Buzz
Trong các doanh nghiệp hiện nay, việc có nhân viên ở mọi lứa tuổi là điều phổ biến. Nếu một tổ chức đang có đội ngũ lao động đa thế hệ, điều quan trọng là các nhà quản lý và lãnh đạo cấp cao cần khuyến khích sự hợp tác, hiểu biết về nhu cầu của mọi người và tập trung vào giá trị mà họ có thể mang lại. Dưới đây là một số gợi ý từ Mytour về cách giảm bớt khoảng cách tuổi tác tại nơi làm việc.
Khoảng cách giữa các thế hệ
Công ty Bristol Myers Squibb đã nhận ra tầm quan trọng của việc nghiên cứu về các thế hệ. Juli Blanche, Phó Chủ tịch Chiến lược Nhân sự và Nhận tài năng tại BMS, nói: “Việc khám phá các phong cách làm việc và giao tiếp khác nhau của các thế hệ là điều rất thú vị. Nhận thức được vấn đề này và tìm kiếm các chiến lược để làm cho mọi người gần gũi và giải quyết nó là điều quan trọng.”
Công nghệ và truyền thông là hai lĩnh vực mà các thế hệ khác nhau thường có sự khác biệt. Các thế hệ cũ thích gặp gỡ trực tiếp và sử dụng điện thoại hơn là công nghệ. Họ cũng có thể gặp khó khăn khi tiếp nhận công nghệ mới.
Một điểm đáng chú ý từ đại dịch COVID-19 là việc phải chấp nhận sử dụng công nghệ mới, từ đó thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số. Blanche nói: “Nếu không có đại dịch, tôi tin rằng sự chia rẽ giữa các thế hệ sẽ tiếp tục. Có một sự chênh lệch giữa các thế hệ trong việc ra quyết định.” Thế hệ trước thường tránh xa việc ra quyết định, trong khi thế hệ sau muốn tham gia vào với sự rõ ràng về việc ai là người có quyền ra quyết định.
Vì vậy, để xây dựng một môi trường làm việc hòa bình và gắn kết, quan trọng phải tạo ra những điểm chung giữa các thế hệ trong doanh nghiệp. Điều này sẽ có ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển chung của doanh nghiệp và từng cá nhân. Đầu tiên, hãy tập trung vào những điểm chung.
1. Tập trung vào những điểm tương đồng
Một cách tiếp cận cơ bản là tập trung vào những điểm tương đồng thay vì những khác biệt giữa các thế hệ. Các chuyên gia cho rằng, các giá trị cốt lõi có thể phù hợp với nhau bất kể tuổi tác, và việc tập trung vào những giá trị này có thể tạo ra tư duy mở và tính linh hoạt trong văn hóa công ty.
2. Giữ thông tin liên lạc cởi mở
Giao tiếp là chìa khóa trong việc thu hẹp khoảng cách tuổi tác tại nơi làm việc. Các chuyên gia cho biết rằng việc tổ chức các hoạt động xây dựng đội nhóm, các sự kiện xã hội và hoạt động CSR, cùng với việc thúc đẩy kỹ năng của nhân viên, là một số cách để kết nối nhân lực từ các thế hệ khác nhau.
Để nhân viên của bạn có thể giao tiếp mà không gặp bất kỳ rào cản nào, việc chào đón ý kiến mới với tư duy mở cửa có thể là một cách hiệu quả để kết nối họ lại với nhau. Thu hẹp khoảng cách tuổi tác không chỉ là lợi ích duy nhất của giao tiếp cởi mở.
Sự tham gia tích cực của nhân viên, những ý tưởng kinh doanh sáng tạo, và khả năng giảm thiểu các quyết định sai lầm đều là những yếu tố quan trọng. Giao tiếp mở cửa là chìa khóa để giải quyết mọi thách thức trong tổ chức. Nhân sự có thể tổ chức các hội thảo và hướng dẫn các thành viên cấp cao về cách tương tác hiệu quả với nhóm nhân viên trẻ tuổi.
3. Khuyến khích cố vấn
Xây dựng một hệ thống cố vấn mạnh mẽ cho tất cả nhân viên và khuyến khích các cơ hội tư vấn giữa các thế hệ hoặc tư vấn chéo. Kết hợp cho phép các cá nhân gặp gỡ, nhận hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm từ các cá nhân khác.
4. Trao giá trị cho người cao tuổi
Nhân viên ở vị trí cấp cao thường mang theo thương hiệu của trí tuệ và kinh nghiệm. Ban lãnh đạo có thể tận dụng điều này. Các chuyên gia cho rằng việc đặt nhân viên lớn tuổi làm đại sứ thương hiệu của văn hóa công ty có thể giúp gắn kết mọi người vào cấu trúc của tổ chức.
5. Đặt ra kỳ vọng rõ ràng
Đặt kỳ vọng về vai trò một cách rõ ràng sẽ tạo ra một môi trường làm việc đầy đủ chức năng và thuận lợi. Thế hệ Millennials thường có mong muốn học hỏi và tôn trọng sự già dặn của các thế hệ trước. Do đó, việc đặt ra kỳ vọng về vai trò một cách rõ ràng có thể mang lại lợi ích cho tổ chức bởi vì nó tạo điều kiện cho việc học hỏi liên tục và phân chia vai trò một cách hợp lý.
Tất cả nhân viên cần tôn trọng những gì quan trọng đối với đồng nghiệp của họ. Để hiểu được giá trị đó, cần tạo ra không gian thích hợp để chia sẻ. Duỵ trì văn hóa nhóm ở mức độ cao và hãy nhớ rằng mọi người, dù ở bất kỳ thế hệ nào, đều muốn được đánh giá và công nhận.
Mọi người đều mong muốn có một môi trường làm việc hòa bình, và điều này chỉ có thể đạt được thông qua sự hợp tác và mạnh mẽ. Để giảm thiểu xung đột và những vấn đề không cần thiết, hãy tổ chức các cuộc họp bàn và khuyến khích giao tiếp trực tiếp.
>> Xem thêm: Những bài học quý giá mà chỉ những người lớn tuổi mới có
