Buzz
Bạn mong muốn lưu ảnh từ Zalo về điện thoại nhưng gặp vấn đề, Zalo thông báo không thể lưu ảnh. Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 5 cách khắc phục lỗi không lưu được ảnh từ Zalo về điện thoại Android, iPhone. Hãy cùng khám phá nhé!
1. Kiểm tra kết nối mạng
Kết nối mạng Wifi hoặc dữ liệu di động không ổn định có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể lưu ảnh từ Zalo về máy. Vì vậy, giải pháp tốt nhất hiện nay là thử chuyển sang một mạng kết nối mạnh mẽ, ổn định hơn để quá trình tải ảnh diễn ra suôn sẻ, không bị gián đoạn và lỗi nhé!
>>> Tìm hiểu thêm: Cách kiểm tra tốc độ mạng trên máy tính, điện thoại một cách đơn giản.
2. Chắc chắn cấp quyền cho ứng dụng Ảnh
Với sự cố không thể lưu ảnh từ Zalo về iPhone, nguyên nhân có thể xuất phát từ việc bạn chưa cấp quyền cho ứng dụng Ảnh. Đây là vấn đề mà nhiều người dùng thường xuyên gặp phải.
Để ứng dụng Zalo có thể truy cập vào thư viện Ảnh, bạn thực hiện như sau:
Điều 1: Mở Cài đặt > Kéo xuống và chọn ứng dụng Zalo > Chọn Ảnh.
Điều 2: Trong phần Ảnh, hãy chọn tuỳ chọn Tất cả Ảnh.
Sau khi bạn đã cấp quyền thành công cho ứng dụng Zalo, hãy thử truy cập lại và sau đó lưu ảnh như bình thường.
Điều 3: Kiểm tra dung lượng lưu trữ trên điện thoại
Ngoài ra, nếu bộ nhớ trên chiếc điện thoại của bạn đã đầy, có thể là nguyên nhân khiến máy không thể lưu thêm ảnh hay dữ liệu khác.
Vì vậy, hãy kiểm tra bộ nhớ 'dế yêu' của bạn để đảm bảo vẫn còn đủ không gian lưu trữ cho những bức ảnh tải xuống từ Zalo. Để kiểm tra dung lượng iPhone, bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone.
Nếu bộ nhớ trên iPhone đã đầy, hãy giải phóng bộ nhớ bằng cách xoá dữ liệu và ứng dụng không cần thiết hoặc chuyển hình ảnh, tài liệu lên các công cụ lưu trữ đám mây.
Đối với điện thoại Android, bạn có thể tham khảo cách giải phóng bộ nhớ qua bài viết dưới đây:
>>> 5 cách khắc phục đầy bộ nhớ điện thoại Android hiệu quả nhất
4. Gỡ và cài đặt lại Zalo
Có lúc, ứng dụng Zalo gặp sự cố, làm ảnh hưởng đến khả năng tải và lưu ảnh. Vì thế, bạn hãy gỡ bỏ ứng dụng, sau đó truy cập Appstore/CH Play để cài đặt lại Zalo. Đồng thời, sau khi tải xong, đừng quên cấp quyền đầy đủ cho ứng dụng nhé!
Nếu bạn chưa có Zalo, hãy tải về điện thoại qua liên kết dưới đây:
>>> Tải Zalo cho điện thoại Android TẠI ĐÂY.
>>> Tải Zalo cho iPhone TẠI ĐÂY.
5. Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại máy là một biện pháp đơn giản nhưng lại mang lại hiệu quả không ngờ trong trường hợp này. Có thể chiếc điện thoại của bạn đang gặp xung đột phần mềm, gây ảnh hưởng đến hoạt động của ứng dụng Zalo.
Để biết cách khởi động lại điện thoại, bạn có thể tham khảo:
>>> Cách khởi động lại iPhone
>>> Làm thế nào để khởi động lại điện thoại Android?
Mời bạn xem qua một số mẫu điện thoại giúp bạn trải nghiệm Zalo mượt mà hơn:
Với 5 cách khắc phục lỗi không thể tải, lưu ảnh về điện thoại Android, iPhone mà chúng tôi đã chia sẻ, hy vọng sẽ đem lại giúp đỡ cho bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
