
Tác giả Lindsay Herbert đã trình bày về chuyển đổi số một cách rõ ràng và thú vị, nhấn mạnh rằng dù phức tạp nhưng cũng đầy hy vọng.
Cuốn sách chỉ ra 3 sự hiểu lầm về chuyển đổi số: ngân sách lớn, sự tự tin không đúng, và mối đe dọa về việc trở về công việc cũ sau khi chuyển đổi.
Và đó mới chỉ là bước khởi đầu của những bài học sâu sắc...
Thay đổi luôn đi kèm với rủi ro và đòi hỏi sự nỗ lực từng cá nhân. Lấy ví dụ từ tâm lý con người khi tiếp xúc với công nghệ mới, tác giả mô tả rõ 5 giai đoạn chuyển đổi số: từ sự từ chối, qua giai đoạn sợ hãi, rồi tức giận, ngạc nhiên và cuối cùng là sự nghiện nặng. Thông điệp dành cho các nhà lãnh đạo là: Để hiểu được phản ứng của nhân viên, quản lý, và khách hàng trước những thay đổi, hãy nhớ lại cách mình đã thích ứng với những thay đổi trước đó. Mỗi khi sở hữu điện thoại, máy tính hay ô tô mới, chúng ta đều trải qua những phản ứng tự nhiên và 'con người' nhất trước sự thay đổi.
Trọng tâm của cuốn sách là 5 giai đoạn quan trọng tạo nên thành công: Kiến tạo (Build) không chỉ đến từ các quá trình của những dự án chuyển đổi số quy mô lớn mà còn từ những dự án nhỏ hơn.
Một trong những giai đoạn đó là, Đắp nối (Bridge): Kết nối doanh nghiệp, khách hàng và những thay đổi diễn ra.
Hai là, Khám phá (Uncover): Khám phá những rào cản tiềm ẩn, tài sản và tài nguyên cần thiết của doanh nghiệp để lập kế hoạch và ưu tiên các lộ trình phù hợp cho quá trình chuyển đổi.
Ba là, Lặp đi (Iterate): Tiếp tục kiến tạo qua các chu kỳ ngắn, thử nghiệm với người dùng thực tế và cải tiến dựa trên hiểu biết của bạn để khám phá sự sáng tạo có thể được mở rộng.
Bốn là, Tận dụng (Leverage): Tận dụng thành công để tiếp cận nguồn lực lớn hơn, khai thác tầm ảnh hưởng và khoảng trống để phát triển những giải pháp mới, cách thức làm việc và tư duy tiến bộ hơn.
Năm là, Lan rộng (Disseminate): Phổ cập những cải tiến và cách thức làm việc mới một cách có hệ thống để đạt được sự phát triển mạnh mẽ trong việc biến môi trường kinh doanh mới trở nên thông thường.
Những giai đoạn này có thể lặp đi lặp lại và đổi mới liên tục để tạo ra kết quả ngay lập tức và từ đó từng bước phát triển doanh nghiệp của bạn.
Về cuốn sách “Chuyển đổi số: 5 giai đoạn triển khai công nghệ số cho doanh nghiệp”, nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu thế giới cho biết, cuốn sách đã tiếp cận vấn đề và thể hiện sự quan trọng của chuyển đổi số một cách thực tế và chi tiết. Với kinh nghiệm và kỹ năng giao tiếp uyên bác của mình, Lindsay đã chỉ ra những hướng dẫn cơ bản cho các hoạt động có tính cách mạng với doanh nghiệp. Hơn nữa, tác giả giúp độc giả loại bỏ những hiểu lầm và làm sáng tỏ nhiều khái niệm.
