Khi tivi Xiaomi mất kết nối internet, người dùng sẽ không thể thực hiện nhiều thao tác như duyệt web, xem nội dung trực tuyến,... Trong bài viết này, Siêu Thị Mytour chia sẻ những cách khắc phục lỗi kết nối Wi-Fi trên tivi Xiaomi một cách đơn giản và dễ hiểu. Đọc ngay để có giải pháp!

Giải quyết sự cố khi tivi Xiaomi mất kết nối Wi-Fi
1. Phương pháp dễ dàng Sửa lỗi tivi Xiaomi không kết nối Wi-Fi
Kiểm tra tình trạng kết nối mạng
Nếu bạn đặt tivi quá xa router Wi-Fi hoặc đang kết nối nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính bảng, PC,... cùng mạng Wi-Fi với tivi Xiaomi, có thể đường truyền sẽ yếu. Điều này có thể dẫn đến tình trạng mất kết nối hoặc kết nối không ổn định với internet.

Đặt router Wi-Fi gần tivi để tăng cường mạng internet
Để khắc phục, hãy đặt tivi Xiaomi và router Wi-Fi gần nhau, tắt Wi-Fi trên các thiết bị không sử dụng để cải thiện sóng internet và kết nối ổn định với tivi. Nếu cần, bạn cũng có thể sử dụng bộ kích sóng Wi-Fi.
Kiểm tra và khởi động lại thiết bị Wi-Fi
Thiết bị Wi-Fi đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi gói dữ liệu và truyền tải chúng không dây đến các thiết bị thông minh trong nhà thông qua router. Nếu thiết bị này gặp vấn đề như lỗi, dây cáp yếu đuối, hoặc đứt gãy, sóng Wi-Fi trên tivi sẽ bị ảnh hưởng.
Khắc phục lỗi tivi Xiaomi không kết nối Wi-Fi qua việc khởi động lại thiết bị Wi-Fi. Tắt thiết bị vài phút, sau đó bật lại và kết nối lại với tivi Xiaomi để kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa. Nếu bạn không tự giải quyết được vấn đề trên thiết bị Wi-Fi, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet để được hỗ trợ.
Cập nhật địa chỉ IP trên tivi Xiaomi
Nếu tivi Xiaomi không nhận đúng địa chỉ IP, kết nối Wi-Fi sẽ thất bại. Dấu hiệu nhận biết là phần cài đặt mạng trên tivi hiển thị hình quả địa cầu với dấu X đỏ.
Để giải quyết, bạn cần nhập địa chỉ IP thủ công trên tivi Xiaomi. Thực hiện như sau:
- Bước 1: Bật tivi và vào phần Cài đặt, sau đó chọn Cài đặt IP.

Chọn Cài đặt IP
- Bước 2: Chọn phần Nhập thủ công. Màn hình tivi sẽ hiển thị thông tin như IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS Server. Bạn cần nhập các thông số này vào ô (liên hệ với nhà cung cấp mạng internet để biết thông số chính xác).
- Bước 3: Khi đã điền đầy đủ thông tin, nhấn OK để hoàn tất.

Nhập thông số trong Cài đặt IP và nhấn OK
Sử dụng mạng Wi-Fi với băng tần tương thích với tivi
Hiện nay, Wi-Fi dân dụng thường chia thành hai băng tần: 2.4GHz và 5GHz. Nếu bạn đang sử dụng mạng với băng tần không tương thích với tivi Xiaomi, kết nối internet sẽ bị gián đoạn. Để khắc phục, bạn cần chuyển sang loại mạng có băng tần mà tivi hỗ trợ.
Khôi phục cài đặt gốc cho tivi Xiaomi
Trong một số trường hợp, nếu tivi Xiaomi gặp lỗi phần mềm, có thể xuất hiện sự cố không kết nối Wi-Fi. Người dùng có thể thực hiện đặt lại (khôi phục cài đặt gốc) tivi Xiaomi để khắc phục vấn đề.

Khôi phục cài đặt gốc cho tivi Xiaomi để giải quyết sự cố không kết nối Wi-Fi
2. Bí quyết tối ưu hóa kết nối Wi-Fi trên tivi Xiaomi
Dưới đây là những mẹo giúp tối ưu hóa độ ổn định của kết nối Wi-Fi trên tivi Xiaomi khi sử dụng:
- Đặt tivi gần router Wi-Fi: Khoảng cách giữa tivi và router có thể ảnh hưởng đến tốc độ và độ ổn định của kết nối Wi-Fi. Hãy đặt tivi gần router để cải thiện tín hiệu.
- Sử dụng bộ kích sóng Wi-Fi: Nếu tivi ở xa router và không thể di chuyển lại gần, lắp đặt bộ kích sóng Wi-Fi để tăng cường tín hiệu ở khu vực đó.
- Tận dụng băng tần 5GHz: Nếu router hỗ trợ băng tần 5GHz, hãy đưa tivi Xiaomi kết nối vào mạng này thay vì 2.4GHz vì 5GHz ít nhiễu và tốc độ cao hơn.
- Ngắt kết nối trên các thiết bị không sử dụng: Nếu nhiều thiết bị cùng kết nối vào Wi-Fi, hãy tắt các thiết bị không cần để cải thiện sóng internet cho tivi Xiaomi.
- Tránh che phủ anten của router Wi-Fi: Không để vật cản trước anten router để tránh làm yếu tín hiệu Wi-Fi trên tivi.
Những mẹo này giúp cải thiện độ ổn định kết nối Wi-Fi trên tivi Xiaomi. Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy kiểm tra cấu hình router hoặc liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ.
3. Đánh giá cuối cùng
Siêu Thị Mytour chia sẻ những biện pháp dễ thực hiện để khắc phục sự cố tivi Xiaomi không kết nối Wi-Fi, từ kiểm tra modem, nhập lại địa chỉ IP, đến việc sử dụng mạng Wi-Fi phù hợp và khôi phục cài đặt gốc. Đây là những cách đơn giản mà bạn có thể thực hiện tại nhà.
Nếu sau tất cả những phương pháp trên mà vẫn gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ trung tâm bảo hành của thương hiệu để nhận được sự hỗ trợ tận tình.