Buzz
Tránh rắc rối, kiểm tra kỹ trước khi ký hợp đồng mua ô tô để đảm bảo thỏa thuận với đại lý bán xe.
Theo chuyên gia, trước khi ký hợp đồng mua ô tô, cần quan tâm đến giá, đời xe, hình thức và thời gian giao xe.
1. Giá xe ô tô
Mức giá sẽ thay đổi theo chương trình khuyến mãi. Chắc chắn rằng giá đã thỏa thuận sẽ có hiệu lực đến ngày ký hợp đồng.
Để tránh hiểu nhầm, cần thống nhất rõ ràng về giá và thời gian nhận xe.
Ngoài ra, một số đại lý cũng có thể áp dụng chiến lược giá bằng cách khuyến khích khách hàng mua thêm phụ kiện để nhận xe sớm.
Ví dụ, mẫu xe mới Toyota Corolla Cross 2020 ra mắt gần đây đã có trường hợp khách hàng cần mua thêm phụ kiện để nhận xe nhanh hơn.
Xe Toyota Corolla Cross 2020 mới ra mắt đầu tháng 08/2020.
2. Đời xe - Năm sản xuất
Hãng thường đặt tên model năm tiếp theo cho các xe ra mắt vào cuối năm.
Khách hàng muốn sở hữu xe mới và sản xuất trong năm đó, nhưng cần lưu ý đại lý có thể đẩy hàng tồn bằng cách bán xe sản xuất năm trước dù vẫn là đời mới.
Honda Accord 2020 ra mắt vào tháng 10/2019 tại Triển lãm Ô tô Việt Nam. (Ảnh: Ngô Minh)
Ví dụ, khách hàng chọn mua Toyota Wigo 2020 gần Tết Âm lịch có thể nhận xe sản xuất năm 2019.
Đại lý thường áp dụng chính sách ưu đãi cho xe sản xuất năm trước để xả hàng tồn.
3. Hình thức xe
Các nhà sản xuất xe hơi cung cấp nhiều lựa chọn màu sắc và mã màu riêng biệt.
Ví dụ, Kia Morning có tới 9 lựa chọn màu ngoại thất, đòi hỏi sự chú ý chi tiết khi ghi màu sắc trong hợp đồng.
Trong hợp đồng mua xe, khách hàng cần chú ý đến mục màu sắc xe và ghi rõ tên màu từ e-brochure để tránh nhầm lẫn.
Bảng màu ngoại thất của Kia Morning 2020. (Ảnh: Kia Việt Nam)
4. Thời gian giao xe
Thời gian giao xe khác nhau tùy vào mẫu xe và nguồn cung ứng, khách hàng cần thỏa thuận rõ ràng để tránh chờ đợi lâu.
Đại lý cần thống nhất thời gian giao xe cụ thể và giải quyết khi giao xe chậm, tránh tình trạng khách hàng phải rút cọc do đợi quá lâu.
Khi đặt cọc mua xe, cần đàm phán rõ ràng với đại lý về thời gian giao xe và có phương án giải quyết khi gặp trục trặc.
Suzuki Ertiga 2019 đã có hơn 3000 đơn đặt cọc chỉ trong 1 tháng.
5. Thời hạn bảo hành xe
Thời hạn bảo hành là quyền lợi quan trọng khi mua xe, thường từ 3 - 5 năm tùy hãng, và điều này được ghi rõ trong hợp đồng.
Hợp đồng cũng quy định rõ việc sửa chữa xe ngoài hệ thống đại lý ủy quyền của hãng trong thời gian bảo hành là vi phạm.
Khi xe còn trong thời gian bảo hành và gặp sự cố, khách hàng có thể yêu cầu bảo hành tại các đại lý ủy quyền.
