụng như chìa khóa, đồng xu... hoặc do sử dụng miếng dán màn hình không phù hợp, đừng lo lắng. Dưới đây là một số cách để khắc phục tình trạng này:
- Làm sạch bề mặt màn hình hoặc thay miếng dán phù hợp với điện thoại
- Kiểm tra bộ phận cảm biến xem có bị bám bụi không. Nếu có, hãy sử dụng vật liệu làm sạch chuyên dụng hoặc đưa máy đến cửa hàng sửa chữa để được hỗ trợ.
3. Đảm bảo ngón tay có thể nhận diện được
Ngoài những nguyên nhân trên, đôi khi vấn đề nằm ở ngón tay của bạn, khiến cảm biến vân tay không hoạt động đúng cách. Dưới đây là một số cách giải quyết:
- Ngón tay bị nứt nẻ do khô: Sử dụng kem dưỡng ẩm để làm mềm ngón tay, giúp cảm biến vân tay nhận diện tốt hơn. Điều này sẽ giúp bạn mở khóa màn hình dễ dàng hơn
- Tay ướt: Lau khô tay trước khi sử dụng điện thoại để tránh gây khó khăn cho cảm biến
- Ngón tay có sẹo hoặc nếp nhăn: Hãy xóa và đăng ký lại dấu vân tay để cải thiện khả năng nhận diện
4. Khám phá và thêm dấu vân tay mới
Có những nguyên nhân khiến cho điện thoại Samsung không nhận biết dấu vân tay, có thể là do lỗi dữ liệu hoặc tác động từ tay người dùng. Vì vậy, bạn nên thử cách xóa và thêm dấu vân tay mới để tiếp tục sử dụng tính năng này và mở điện thoại dễ dàng hơn.
Thực hiện các bước sau để khắc phục:
- Bước 1: Mở Cài đặt > chọn Màn hình khoá và bảo mật
- Bước 2: Tiếp tục chọn mục Bảo mật > chọn Vân tay > nhấn vào Sửa
- Bước 3: Chọn Dấu vân tay muốn xóa > Nhấn chọn Xóa > Sau đó nhấn Thêm vân tay > Thực hiện theo hướng dẫn để thêm dấu vân tay mới cho điện thoại
5. Nâng cấp phần mềm cho điện thoại
Đôi khi vấn đề không nhận dấu vân tay trên điện thoại Samsung có thể xuất phát từ lỗi hệ điều hành Android. Hãy cập nhật phần mềm theo các bước sau:
Vì vậy, để khắc phục, hãy thử cập nhật phần mềm điện thoại về máy theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Mở Cài đặt > chọn Thông tin thiết bị
- Bước 2: Nhấn chọn mục Tải về bản cập nhật thủ công để điện thoại tự động kiểm tra và tải về bản cập nhật phần mềm mới nhất
6. Khởi động lại điện thoại
Có khi người dùng sẽ không thể sử dụng vân tay để mở điện thoại mà không rõ nguyên nhân. Khi đó, cách xử lý tốt nhất là khởi động lại máy và thử lại xem điện thoại Samsung có nhận vân tay hay không nhé.
7. Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại
Sau khi đã thử mọi cách mà vẫn không khắc phục được lỗi Samsung không nhận được vân tay, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại theo cách sau:
- Bước 1: Mở Cài đặt > chọn Quản lý chung > chọn Khôi phục cài đặt gốc
- Bước 2: Nhấn vào Đặt lại cài đặt > chọn Đặt lại
8. Sửa chữa tại các trung tâm, cửa hàng uy tín
Đối với trường hợp điện thoại Samsung không nhận vân tay do lỗi từ phần cứng của điện thoại. Khi này bạn cần mang máy đến các trung tâm bảo hành, sửa chữa uy tín để được kiểm tra và tư vấn phương án khắc phục phù hợp.
Bài viết này của Mytour chia sẻ đến bạn 8 cách xử lý khi điện thoại Samsung không nhận vân tay hiệu quả mà bạn có thể tham khảo và áp dụng. Hy vọng bài viết mang đến thông tin hữu ích cho bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
