Chỉ sau một thời gian ngắn kể từ khi phát hành, Windows 11 đã gặp lỗi màn hình xanh nghiêm trọng. Microsoft xác nhận lỗi này có thể xuất phát từ một số driver Intel Smart Sound Technology (SST).
Hướng dẫn chi tiết cách sửa lỗi màn hình xanh trên Windows 11
Phương Pháp 1. Chạy CHKDSK.
Phương Pháp 2. Tắt Dịch Vụ Cập Nhật Google.
Phương Pháp 3. Sửa Các Tập Tin Bị Lỗi.
Phương Pháp 4. Cập Nhật Driver Hệ Thống.
Phương Pháp 5. Chạy SFC.
Cách Khắc Phục Lỗi Màn Hình Xanh Windows 11
Cách 1: Chạy CHKDSK
Chạy CHKDSK để kiểm tra và sửa các lỗi hệ thống, đồng thời khắc phục sự cố gây ra lỗi màn hình xanh Windows 11 cũng như mã lỗi DPC WATCHDOG.
Bước 1: Mở Command Prompt với quyền Admin bằng cách nhập cmd vào ô Search trên Start Menu. Chuột phải vào kết quả và chọn Run as administrator.
Bước 2: Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
chkdsk /r
Lệnh này sẽ quét hệ thống để tìm và khắc phục các lỗi.
Bước 3: Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi màn hình xanh Windows 11 còn xuất hiện không.
Cách 2: Tắt cập nhật service Google
Bước 1: Mở cửa sổ Run bằng cách nhấn Windows + R.
Bước 2: Nhập msconfig vào khung rồi nhấn Enter. Mở cửa sổ System Configuration.
Bước 3: Trong cửa sổ hiển thị, chọn tab Services và bỏ tích ô kế bên Google Update Service. Click Apply =>OK.
Bước 4: Khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi. Kiểm tra xem lỗi màn hình xanh Windows 11 còn hay không.
Cách 3: Sửa các file bị lỗi
Các file hệ thống bị lỗi, hỏng hoặc bị thiếu cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh Windows 11 và một số lỗi hệ thống khác. Để sửa lỗi màn hình xanh Windows 11, chạy SFC để quét và sửa các file bị lỗi, bị hỏng này.
Bước 1: Nhập cmd vào khung Search trên Start Menu, chuột phải vào đó chọn Command Prompt (Admin).
Bước 2: Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh dưới đây và nhấn Enter:
sfc /scannow
Lệnh trên sẽ quét và tự động khắc phục, sửa chữa các file hệ thống.
Cách 4: Cập nhật driver hệ thống
Ngoài những nguyên nhân trên, driver card đồ họa đã quá cũ cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này. Nếu đã thử những cách trên mà không thành công, thử cập nhật driver GPU mới nhất để xem có giúp sửa lỗi màn hình xanh Windows 11 hay không.
Thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Mở cửa sổ Settings bằng cách nhấn Windows + I, sau đó chọn Windows Update => Check for updates.
Bước 2: Tiếp theo, tìm và nhập Device Manager vào ô Search trên Start menu, sau đó click để mở cửa sổ Device Manager từ danh sách kết quả tìm kiếm hiển thị trên màn hình.
Bước 3: Tìm và mở rộng mục Human Interface Devices, sau đó cuộn xuống danh sách và kiểm tra xem có biểu tượng cảnh báo dấu chấm than màu vàng hay không.
Bước 4: Nếu phát hiện driver hiển thị biểu tượng cảnh báo, chuột phải và chọn Cập Nhật Driver để có phiên bản mới nhất và khắc phục lỗi.
Bước 5: Chọn Tìm tự động cho phần mềm driver cập nhật để Windows tự động tìm và cài đặt driver hệ thống mới.
Bước 6: Mở rộng mục Card Đồ Họa, tìm và chuột phải vào card màn hình, sau đó chọn Cập Nhật Driver.
Bước 7: Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không.
Hoặc bạn cũng có thể tham khảo cách cập nhật Driver Win 11 tại đây và thực hiện theo hướng dẫn.
- Xem thêm: Cách cập nhật driver Windows 11
Cách 5: Chạy SFC
Bước 1: Mở cửa sổ Command Prompt với quyền Admin bằng cách nhập cmd trong ô Search trên Start Menu. Chuột phải vào kết quả và chọn Chạy với quyền quản trị.
Bước 2: Nhập lệnh dưới đây và nhấn Enter:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Bước 3: Chờ đợi cho đến khi lệnh chạy hoàn tất. Quá trình này có thể mất một khoảng thời gian, phụ thuộc vào cấu hình hệ thống. Sau đó, thực hiện lệnh dưới đây và nhấn Enter:
sfc /scannow
Bước 4: Khi đã hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi màn hình xanh trên Windows 11 đã được khắc phục chưa.
Hoặc nếu bạn gặp vấn đề với ổ cứng, có thể tham khảo cách Format ổ cứng trên Windows 11 để khắc phục lỗi màn hình xanh.
- Khám phá thêm: Cách thực hiện Format ổ cứng trên Windows 11
Chúng tôi hy vọng rằng những phương pháp sửa lỗi màn hình xanh Windows 11 mà Mytour chia sẻ ở đây sẽ giúp bạn giải quyết triệt để vấn đề khó chịu này. Đừng quên chia sẻ quan điểm của bạn với Mytour tại phần bình luận dưới đây nhé.